【松山】＜未経験歓迎＞システム運用アドバイザー〜不動産業界向け/グロース上場/年休125日〜

仕事内容 業界トップクラスのシェアを誇る不動産業向けクラウドサービスのソリューションの導入・運用サポートスタッフ！ 不動産業向けクラウドサービスを導入いただいている既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行っていただきます。 お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行っていただきます。 ※四国を担当いただきますので、週に1回ほど宿泊を伴う出張がございます ■主な仕事内容 【納品・セットアップ】 ご契約いただいたお客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。 ▼ 【操作案内】 お客様事に基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内！ システムに不慣れなお客様も多いので、 丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 ▼ 【アフターフォロー】 導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。 一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 ▼ 【活用支援・講習】 お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくお手伝いを！ IT化の効果を十分に実感いただけるよう勉強会やウェビナーを実施して 活用面での追加支援にも力を入れています。 仕事の魅力 ■入社直後は、導入いただきやすい無償サービスのご案内からスタートします。 導入後のアフターフォローを通じて、関係性を築きながら、アップセル・クロスセルで有償サービスや他商品の提案へつなげていきます。 ■アフターフォローが充実しているため、お客様に一度ご導入いただくと5〜10年以上は継続していただいております。 お客様と永いお付き合いとなりますので、深い信頼関係を築くことができます。 ■業界では高い知名度を誇る商材ばかりです。 全国での導入実績は6000社以上。 サービスの業務網羅性が高いなど競合他社と比較しても明確な強みもあるので、お客様に自信を持ってお勧めできます。 応募資格（必須条件） 下記いずれも満たす方 ・普通自動車免許（AT限定可） ・基本的なPCスキルをお持ちの方 応募資格（歓迎条件） ・営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある。 ・個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある。 経験業種 ・ 不動産業界での勤務経験（仲介、管理、営業など）。 ・ IT製品やデジタルマーケティングサービスの法人営業経験。 賃貸管理関連 ・ 賃貸管理の知識や業務経験。 システム関連 ・基幹システムの構築や運用経験。 ・SaaS型商品の構築や運用経験。 経験職種 ・ IT製品やクラウドサービスの法人営業経験。 ・ 提案型営業（特に複数プロダクトを統合的に提案した経験）。 その他のスキル ・ プレゼンテーションスキル（プロダクトデモを含む）。 ・ 業務支援ツールの活用経験。 求める人物像 ★下記に一つでも当てはまる方は、きっと弊社にフィットする人材です！★ ◎今までの経験を活かしてIT営業としてさらにキャリアアップしたい方 ◎お客様の役に立つ仕事をしたい方 ◎“数”ではなく“質”を大切にしたい ◎自分のアイデア・考えを仕事に活かしたい ◎成長業界でいろんな知識を学びたい ◎IT領域や不動産業界に興味がある方 ◎一過性ではない、永続的な商品・サービスを提供したい方 ◎お客様1組1組に合わせたサービスを提供したいと考えている方 ◎積極的なコミュニケーションができる方 ◎自己成長、キャリアアップに貪欲な方 ◎チームでの目標達成を考えられる方 ◎出張に行くのが好きな方