CRMマーケター｜データ管理から施策の分析・改善まで運用プロセスを一気通貫で推進／武蔵小杉

業務内容 クライアントのデジタルマーケティング推進に向け、新規案件および既存案件の拡大において、CRM領域（※主にMAツールの活用を想定）のマーケティング施策の推進・実行を担っていただきます。 特定のツールに限定せず、クライアントの課題に合わせてデータの管理から施策の実行、改善までの中流〜下流プロセスを一貫して担当いただくポジションとなります。 これまでのご経験を最大限に活かせるポジションをご提案させていただきます。 なお、当社は入社時期を柔軟に調整可能ですので、今すぐの転職をご希望でなくとも、当ポジションでご経験・スキルが生かせそうであれば、ぜひご応募ください。 業務イメージ（参考例） MAツールに連携するためのデータ抽出・整形、テーブル内容の確認等のデータマネジメント シナリオ設計に基づく配信設定、コンテンツ（メール・LINE・ページ等）の作成・実装 配信結果のレポート作成、可視化、分析を通じたPDCAサイクルの実行 様々なチャネルを活用したCRM推進、計画立案や施策実行、進捗管理/ディレクション 案件例 総合外食チェーン、エンターテインメント、ファーストフード、グローバル製造業など、業界を代表するリーディングカンパニーへの支援実績があり、業種を問わずご支援させていただいています。 入社後のオンボーディング まずは担当のプロジェクトチームに参画し、現場の業務フローやクライアントの環境に慣れていただくことからスタートします。 現場での運用実務（実装）に注力し、チームとしてクライアントのサービスグロースに努めていただきます。将来的にはリーダーやマネージャーへのキャリアアップも可能です。 一緒に働くメンバー ご経験に応じて少人数～最大10名程度のチームへのジョインを想定しています。 同職種のメンバーもいますので、メンバー間のナレッジ共有も可能です。 また、案件の状況に応じて経験豊富なシニアメンバー、マネジャーが適宜フォローに入ります。 このポジションの魅力 クライアントは大手や成長ベンチャー企業が多く、社会への影響力が大きい企業の担当者とダイレクトに向き合いながら成果向上へ貢献できます。 特定のMAツールに縛られず、案件に応じてAdobe（Marketo Engage）、Blaze、Salesforceなど、幅広いツール経験を積むことができます。 裁量の大きい新規案件の開拓フェーズに関わることができ、スペシャリストとして現場の最前線でスキルを磨ける環境です。 応募条件 必須条件 MAツールを用いた運用プロセス（データ管理、設定、配信、分析）の実務経験（目安2年以上） 配信後の数値に基づき、具体的なPDCA案を立案・実行した経験 クライアントと直接コミュニケーションを行ったフロント業務経験 歓迎条件（必須ではありません） 新規案件で0からMAツールを導入・連携して運用フローを立ち上げた経験 CRM領域にける戦略策定、プランニング経験 リーダーシップを発揮したご経験のある方またはその志向性をお持ちの方 求める人物像 手段の最適化ではなく、ビジネスゴールや課題を設定し、成果の最大化や課題解決を考えるのが得意な方 クライアントのビジネスを自分ごととして捉え、状況や既存手段にとらわれることなく前向きに推進していける方 社内外のネットワークを駆使し、チームを率いながら関係者を巻き込む実行力・リーダーシップ力のある方 常に自身をアップデートする情報収集力を持ち、自身の成長のため学習意欲の高い方 カルチャー／働き方 出社×リモートのハイブリッドワーク オフラインでのコミュニケーションも大事にしながら、業務の効率性・安全性などに応じて、出社とリモート勤務を組み合わせたハイブリッドワークを推奨しています。※ご担当いただくプロジェクトによっては、クライアント先のルールに沿った勤務形態となる場合もあります。 ワークライフバランスを重視した環境 完全週休2日制、有給休暇（入社時付与）、時間有休（1時間単位）、年末年始休暇、夏期休暇などの休暇制度に加え、残業も平均15〜20時間/月で推移しており、メンバーズグループ全体でワークライフバランスを重視した環境づくりに取り組んでいます。 社員一人ひとりに寄り添ったキャリア開発制度 メンバーズグループ内の 全社横断型人材育成プログラム「SINCA研修」 や各種セミナーへ参加したり、それぞれの職種ごとに学びあう 社内コミュニティ「ギルド」 に所属いただくことが可能です。その他にも資格取得支援（資格の受験料を会社が負担する制度）、社内公募制度など社員のスキルアップ・キャリア開発を支援する制度が整っています。 CSV経営を体現する持続的なベースアップ計画（CV1.6） 「心豊かな社会の実現」には社員の生活基盤の向上が不可欠と考え、 2030年まで持続的なベースアップ（賃上げ）を目標とする10か年計画「CV１.6」 を策定・実行中です。高い付加価値を生み出すプロフェッショナル集団として、社員一人ひとりの成長と活躍を、会社として最大限バックアップしたいという想いから、具体的な報酬ロードマップを公開。経済的豊かさと働きがいを両立し、安心して挑戦し続けられる環境を目指しています。 Mission／Vision “MEMBERSHIP”で、心豊かな社会を創る ▼メンバーズとは <https://www.members.co.jp/company/> ▼ VISION2030 日本中のクリエイターの力で、気候変動・人口減少を中心とした社会課題解決へ貢献し、持続可能社会への変革をリードする <https://www.members.co.jp/company/vision2030.html> DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードする、業界リーディングカンパニーのメンバーズ。クリエイターの⼒で社会課題の解決に貢献し、持続可能社会の実現を本気で⽬指しているデジタルプロフェッショナルの集団です。 2017年4月に東京証券取引所市場第一部（現東証プライム）に指定。「“MEMBERSHIP”で、心豊かな社会を創る」をグループミッションに、デジタル人材の伴走によるDX現場支援を推進し、持続可能な社会への貢献を目指しています。 【企業のDX推進に必要な幅広い領域においてサービスを展開】 メンバーズの特長は、企業のDX推進に必要とされる幅広い領域をワンストップでご支援可能なこと。多様な業種のDXナレッジや高い専門スキルを持つデジタル人材が、DXコンサルティングから戦略の現場への落とし込み・組織変革まで伴走し、顧客と共に社会変革をリードしていきます。