【マネージャー候補／アカウントエクスパンションセールス】ビジネスセグメント_ERPドメイン（ERPセールス本部）_東京

マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 ERPセールス本部は、経理・財務領域の複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案により、中堅規模以上のお客様の本質的な課題解決を目指しています。インボイス制度や電子帳簿保存法への対応が一巡した今、顕在ニーズ対応だけでなく潜在的な課題の抽出と解決が求められています。 当社クラウドシリーズの導入拡大に伴い、既存顧客のロイヤリティ向上とLTV最大化を目的に「既存顧客向けセールス」を新設。お客様の課題に正面から向き合い、価値提供を継続的に高めるため、マネージャー候補としてチームを牽引いただける方を募集します。 参考記事：「20以上のプロダクト」が可能にする幅広い課題解決。ERPセールス本部を徹底解剖 ミッション 当社クラウドシリーズをご利用中の既存顧客を対象に、LTV向上を目的としたアップセル・クロスセルを推進いただきます。 新規営業とは異なり、既存顧客に当社サービスの真の価値を適切に伝える仕組みを構築し、ARRの防衛と攻め（エクスパンション）の両輪を担う重要ポジションです。 まずはトッププレーヤーとして組織を牽引しつつ、課題解決やチームの底上げに着手し、徐々にリーダー・マネジメントに移行していくことでチームを主導し、成果を再現可能な形で仕組み化することが期待されます。 業務内容 以下業務は一例であり、事業成長にかかわる業務について幅広くご担当いただきます。また初期ロールは選考過程の対話を通じて相互合意の上で決定します。 プレイヤーとしてのLTV向上を目的としたアップセル・クロスセルの推進 社内他部署との連携・合意形成 組織運営に関わる意思決定と実行、オペレーション設計・最適化 戦略の戦術化と現場定着推進 アップセル／クロスセルのプロセス改善と仕組み化 成果・示唆・投資対効果のマネジメントレポーティング 採用・育成・コーチングによるチームビルディング 必要に応じた案件の伴走・クロージング支援 必須要件 マネジメントの実務経験 2年程度（リーダー含む） 上記を必須として、以下のいずれか必須 アカウントセールス営業経験3年程度 カスタマーサクセス経験3年程度 無形商材の法人営業経験3年程度（新規既存、業界不問） あると望ましいスキル・経験 BtoB SaaSにおける既存顧客向け営業（アップセル／クロスセル）経験 経理・会計領域の知識、またはERP文脈での商談経験 マーケティング／営業企画における施策立案・推進経験 KPIドリブンな成果マネジメントと仕組み化の経験 部門横断でのアライメント推進（役割やKPIの異なる関係者間の合意形成） 変化局面でのチェンジマネジメント経験 求める人物像 相手に寄り添いながら論点を整理し、合意形成へ導けるコミュニケーション力 戦略思考と実装力を併せ持ち、抽象と具体を行き来できる方 変化の大きい環境で前向きに学び、仕組みに落とし込める実行力 限られたリソース下で優先順位を設計し、成果にコミットできる方 このポジションの魅力 顧客数が多く業種も多様なため、課題解決の幅と学習機会が豊富です プロダクトへのフィードバックを通じ、サービスの進化に直接貢献できます 立ち上げフェーズにつき、戦略や運用をゼロから設計・実装できます マルチプロダクトのエクスパンションに挑戦でき、裁量が大きい環境です 改善が進むボトムアップ文化のもと、PDCAを回しやすい環境です 参考情報 ■マネーフォワード公式note（最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など） ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note（プロダクト詳細や、社員インタビューなど） ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト