コミュニケーション・AIサービスの営業支援及びマーケティング推進

組織紹介 コミュニケーション＆アプリケーションサービス部は、お客様の働き方や顧客接点のDXを支援するサービスを開発、提供します。 募集ポスト コミュニケーション・AIサービスの営業支援及びマーケティング推進 募集概要 私たちは、組織が主幹として持つ、コミュニケーションサービス・アプリケーションサービスについて、社内外の関係者と連携しながら、新規案件開拓、営業/構築支援やサービス改善等を行っています。本募集ポストでは、これらのサービスの販売推進による、更なる収益拡大をめざし、これまでの経験を生かしながら、チームや業務に対して、主体的に関わっていただける方を募集します。 募集背景 組織の注力する新サービス(docomo business ANCAR)の販売拡大に向けたポジションの強化。 具体的な業務内容 ●コミュニケーションサービス・アプリケーションサービスの提案支援（業務の3割ほど） ・コミュニケーションサービス・アプリケーションサービスについて、営業担当者の認知度向上や理解促進に向けた勉強会やデモ実施 ・社内外の関係者と連携した提案支援 ●新規案件開拓・提案パイプライン拡大（業務の3割ほど） ●受注額拡大と案件確度向上（業務の2割ほど） ・受注に向けた社内関連組織との連携、営業担当者のフォロー ●新たなサービスの販売促進（業務の2割ほど） ・新サービス提供時の営業担当者へのサービス浸透、案件創出 ・営業担当者やお客様の声等をサービス企画・開発担当へフィードバックし、サービス改善を推進 入社後のステップアップ 入社後は、以下の項目をチームメンバーと協力しながら、業務の範囲を広げていくことを想定しています。 プロダクトマーケティングを通じて、大企業から中堅中小まで、幅広い法人マーケット開拓、チャネル開拓の実践・知識経験習得。 営業組織やプロダクト開発チームと連携し、新たなコミュニケーションサービスを拡販するための販売支援活動を通じて、スピーディにプロダクトをマーケットに届ける。 お客様や営業部からの意見をもとに、プロダクトをよりよく改善するためにプロダクト開発チームへの展開しサービス改善活動につなげる。 ポジションの魅力 ●NTTグループ自らが実践するフレキシブル・ハイブリッドワークから得られた知見を、NTTドコモグループとしてモバイルアプリで提供、企業の課題でもある働き方改革やDX推進に対し、マーケットの最前線で活躍できます。 ●コミュニケーションサービスのマーケティング戦略策定など、マーケティング知識が身につけることができます。 ●法人市場やCX市場のトレンド、ユーザーのニーズを理解し、それをプロダクトに反映するという業務を通じて、最新のマーケティング力を身につけることができます。 ●プロダクトチームのみならず、連携先企業や、営業組織、カスタマーサクセスを通じて、社内外の様々ステークホルダーと連携し、ビジネス全体を俯瞰しながら多様な視点でプロダクトのマーケティング戦略を推進することができます。 ●原則リモートワーク＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます。 必須要件／スキル ●コミュニケーションサービスの営業経験（3年以上の実務経験） ●AI系サービス、グループウェアの営業経験（3年以上の実務経験） ●DX推進に向けたトータルソリューションの営業経験（1年以上の実務経験） 歓迎要件／スキル ●新サービスのリリースや開発に携わった経験 求める人物像 ● 顧客や社内のステークホルダー、どちらとも関係性を構築できる方 ● 他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ● セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 役職 主査もしくは担当社員 選考フロー 書類選考の後、2回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約2ヶ月前後を想定しております。 ● 個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ● 面接はオンライン実施です。