【旅行の新たなUXをつくる】最適な旅行体験を届けるプロダクトデザイナーを募集！

仕事概要 『NEWT（ニュート）』は「かんたん、おトク、えらべる、あんしん」という価値を深く掘り下げながら旅行者の課題を解決するためにUXをつくりこんできました。プロダクトスコープもツアー予約からはじまり、ホテル予約、旅行ガイドと拡大してきていますが、旅行を極限までカンタンにするUXの実現にはまだまだ乗り越えるべき壁があります。 今後、航空券予約、アクティビティ予約など旅行に必要なものが何でも揃い、旅行のすべてがアプリで完結するプラットフォームへと拡大していくことも構想しているなかで、シームレスでスマートな体験を設計し、ユーザビリティをさらに向上させることにより、カスタマーにとって最適な旅行体験を実現していただける方を募集しています。 このポジションではNEWTのプロダクトデザイナーとして、カスタマー体験の最大化を目的に、単に目に見える部分、UIデザインのみならず、それを含むカスタマー体験全体のデザインを行い、かつ、ビジネスサイドと連携し、サービスに必要な新機能や改善を企画フェーズから入っていただけるなど、戦略から企画、実際のデリバリーまで幅広く携わることができます。 「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションを体現するためには、世界の最先端レベルのクリエイティブで、旅行の魅力を伝えることが必要です。NEWTのアウトプットはデザイナーが監修しています。サービスのタッチポイントすべてでブランド価値をつくることを実現いただける方を募集しています。 求められる役割 あたらしい機能の体験デザイン / インターフェイスのデザイン 定性/定量調査を通じたNEWTサービス全体のUI/UX改善 デザインシステムの運用/改善 ビジネスサイドやプロダクトマネージャーと連携し、具体的な施策や企画の検討および仕様策定 このポジションの魅力 プロダクトチームに所属し、サービス全体の向上を目的にPdM / エンジニアと協業しながら、チームでサービスの改善を進めていただけます。 定性/定量調査の分析や、プロジェクト全体の推進や意思決定など、ご本人の希望とスキルに応じて、T型のスキルを形成することが可能です。 ご本人の希望に応じて、コミュニケーションデザイナーと兼務しつつ、サービスデザイン全体に関わることも可能です。 必須スキル モバイルアプリ、Webサービスなどの領域において下記経験を有する方 UIデザインの実務経験 ユーザー体験のデザインコンセプトを立案し、デザインとしてアウトプットしたご経験 Figmaなどのデザインツールを用いた実務経験 歓迎スキル デザインの意図を言語化し、共有する能力 自社プロダクトのプロダクトデザイン経験 デザインシステム、コンポーネントガイドラインの制定・運用経験 ユーザーインタビューやユーザビリティテストの実務経験 求める人物像 「あたらしい旅行、あらゆる人へ。」というミッションに共感できる方 好奇心と向上心を持ち、学びながら、自分自身をアップデートしていける方 本質的に解くべき課題を追求し、オーナーシップを持って課題解決できる方 カスタマーファーストに考え、意思決定できる方 困難な課題も深く思考し、粘り強く取り組みながら、迅速に対応できる方 また、令和トラベルプロダクト開発組織では「エンジニアリングカルチャー」を掲げ上げており、カルチャーマッチや共感を重視しています。 Inclusive : チームの垣根を越えたオープンなコミュニケーション。役割、経験、年齢、ジェンダー、国籍に関係なく、ボーダーレスに協力しながら目の前の課題と向き合う。一人一人の自律的な意思決定と行動を尊重しながら、チーム一体となって成果をつくる。 Trade-On : 「より良いサービスを提供したいが、リソースが足りない。」「より早くサービスを提供したいが、品質も追求したい。」など、一見すると対極にある2つの要素を、創意工夫をこらし、結果としてどちらも妥協しない方法を考え、遂行していく。 Issue Driven : 「なぜ」を追求し、本質的な課題解決と本気で向き合う。前提や当たり前を疑い、迅速に課題を解決する。プロダクト思考を持ちながら、プロダクトを通して、その先にある“旅行“という体験価値を最大化を目指していく。 これら3つの行動指針を体現することで、よりプロダクト価値を最大化できるような強い組織を目指しています。