S23-41-2【未経験】個人向け営業(渉外・店頭ローテラー) 【信託併営・幅広いソリューション提供可能】
りそなグループ · 埼玉りそな銀行本支店(主に埼玉県内にある支店のいずれか)
About The Role
【募集背景】 ・体制強化による増員 お客さまのニーズは年々変化し広がりを増しています。当社も今まで以上にお客さまの期待を上回るソリューションのご提供を続け、当社が目指す「リテールNO.1」の実現に向け、さらなる成長を遂げていきたいと考えております。当社の考え方・姿勢に共感いただける方のキャリア採用を強化し、社外の価値観や自由な発想から得られる多様性により、お客さまに新たな価値提供ができる体制を強化したいという想いがあります。 【業務内容】 個人のお客さまに対し、ライフステージやライフスタイルに合わせた各種コンサルティング業務を担っていただきます。 具体的には... ・資産運用でお悩みのお客さまに対し、投資信託やファンドラップなど金融商品のご提案やアフターフォロー ・相続対策、資産承継でお悩みのお客さまに対し、生命保険や信託機能付商品(遺言信託など)のご提案 ・お客さまの多様化するお困りごと解決の為のビジネスマッチング(提携企業のご紹介・取次ぎ)など ・スキルアップされた方にはローンの活用効果についてのご提案 本部専門部署と連携しながら、個人のお客さまの様々な悩みに寄り添い課題解決に導いていただきます。 【当社で働く魅力】 ・当社はグループ50万社の法人顧客基盤および1,600万人の個人顧客基盤があり、様々な業種、エリアのお客さまをご支援することができるため、幅広い経験を積むことが可能です。 ・「金融+で、未来をプラスに」というパーパスを掲げ、多様化・高度化するお客さまや社会のニーズに寄り添い、金融の枠にとどまらない発想で未来をプラスに変えていくことを目指しています。既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャレンジがしやすい環境です。 ・当社は収益等の係数実績による評価ではなく「プロセス」を重視した評価制度を採用しています。提案の質や自己成長等、お客さまのこまりごと解決に向けた数字に表れない努力をしっかりと評価します。「お客さまのために」という想いを大切にしながら、安心してキャリアを築いていただける環境です。 ・信託業務の兼営認可を取得しており、他の銀行とは異なり信託を活用してお客さまに寄り添った提案が可能です。例えば、お客さまのご資産の遺し方に関するお悩みがある場合は遺言信託のご提案、介護状態や認知症で資産管理ができなくなるリスクに備えてお客さまのご資産を指定した方法で指定した方に交付する信託商品のご提案ができます。 ・数年前からDX化を強く推進しており、経済産業省と東京証券取引所が選ぶ「DX銘柄2020、2021、2023」と3回選出されており、社内外に対する業務の効率化やITを駆使した新規サービス開発にも力をいれております。SFAの導入や営業担当者に一台ずつ配布される渉外タブレットの活用などにより、より濃度の高い営業活動を実現し、さらなる改善を進めています。 ・新卒社員、キャリア採用社員の垣根はなく、評価も含めフラットな環境です。20代でキャリア採用として入社して、今では支店長を務めている社員もおります。最近入社したほとんどのキャリア採用社員から、「雰囲気が良い」「質問しやすい」「話しかけてくれる」など社風について前向きなコメントを頂いておりますので、安心して働くことができる環境です。 ・育児をしながらキャリアを形成している女性も多く、男女問わずキャリア形成におけるサポート体制も整っています。 ・お客さまへのコンサルティングを通じて金融リテラシーを高められるので、目まぐるしく変わる経済市況や税制メリットを理解しながらご自身の資産形成にも繋げられます。 【入社後のキャリアパス(一例)】 ・入社後1~3年程度:個人のお客さまとの信頼関係を構築しながら、金融商品・信託商品提案等、お客さまのこまりごと解決に向けた基礎的なコンサルティングスキルを習得していただきます。 ・4年目以降:スキル幅を更に拡げていただきながら、後輩指導やチーム運営にも携わっていただきます。プロセス評価に基づき、マネージャーへのステップアップを目指せます。また、個人渉外として培ったスキルを活かし、社内公募等を通じて以下のような業務にキャリアチェンジすることも可能です。 ①事業承継・資産承継に関するコンサルタント ②個人系推進本部におけるサービス企画・推進業務 ③事業性融資業務(法人向け融資)担当 ・中長期的なキャリア:マネジメントスキルを更に磨き、管理職(副支店長・支店長、個人企画業務グループリーダー・部長等)へのステップアップを目指すことも可能です。 【平均残業時間】 ・残業:平均30h程度 【配属について】 ・埼玉りそな銀行本支店(主に埼玉県内にある支店のいずれか) ※配属拠点はお住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。 ・転居を伴う異動について 当社では「本拠エリア制度」を導入しています。例えば本拠エリアを関東(東京、神奈川、埼玉、千葉)とした場合、関東エリア内での異動・配属を基本とします。 これは本拠エリアを生活基盤としつつ、キャリアを積んでもらうことを目的としています。 ただし、隔地転勤が全く無いわけではなくご本人が希望する業務や、会社として経験してほしい業務がエリア外にあるなど、キャリア形成のために期間(原則、最長4年)を限定した隔地転勤の可能性はあります。新たなマーケットを経験することで視野が広がり、成長につながると考えています。この場合、例えば家族の看病や介護など家庭の事情等を踏まえて行うようにしています。 【入社時期の注意事項】 ・原則、採用月の前々月末日までに内定しご退職日が決定頂けない場合には次の入社日となります。予めご理解いただきますようお願いいたします。 ・1次面接後には、最終選考→オファー面談(条件明示)→入社意思確認の日程が必要となりますのでご注意ください。 ・採用状況により、求人が終了となる場合がございます。 ・入社後の導入研修を経たのちに配属拠点で実際に勤務いただきます。 <詳しくは面接の際にご確認をお願いいたします。> 【応募要件】 ・接客経験あり、セールス業務に前向きな方 ・普通運転免許証(AT可)をお持ちの方 【歓迎要件】 ・銀行や信託銀行、信用金庫等にて個人営業の経験 ・証券会社にて個人営業の経験 ・保険会社にて個人営業の経験
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