AIトランスフォーメーション（AX）コンサルタント（PM/PMO）／東京

メンバーズについて 日本を代表するナショナルクライアントのデジタルマーケティング全般を支援している当社。 戦略的なDX推進を伴走スタイルで支援し、業界リーディングカンパニーとしての評価を確立してきました。 クリエイターの力で社会課題の解決に貢献し、持続可能社会の実現を本気で目指しているデジタルプロフェッショナルの集団です。 2017年春には東証一部（東京証券取引所プライム市場）に上場。 「“MEMBERSHIP”で、心豊かな社会を創る」をグループミッションに掲げ、従業員数も年に数百名ほど増員させながら、業績・組織も順調に拡大させています。 事業詳細 事業の目指す姿として『DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードする』を掲げているメンバーズ。高い専門性を持つクリエイターがクライアント企業に密に入り込んで伴走し、DX推進支援を行っています。 「データ」「ビジネス」「テクノロジー」「デザイン」「マーケティング」という5つのデジタルビジネス領域を網羅しており、多様なスキルを持ったクリエイターを1つのクライアント専任の伴走チームとして編成できることは、メンバーズの強みのひとつです。 また、気候変動や人口減少をはじめとした社会課題をクライアントと共有し、ワークショップ等を通じて企業やブランドの存在意義や価値を思考し、発見した価値から社会課題解決型アプローチを提案。CSV（Creating Shared Value）訴求によるビジネス成果向上を支援しています。 働き方 当社は主に以下2つの形で、クライアントごとに適した形の支援を実施しています。 クライアントからの依頼を社内チームで支援 クライアント社内でチームの一員として支援 ※所属される部署、チーム、案件によって決定します ※フルリモートではありません。案件によってはクライアント先への常駐の可能性もあります。 ※正社員の募集となりますので副業・フリーランス・業務委託はご応募いただけません。ご了承ください。 ミッション 当社は、日本を代表するナショナルクライアントのデジタルマーケティング全般を支援しています。最大の特徴は、独自の「あたかも社員®」としてクライアント専任のチームを編成し、クライアント社内に深く入り込んで長期的に伴走する支援スタイルです。 現在、AI活用は企業の死活問題であり、競合に対する劣勢への強い危機感が前提にあります。私たちはAIを一時的な特需として消費するのではなく、制作事業の本質的なDXを実現するための基盤と捉えています。 あらゆる案件業務を「AI駆動型」へ転換し、クライアントのビジネス競争力を高める とともに、メンバーズ自身も高付加価値領域を担うプロフェッショナル集団へと進化することを目指します。 募集背景 I駆動ユニットは既存支援の高度DX化と「高単価人材の供給」を実行し、DX文脈の課題をAIで差別化し提案価値と単価を同時に引き上げる専門性としての役割を担います。 「AIを売る」のではなく「DX成果を売るためのAI」を掲げ、顧客特化型のRAG環境提供や、バイブコーディングによる短サイクルでのツール実装など、圧倒的なスピード感でクライアントの業務変革に伴走します。この「AI駆動型」への転換を、実務経験豊富なメンバーと共に加速させるため、新たな仲間を募集します。 仕事内容・役割 お客様のビジネス成果創出に貢献するプロジェクトチームの牽引役として、デジタルマーケティング領域におけるプロジェクトマネジメント全般をお任せします。 ~AI/DXを活用した業務プロセスの再設計と変革推進~ 顧客企業のデジタル業務・運用業務をAI/DXで再設計し、実装・運用・改善まで一気通貫で推進します。 【具体的な実務内容】 1.受注・高単価ドライバーとしての提案 AI導入が明確な与件に限らず、DX課題をAIで差別化し、提案勝率と単価を引き上げる提案骨格の構築。 顧客特化×業務特化のニッチツールを短サイクルで試作・改善し、現場へ量産。 2.顧客業務の可視化とAI前提の再設計 現状業務のボトルネックを特定し、AIを前提としたTo-Be業務フローを設計。 RAG環境の構築やAIツールの実務適用。 3.実運用への定着支援とKPI改善（グロース） 導入した仕組みを実際の業務オペレーションに定着させ、運用設計、精度改善、データ分析に基づくKPI改善までを一気通貫で実施。 4.プロジェクト推進と関係者マネジメント 顧客や社内外の関係者と連携しながら、プロジェクト計画、進行管理、課題管理、品質管理をリード。 メンバーズで働く魅力 当社のデジタルクリエイターは、クライアントに深く伴走することで、長期的な成功に貢献しています。 約3,000人のデジタルクリエイターの中から、お客様に最適な専任チームを編成し、顧客社内に常駐することで内製化支援を構築します。 