【ToC向けPdM】オンライン診療における「継続治療体験」を再設計するプロダクトマネージャー

求人内容 私たちが向き合っている課題 私たちが向き合っているのは、「オンラインで治療を継続する」という、非常に難易度の高い課題です。 多くの疾患や症状は、数週間〜数ヶ月単位での継続治療が必要になります。 一方でオンライン診療では、 効果実感まで時間がかかる 副作用や不安を相談しづらい 通院がない分、治療への意識が薄れやすい 日常生活の中で優先順位が下がっていく 一人で治療を続けている感覚になりやすい など、継続を難しくする要素が数多く存在します。 つまり、オンライン診療において本当に難しいのは、「診断」や「処方」そのものではなく、 「ユーザーが前向きに治療を続けられる状態を、どう設計するか」 だと私たちは考えています。 Neautechは、AI・UX・コミュニケーション・オペレーション設計を通じて、「続けたくなる医療体験」の実現に挑戦しています。 このポジションについて 今回募集するPdMは、単なる機能開発管理者ではありません。 治療継続率 LTV 医療安全性 ユーザー心理 AIによる自動化 人による伴走支援 など、複雑に絡み合うテーマを横断しながら、オンライン診療体験そのものを設計していただくポジションです。 「何を作るか」だけでなく、 なぜユーザーの治療モチベーションは低下していくのか どこまでをAIに任せるべきか 人が介在すべき瞬間はどこか 医療体験として何が正しいのか を考え続ける仕事です。 現在取り組んでいるテーマ（一例） 治療継続率改善 オンライン診療UX改善 AIを活用した継続支援 相談/診療オペレーション改善 ユーザー不安の可視化と解消 継続治療におけるCRM/コミュニケーション設計 医療安全性とUXの両立 AI前提の業務設計・組織設計 業務内容 プロダクト戦略・企画 継続率/LTV改善に向けた戦略立案 ユーザー課題・事業課題の構造化 AIを活用した新たな医療体験の企画 経営/医療/CS/開発を横断した意思決定 要求整理・要件定義 ユーザーインタビュー/定量分析を通じた課題発見 要求定義・仕様策定 エンジニア/デザイナーとの機能設計 ユーザーストーリー・プロトタイピング グロース・改善活動 KPI分析、仮説立案 A/Bテスト設計・検証 継続率改善施策の推進 ユーザーフィードバックをもとにした高速改善 プロジェクト推進 バックログ管理 優先順位整理 ステークホルダー調整 応募資格 【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方を想定しています。 toCプロダクトにおけるPdM経験 エンジニア/デザイナーと連携したプロダクト開発経験 ユーザー課題・事業課題を構造化し、要件へ落とし込んだ経験 【歓迎】 グロース/CRM/CX改善経験 AIを活用したプロダクト企画・改善経験 0→1 / 1→10フェーズのプロダクト推進経験 スタートアップでの業務経験 医療/ヘルスケア領域への関心 このポジションの魅力 「医療×AI」という巨大市場の難題に挑戦できる UXだけでなく、オペレーション・組織・医療体験全体を設計できる 経営陣との距離が近く、意思決定スピードが速い AI前提で事業・組織を再設計するフェーズに関われる 社会的意義と事業成長を両立する難しいテーマに向き合える