【旅行業界のDXに挑戦する】急成長中の旅行アプリ『NEWT（ニュート）』の品質保証をリードするQAエンジニアを募集！

仕事概要 『NEWT（ニュート）』 はカスタマー一人ひとりにとっての最高の旅行体験を届けることを目指しています。従来のアプローチでは実現できなかった「あたらしい旅行」の提供のために、カスタマー向けサービスとしてNEWT、そしてNEWTを支える基幹システム「トラベルマネジメントシステム」を開発しています。ドメイン特性やサービス規模の異なる各プロジェクトに即した品質保証に向き合いつつ、NEWT全体のサービス品質向上に挑戦していただきます。組織やサービスが急成長中する中で、変化に合わせたQA戦略を考え、チームでより良いプロダクトの実現に向け活動しています。 QAエンジニアは、開発プロセスやリリースサイクルに責任を持ち、スクラムチームの中で、品質保証のプロフェッショナルとして、一人一人裁量をもってプロダクト提供を推進しています。また、お客さまに早くより良いものを継続的に届けるために、チームメンバーと連携し、ソフトウェア品質だけでなく旅行体験の価値最大化につながるような幅広い品質活動にコミットしていただき、品質改善を行っていただきます。 旅行ドメインを紐解きビジネス課題を解決し、ワクワクする旅行体験をつくりあげることは、簡単な挑戦ではありません。あたらしい旅行体験を創りたい方、旅行事業のDXに興味のある方、最高のプロダクトチームで最高のプロダクトを作りたい方からのご応募をお待ちしております。 求められる役割 QAエンジニアとして、旅行体験を極限まで簡単にするためのNEWTや、その裏側にあるトラベルマネジメントシステムの品質保証に取り組んでいただきます。 toC / toB向けのサービスや、新規プロダクト / グロース施策 /LLM評価など、幅広くかつ変化の速い環境で、多岐にわたるプロジェクトに横断的に関わっていただきます。 具体的には、以下のような業務になります。 NEWTおよびトラベルマネジメントシステムなど担当プロダクトの品質戦略、テスト戦略の立案と実行 要件整理、仕様策定、仕様レビューを通し、サービス全体の品質向上をリードする テスト項目書作成・項目書レビュー・テスト実施 定量的な分析・振り返りなど開発プロセス全体の改善 開発組織全体でのテスト自動化の推進および持続可能なリリースサイクルの構築 PdM、デザイナー、エンジニアと密に連携し、仕様策定や設計レビューなど上流工程からの品質作り込み ソフトウェア品質だけでなく、サービス提供価値を最大化するために役割に捉われず、より良いものを作ることに向き合えるようなチームを目指しています。 ▼参考資料 ・1年目の振り返り <https://engineering.reiwatravel.co.jp/blog/newt-adventcalendar-20230423> ・2年目の振り返り <https://engineering.reiwatravel.co.jp/blog/Advent-Calendar-20240425> 開発環境 Backend：TypeScript, GraphQL (Apollo Server) Frontend：TypeScript, Next.js, CSS Modules, TanStack Query, Turborepo, Storybook, Playwright Mobile：Swift / SwiftUI, Kotlin / Jetpack Infrastructure：Google Cloud, Firebase, Terraform, Vercel Datastore：Cloud SQL(MySQL), Big Query, Elasticsearch CI/CD：GitHub Actions, Terraform, Bitrise, Xcode Cloud モニタリング：Firebase Crashlytics, Sentry, Cloud Monitoring, Apollo Studio 利用ツール・サービス：GitHub, Figma, Slack, Notion, Jira, Miro AI・LLM開発環境：OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini などのAPI キー全員付与 ▼技術スタックに関する詳細はこちら： <https://speakerdeck.com/reiwatravel_0405/20241106-company-deck-for-engineers?slide=31> 必須スキル アジャイル開発におけるQA業務経験 担当プロジェクトにおける体験価値を考え、チームメンバーと協業し、品質戦略を立案したり品質向上をリードした経験、または類似した経験 テスト設計経験（仕様をベースとしたテスト対象の分析、テストケースの設計・レビュー） チームや職種をまたいだ調整業務を円滑に進めるためのコミュニケーション能力 不具合分析やフィードバックを通じて、チームで改善活動をした経験 歓迎スキル 定量的なデータに基づき、組織全体の品質ケイパビリティを上げるための品質改善における経験 品質ガイドラインや品質基準の策定などを推進した経験 品質に関する勉強会、組織全体の品質レベルを上げるための横断的活動経験 E2Eテスト自動化経験や生産性向上のための活動経験 LLM（大規模言語モデル）を活用した新機能の品質評価手法の確立とテスト実行 求める人物像 「あたらしい旅行、あらゆる人へ。」というミッションに共感できる方 好奇心と向上心を持ち、学びながら、自分自身をアップデートしていける方 本質的に解くべき課題を追求し、オーナーシップを持って課題解決できる方 カスタマーファーストに考え、意思決定できる方 困難な課題も深く思考し、粘り強く取り組みながら、迅速に対応できる方 多様性を尊重し、ボーダレスに他者をリスペクトする姿勢をお持ちの方 また、令和トラベルプロダクト開発組織では「エンジニアリングカルチャー」を掲げ上げており、カルチャーマッチや共感を重視しています。 Inclusive : チームの垣根を越えたオープンなコミュニケーション。役割、経験、年齢、ジェンダー、国籍に関係なく、ボーダーレスに協力しながら目の前の課題と向き合う。一人一人の自律的な意思決定と行動を尊重しながら、チーム一体となって成果をつくる。 Trade-On : 「より良いサービスを提供したいが、リソースが足りない。」「より早くサービスを提供したいが、品質も追求したい。」など、一見すると対極にある2つの要素を、創意工夫をこらし、結果としてどちらも妥協しない方法を考え、遂行していく。 Issue Driven : 「なぜ」を追求し、本質的な課題解決と本気で向き合う。前提や当たり前を疑い、迅速に課題を解決する。プロダクト思考を持ちながら、プロダクトを通して、その先にある“旅行“という体験価値を最大化を目指していく。 これら3つの行動指針を体現することで、よりプロダクト価値を最大化できるような強い組織を目指しています。 参考 ◆ 採用ページ：<https://www.reiwatravel.co.jp/engineers> ◆ Company Deck for Engineer：<https://speakerdeck.com/reiwatravel_0405/20241106-company-deck-for-engineers> ◆ Engineering Blog：<https://engineering.reiwatravel.co.jp/> ◆ Zenn：<https://zenn.dev/p/reiwatravel> ◆ 令和トラベル connpassページ：<https://reiwatravel.connpass.com/>