【株式会社Dear U plus】「bubble for JAPAN」の運用ディレクター

仕事概要 「bubble」は、韓国のDear Uが提供するファンコミュニケーションプラットフォームです。 アーティストから送られるメッセージを、ファンは“自分だけのトークルーム”でリアルタイムに受信し、返信できる点が特徴で、継続的かつ高密度なファンエンゲージメントを実現します。 韓国においては、TWICE、aespa、Stray Kids、NCT、IVEなど、グローバルに活躍する多数のアーティストが利用しており、K-POP領域を代表するプラットフォームの一つとして成長しています。 日本では、2024年6月に「bubble for JAPAN」をローンチ。 Mrs. GREEN APPLE、Novelbright、SKE48、渋谷すばる、MIYAVI、EXIT兼近大樹、藤田ニコル、矢吹奈子など、ジャンルを横断した展開を進めています。 今後、日本市場におけるさらなる拡大およびアーティストラインナップの強化に向け、運用体制の拡充を進めています。 ※当社は、Dear Uとエムアップホールディングスによる合弁会社です。 ※ご入社の時期により、Fanplusでの採用となる場合がありますが、受け入れ体制の整備後、当社への出向または転籍となります。 ※転籍による勤務地および雇用条件の変更はありません。 【入社後に担当いただく業務】 「bubble for JAPAN」の運用ディレクション業務全般をお任せします。 韓国Dear Uおよびグループ会社Fanplusと連携しながら、サービスの成長を推進いただきます。 ・サービス運用全般（情報更新、各種設定、KPIモニタリング／分析） ・新規ユーザー獲得および継続率向上に向けた企画立案・実行 ・アーティスト事務所および関係各所とのフロント対応・調整 ・サービス改善に向けた要件定義〜実装ディレクション ・インシデント発生時のユーザー／パートナー対応 業務習熟後にお任せする領域】 ・プロモーション戦略の設計および実行 ・新規アーティスト導入に向けた営業・アライアンス推進 ※変更の範囲：当社業務全般への配置転換の可能性あり 必須スキル ・基本的なビジネスマナーおよび社内外との円滑なコミュニケーション能力 ・PC実務スキル（Excel／PowerPoint／Word／Googleスプレッドシート 等） ・Web／アプリサービスに関する基礎理解（運用フロー・KPIの理解を含む） 歓迎スキル ・韓国語での業務遂行能力（ビジネスレベル） ・英語での実務経験（読み書き・日常会話レベル） ・Google Analytics等の解析ツールを用いたデータ集計・分析スキル 歓迎経験 ・エンタメ領域におけるサービス企画・運用経験 ・プロジェクトマネジメント、またはチームリードの経験 ・レコード会社、芸能事務所、プラットフォーム企業での業務経験 求める人物像 ・新規事業環境において、自ら課題を特定し、解決まで推進できる方 ・エンタメ×テクノロジー領域への高い関心と情報感度をお持ちの方 ・少人数チームにおいて、主体的かつ柔軟にコミュニケーションを取れる方