【公共セクターCOO候補｜行政DXの事業統括】公共サービスの未来を描き、信用インフラの社会実装と事業拡大を担う

ミッション ・国や自治体が掲げるデジタル政策（デジタル行政、社会インフラのデジタル化、地域活性化）を民間側から実現するドライバーとなり、行政手続きの非効率・住民サービスの格差といった社会課題に対して、「行政DXの核となるポジション」として変革をリードする。 ・「社会課題の解決」と「事業としての持続的成長」の両立を図るため、P/L責任（事業損益）を持ちながら事業のスケールエンジンを構築する。中長期的な政府・自治体顧客売上の目標・営業利益目標へのコミットメント。 ・経営チーム（CEO、CFO など）と密接に協働しながら経営戦略と現場オペレーションの橋渡しを担い、日々の実行力の担保と再現性のある組織体制を構築する。 業務内容 ◆行政・自治体領域の事業統括 ・国や自治体との共同プロジェクトの設計、折衝、進行管理 ・社会実装を見据えた制度、コンプライアンス対応 ・公共領域特有のリスク管理と品質担保 ◆事業戦略・収益モデルの構築（P/L責任） ・CEOと共に経営計画、中長期の事業構造を描く ・目標達成に向けた事業戦略の策定 ・行政向けプロダクト/サービスの年間計画、収益計画の策定 ・P/L、KPI、LTV、CAC を含む管理会計体制の構築と運用 ・継続率向上、アップセル戦略、事業構造改善 ・顧客からのヒアリングを通じた課題抽出からソリューションの商品化 ◆組織・オペレーションの設計と仕組み化 ・営業戦略に基づく業務/営業プロセスの整備 ・KPIモニタリング、KPI実現 ・属人的な行政案件のプロジェクト運用を標準化 ・営業、CS、プロダクト開発、カスタマーサクセスの横断マネジメント ・拡大フェーズに耐える組織の構築（採用、育成、評価制度） ◆ステークホルダーとの高度な調整 ・自治体職員、政府系機関、議会、地域事業者との関係構築 ・顧客との折衝を通じたアップ/クロスセル、アカウントマネジメント ・長期パートナーシップを前提とした信頼醸成の推進 ※従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める業務 仕事の魅力 ・拡大が見込まれる市場感の中で、成長事業領域のドライバーとして収益責任を持ち、ビジネスの成長を主体的にリードできます。今後社会インフラになるプロダクトを、自らの意思決定で前に進められるやりがいを感じられます。 ・信用インフラ（本人確認/デジタル身分証）の社会実装を通じて、社会の生産性向上に貢献できます ・急成長フェーズの企業で社会課題解決 × 事業継続 の両立を担う経営ポジションとして、P/L責任や経営判断、組織統括などのさまざまな経験が得られます 応募資格 【必須（MUST）】 ・0→1または1→10のフェーズで、自らオーナーシップを持って事業／プロダクトの売上・成長を作った経験（受託・提案ではなく、自社事業として） ・不確実性の高い環境で、自ら仮説を立てて検証し、意思決定してきた経験 ・マネジメントのご経験 【歓迎（WANT）】 ・自治体・公共領域の経験 ・急成長フェーズで、事業や組織のスケールを牽引した経験 ・複数プロダクトを横断して、事業全体の成長戦略を推進した経験 ・経営に近い立場で、高速な意思決定を実現した経験 【求める人物像】 ・組織や事業を、自ら手を動かしながら成長させることに楽しさを感じる方 ・前例のない課題に対して、仮説を立てながらスピード感を持って意思決定できる方 ・社会課題の解決を、事業を通じて実現したい強い意志がある方