【カスタマー・パートナーマーケティング】BtoBマーケティング｜週3リモート／フルフレックス

募集背景 マーケティングチーム機能強化に伴う増員です。 当社の主力製品「moconavi」のさらなる販売拡大に向け、カスタマーマーケティングおよびパートナー支援を横断し、セールス戦略を実行面から支えるマーケティング機能の中核人材を新規募集します。 仕事内容 本ポジションは、既存顧客および販売パートナーに対し、一対Nで価値提供や関係強化を行いながら、継続利用、活用拡大、案件創出を生み出す仕組みを設計・運用する役割です。 また、顧客とパートナーそれぞれの接点から得られるインサイトを、マーケティング施策やプロダクト訴求、営業活動の改善にも還元していきます。 ▼カスタマーマーケティング（既存顧客領域） ・既存顧客向けメール／コンテンツ／イベント・ウェビナーの企画・実行 ・活用促進・定着支援に向けたコンテンツ設計 ・導入事例／成功事例の企画・制作 ・ユーザー会／コミュニティ／イベントの企画 ・顧客インサイトの収集とマーケ施策改善への反映 ▼ 販売パートナー支援（チャネル領域） ・パートナー向け施策（セミナー／カンファレンス等）の集客支援 ・パートナーとの共同マーケティング施策の設計・実行 ・パートナーチャネルにおけるリード／案件創出支援 ・パートナーサイト／販促コンテンツの企画・運用支援 ▼ 共通（横断機能） ・セールス部門との連携による戦略実行支援 ・マーケティングイベントやカンファレンスにおける集客・企画支援 ・マーケティングメッセージ／コンテンツ設計へのフィードバック ・施策KPIの設計および改善サイクルの運用 配属部署 事業推進部 マーケティングチームへの配属となります。 現在はマネージャー1名（男性）、メンバー5名（男性3名、女性2名）のチーム体制です。 この仕事魅力 ・顧客×パートナーの両面から成長を創る 既存顧客の活用促進と、販売パートナーチャネルを通じた案件創出の両方に関与し、事業成長を支える2つのレバーを横断的に担います。 ・施策担当ではなく、仕組みを作る 単発の施策実行ではなく、顧客やパートナーに対して価値提供と案件創出が継続的に生まれる仕組みを構築できることで、構造から成果を生み出す経験が得られます。 ・マーケティングの守備範囲を拡張できる環境 既存顧客やパートナーを含めたフルファネルに関与できるため、マーケティングを「獲得」から「活用・拡張」まで広げられるポジションです。 ・高い裁量と横断連携により成果を最大化できる 本ポジションは専任として機能立ち上げを担うため、施策や進め方において大きな裁量を持ちます。 現在の働き方 週2日程度オフィスに出社し、それ以外はリモートワークで勤務しています。 リモートワーク主体ですが、社員のことがよく分かる社員プロフィール帳や、 レコモット掲示板（ジャンル別のスレッド）を活用し、共通の話題で盛り上がる等、部門を超えた社員間の交流を深めています。