【株式会社Fanplus】アーティスト公式オンラインストアのサポートデスク業務

仕事概要 アーティスト公式ストアの運営を中心としたECサイトの運営業務サポートから 集計業務など様々な業務をお任せいたします。 【具体的には…】 ◎売上報告 ・アーティストや芸能事務所等への支払いや各案件の収支の取りまとめ、報告書作成、入出金管理。 サイト数も多く細かい作業が多いですが、ディレクターと連携して業務を進めていただきます。 業務拡大に伴い先輩営業事務と一緒に業務を担当していただきます。 ◎売上集計／データ入力／会議資料のアップデート業務 ◎部署の各種書類管理・経理処理・庶務業務 販売毎の集計業務や、会議資料のアップデート、請求書依頼や支払い管理、手続き、稟議書等の書類作成などを担当し、部署全体を支えるお仕事です。 ◎システムの改修確認サポート 経理処理やEC運営に関わるシステム運用や改善の確認等にも携わっていただきます。 ◎アーティストグッズのECサイトの運営補佐 グッズを販売するサイトの運営（商品登録、制作進行等）をサポートも担当してもらいます。 音楽事務所や連携倉庫などの関連会社と直接やり取りしていただく業務もございます。 ◎商品不良等の問い合わせ対応のサポート お客様から弊社カスタマー宛に届いたお問い合わせで、アーティスト事務所等に確認が必要な時の 窓口業務や雑務にも携わっていただきます。（お客様の対応は弊社専任のカスタマーが対応します） 変更の範囲:当社業務全般への配置転換の可能性あり 必須スキル 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・営業事務経験のある方 ・物流に関する業務での事務経験のある方 ・Excelの関数を使用した実務経験（SUM･IF･ROUND･COUNTIF･VLOOKUP 等） 歓迎スキル ・営業事務での経験が2年以上ある方歓迎します! 求める人物像 ・新しいことを積極的に挑戦できる方 ・柔軟で臨機応変な対応ができる方 ・エンターテイメントに興味がある方 ・チームワークを大切にする方 ・自主性や責任感を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場にたって気遣いができる方 ・向上心があり、サービスや業務改善に積極的に行動できる方 ・コミュニケーション能力がある方 ・マルチタスクが得意な方