23-42【りそな銀行】DX・決済ビジネス部/【BtoB×DX】デジタル技術を活用した法人向け決済サービスの企画・開発

【募集背景】 銀行を取り巻く環境が激変するなか、DX部門ではこれからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しております。 その中でも法人決済分野については、決済サービスの機能追加・改善、法人非対面取引の拡大に向けた新サービスの開発、コールセンター等の対応が急務であり、戦略企画・推進企画等を担うポジションでご活躍いただける方を求めております。 【配属部署】 りそな銀行　DX・決済ビジネス部　決済商品企画Gr グループリーダー2名、メンバー7名（キャリア入社はうち1名）、パートナー1名 【仕事内容】 デジタル技術を活用した法人向け決済サービス（BtoB中心）の企画・開発を担って頂きます。 弊社グループの法人顧客は約50万社あり、法人向け決済サービスについて、デジタル技術を活用しながらお客さまへの提供価値を変革させていきたい、という思いがあります。銀行が持つ決済機能だけでなく外部企業のサービスも組み合わせて、新たな価値を提供するようなサービスの企画・開発を推進しております。 お客さまが抱える課題・悩み・ニーズを捉え、あなた自身が最適なサービスを企画・開発していくという、社会的インパクトが大きく、やりがいある仕事です。 【具体的な業務内容】 ①法人向け決済サービス（法人インターネットバンキング・支払ワンストップ等）の企画・開発 ②Web帳票サービス・Webによる各種手続きができる法人向けポータルサイトの企画・開発 ③法人向けコールセンターと連携して、お客さまの利便性・満足度向上に向けた推進施策の企画・立案 ④各種法制度改正や将来動向を見据えた決済インフラの高度化や新しい決済サービスの開発 現在は、既存サービス（約30種類）の機能改善がメインとなっていますが、今後は新規サービスの企画・開発の割合を増やしていきたいと考えております。既存・新規いずれの企画であっても、営業部隊と連携しながらお客さまニーズを把握し、サービスへの反映を実行検討していくという体制を取っております。 【当行の特徴】 ・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。 ・性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。 ・2011年より個人のお客さま向けにVisaデビットカード、2017年より法人のお客さま向けのビジネスデビットカードを発行しております。また、銀行本体で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入、「りそなキャッシュレス・プラットフォーム」としてマルチ決済端末を提供、約4,000社、約17,000店にご契約いただいております。 ・2022年に、支払業務の効率化サービスとして「りそな支払ワンストップ」を提供開始し、中小企業のDX化を支援しております。 ※りそな支払ワンストップ <https://www.resonabank.co.jp/hojin/service/eb/onestop_payment/> 【メッセージ】 「脱・銀行」を掲げ銀行の枠組みにとらわれない商品企画や開発を行っています。 これまでの業務において決済に携わったなかで新しいことに挑戦したい方、こういう決済手段があれば便利だと感じたことがある方、 一緒に新規商品の企画や開発に取り組んでみませんか？　ご応募お待ちしております。 【応募要件】 ■必須要件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・決済サービス（法人・個人）の商品企画または開発のご経験 ・金融プロダクト開発のご経験 ・金融機関、システムベンダー、コンサルティングファーム等で、システム開発のご経験 ■歓迎要件 ・デジタル技術を活用した法人向け決済サービスの商品企画または開発のご経験がある方 ・決済サービスのシステム開発に係るシステムエンジニア、プロジェクトマネジメントの経験がある方 ・FinTech事業者、決済代行事業者などで決済関連業務の経験がある方