【小豆島】ホテル副支配人◆Techを活用したホテルコンサルティング企業／年休125日

FAV ブランドラインの新棟オープン 現在14棟を展開する「fav」「FAV LUX」「seven x seven」シリーズ。 その新たな拠点として、2026年1月に、香川県・小豆島に新ホテルが誕生しました。 「edit x seven 瀬戸内小豆島」 本ホテルは、セルフホスピタリティをベースに、 “普段着でローカルを楽しむ滞在”をコンセプトとしています。 一方で、サーマルスパやダイニングを併設し、 ホテル内でも非日常を感じられる空間を提供します。 「人にしかできないサービスとは何か？」 その問いに向き合い、テクノロジーとヒューマンサービスを融合させた 新しいホテル運営に挑戦しています。 この新しいスタイルのホテルで、 共にキャリアを築いていきませんか？ 募集背景 当社は、テクノロジーを活用したホテル運営・コンサルティングにより、 業界に新たな価値を提供し、事業を拡大しています。 今回、2026年1月にオープンした本施設において、 運営体制強化のためOperation Executive Support（副支配人）を増員します。 将来的には、Operation executive（支配人）や管理職へのキャリアパスも想定しており、 事業成長とともにステップアップできる環境です。 仕事内容 ホテルの運営責任者であるOperation Executive（支配人）と連携し、 現場運営の中核として業務を担っていただきます。 ホテル業界未経験から活躍しているメンバーも多く在籍しています。 当社では、本社機能の集約・強化により省人化を推進しており、 現場スタッフは接客や施設運営に集中できる環境を整えています。 ■役割・ミッション 現場運営の主力として「日々の安定運営」を担う 支配人の方針を現場に落とし込み、運営を実行する ■業務内容（概要） ・フロント業務（チェックイン／アウト・問い合わせ対応） ・予約・売上・コスト管理 └ 稼働率・単価の進捗管理 └ 原価コントロール ・カフェ・レストラン業務（接客・配膳・会計など） └ コーヒーはマシン使用のため専門スキル不要 ・日次・週次オペレーションの設計・改善 ・シフトの作成および承認 ・本社方針の現場への展開・実行 ・業者（ビルメンテナンス・納品業者等）との調整 ・日次数値をもとにした運営改善提案 ・スタッフ育成・定着フォロー ・クレーム・トラブルの一次対応（支配人不在時は代行） ・マニュアル作成などオペレーション整備 ・宿泊プランの企画・改善（例：地域イベントに合わせたプラン設計 など） 入社メリット ・新規ホテルの運営に関われる ・実際の運営データをもとに改善・意思決定ができる ・DX推進により、接客以外のスキルも習得できる ・実力次第で支配人など上位ポジションへのキャリアアップが可能 必須スキル ・営業や接客など顧客折衝経験3年以上 ・基本的なコミュニケーション能力 歓迎スキル ・ホテル業界での勤務経験 ・飲食店・ホテルでのマネジメント経験 ・プロジェクトリーダー経験 ・語学力 ※カフェアルバイト経験者、語学を活かしたい方も歓迎 ※第二新卒歓迎 求める人物像 リクリエは、トップダウンではなくボトムアップ型の組織です。 現場の気づきを起点に、常に最適な運営を模索しています。 また、前例にとらわれず 「どうすれば実現できるか」を考え、挑戦し続ける文化があります。 「カオスを楽しもう」 チャレンジ精神を忘れずに未知の事柄に取り組みカオスな状況を楽しもう。 「率直に言う」 役割にかかわらず、しっかりと自分の考えを示す。 また正直でオープンなコミュニケーションを心がける。 「Betterを模索する」 お互いに尊重しあい、代替案もしくは一緒に考える姿勢でより良い方向へ導く