業務を持ち帰らず常に顧客の傍でプロジェクトを牽引し、顧客内にノウハウを蓄積しながら自走できる組織へと成長を伴走支援します。 社内コンペや顧客ごとの包括的なプランニングなど、独自のプログラムを通じて顧客のカスタマーサクセスを追求しています。 この取り組みにより、高い顧客満足度（85%※1）と年間継続率（95%※2）という実績を実現し、長期的な信頼関係を構築しています。 お客様の一員となって併走するデジタルクリエイターが持つ『変革ビジョン共感／仲間思考とラストマン精神／クリエイター志向／圧倒的現場主義』の4つのスタンスとマインドを体現しながら、事業推進の中核を担うことができます。 メンバーズのサービス・あたかも社員®に関して詳しくはコーポ レートサイトをご覧ください <https://www.members.co.jp/services> ※1 2024年度メンバーズサービス品質調査より ※2 DGT認定企業における2022年度から2023年度にかけての取引実績による ※3 あたかも社員は当社の登録商標です（登録商標第6923667号） 支援事例 大手ECサイトの集客戦略立案から実行、効果測定までの一連のプロジェクトマネジメント グローバル展開を行う企業のデジタルマーケティング戦略策定および実行支援プロジェクト 新規Webサービスの立ち上げにおける企画・要件定義から開発・運用までのプロジェクト推進 既存顧客のLTV向上を目的としたCRM戦略の策定と施策実行プロジェクト オウンドメディアを活用したリード獲得からナーチャリングまでのマーケティングプロセス構築プロジェクト ＜事例＞ 大手企業のサイト運用支援 ：アパレル／情報通信サービス企業／教育／金融　など AI導入・業務効率化支援： 教育　など 内製DX化支援： 大規模サイトリニュアル／CSV戦略コンサル・プロモーション実行支援 医療・製薬業界に特化したデジタルマーケティング支援： メディカルマーケティングカンパニー など、大手企業と直取引でクライアント専任チームがお客さまチームの一員となって、DX現場を伴走します。 求める経験・スキル 【必須】 中単価帯の人材を高単価帯へ転換させるミッションのため、経験値の高い方を募集します。 デジタルマーケティング領域におけるプロジェクトマネジメント、または制作ディレクションの実務経験（5年以上）。 制作運用経験があり、顧客との深い信頼獲得・関係構築ができる方。 安定したデリバリー（スピード・品質・やり切り）の実績 ゼロベースからの提案書作成経験、提案・プレゼン経験 業務でのAI活用の経験と意欲。 ※ 個人的に業務効率化などで使用している場合も可。 【歓迎】 ビジネス要求定義、またはコンサルティングに近い実務経験 。 AIを前提とした業務プロセスの再設計、業務改善・効率化の経験。 KPIの定義、計測設計、効果検証までを回すデータ分析・グロースの経験。 求める人物像 弊社のコアバリュー「誠実」「挑戦」「貢献」「仲間」に共感し、チーム一体となってゴールを目指せる方。 リーダーシップを発揮して社内外のネットワークを駆使し、チームを率いながら関係者を巻き込む実行力のある方。 プロジェクトを前に進めるために受け身ではなく、能動的・自発的なコミュニケーション・行動ができる方。 変化の激しいテクノロジー領域において、常に最新情報をキャッチアップし、自ら学習し続ける意欲の高い方。 現状業務のボトルネックを特定し、AI活用を「再現性ある成果」に落とし込める方。 若手が多い環境で互いに高めあい、若手中堅の育成を主体的に実行できる方。 顧客の現場に深く入り込み、チームで成果にコミットできる当事者意識 AI前提で業務プロセスそのものを刷新しようとする変革・全体最適志向 既存の経験をAI領域へ自ら拡張していける柔軟性と強い学習意欲 未知のAI技術やツールを実務に落とし込める知的好奇心と挑戦心 多様な拠点のメンバーと連携し、スピード感を持ってやり切るデリバリー執着心 やりがい 先端技術を駆使したビジネス変革のリード AIを活用して従来の業務やビジネスのあり方を刷新し、クライアントの変革を自らリードする実感を得られる業務です。 クライアントとの深い共創体験 あたかも社員®として、顧客の真の課題に対してAIという強力な手段を駆使し、成果を出す達成感があります。 市場価値の高い専門スキルの確立 AIスキルを実務で磨き、次世代のスタンダードを創り出すことで、プロフェッショナルとしての市場価値を高めることができます。 キャリアパス AI駆動プロジェクトのプロフェッショナル（PM/PMO） 複数プロジェクトの統括や、大規模複雑なDX案件のマネジメントを通じ、AI駆動型PM/PMOとしての専門性を深化させることができます 。 マネジメントライン（チームリーダー/マネージャー） チームリーダーやマネージャーとして、組織運営や戦略立案、次世代人材の育成といったマネジメント業務に携わることができます 。