デジタルマーケティングプロジェクトマネージャー（PM/PMO候補）／東京

メンバーズについて 日本を代表するナショナルクライアントのデジタルマーケティング全般を支援している当社。 戦略的なDX推進を伴走スタイルで支援し、業界リーディングカンパニーとしての評価を確立してきました。 クリエイターの力で社会課題の解決に貢献し、持続可能社会の実現を本気で目指しているデジタルプロフェッショナルの集団です。 2017年春には東証一部（東京証券取引所プライム市場）に上場。 「“MEMBERSHIP”で、心豊かな社会を創る」をグループミッションに掲げ、従業員数も年に数百名ほど増員させながら、業績・組織も順調に拡大させています。 事業詳細 事業の目指す姿として『DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードする』を掲げているメンバーズ。高い専門性を持つクリエイターがクライアント企業に密に入り込んで伴走し、DX推進支援を行っています。 「データ」「ビジネス」「テクノロジー」「デザイン」「マーケティング」という5つのデジタルビジネス領域を網羅しており、多様なスキルを持ったクリエイターを1つのクライアント専任の伴走チームとして編成できることは、メンバーズの強みのひとつです。 また、気候変動や人口減少をはじめとした社会課題をクライアントと共有し、ワークショップ等を通じて企業やブランドの存在意義や価値を思考し、発見した価値から社会課題解決型アプローチを提案。CSV（Creating Shared Value）訴求によるビジネス成果向上を支援しています。 働き方 当社は主に以下2つの形で、クライアントごとに適した形の支援を実施しています。 ・クライアントからの依頼を社内チームで支援 ・クライアント社内でチームの一員として支援 ※所属される部署、チーム、案件によって決定します 募集背景 当社は、デジタルマーケティングを通じて多岐にわたる業界のリーディングカンパニーのビジネス成長を支援しています。戦略立案から実行、効果測定まで一気通貫のソリューションを提供することで、お客様の事業拡大に貢献してまいりました。 近年、お客様のニーズは高度化・複雑化の一途をたどっており、より専門性と実行力を備えたプロジェクトマネジメント人材の強化が不可欠です。 そこで、お客様のビジネス成果創出に強い意欲を持ち、社内外のプロフェッショナルと緊密に連携し、プロジェクトを成功へと導ける経験豊富なプロジェクトマネージャーを募集いたします。将来的にはPMOとして、組織全体のプロジェクトマネジメント能力向上を牽引いただくこともお願いできればと思います。 仕事内容・役割 お客様のビジネス成果創出に貢献するプロジェクトチームの牽引役として、デジタルマーケティング領域におけるプロジェクトマネジメント全般をお任せします。 お客様が抱える課題解決やビジネスゴールの達成に向け、社内外のさまざまな専門性を持つクリエイターと連携し、プロジェクトを成功へと導いていただきます。また、既存の枠にとらわれず、新しい事業や革新的なサービス領域を積極的に提案するなど、大きな裁量を持って活躍いただけるポジションです。 詳細 プロジェクトマネージャーとして コミュニケーションを通じたお客様の課題解決提案および案件獲得 お客様が抱える課題や達成したいことを明確にし、具体的なビジネス要件へと落とし込む作業 プロジェクトに関わるすべてのステークホルダーとの合意形成および社内外の関係部署との連携・調整 プロジェクト全体の設計、ならびにプロジェクトの円滑な推進管理（進捗管理、課題管理、リスク管理、品質管理、コスト管理など） プロジェクトマネジメントの進め方、使うツールなどをより良く、より効率的にするための自発的な取り組み チームのリーダーとして プロジェクトチームメンバーのアサインメントとリソース管理 プロジェクト目標達成に向けたチーム全体のモチベーション維持・向上 チーム内のコミュニケーション活性化と円滑な連携の促進 チームメンバーの能力を最大限に引き出すための育成・指導 次世代PMおよびPMOの育成 メンバーズで働く魅力 当社のデジタルクリエイターは、クライアントに深く伴走することで、長期的な成功に貢献しています。 約3,000人のデジタルクリエイターの中から、お客様に最適な専任チームを編成し、顧客社内に常駐することで内製化支援を構築します。 業務を持ち帰らず常に顧客の傍でプロジェクトを牽引し、顧客内にノウハウを蓄積しながら自走できる組織へと成長を伴走支援します。 社内コンペや顧客ごとの包括的なプランニングなど、独自のプログラムを通じて顧客のカスタマーサクセスを追求しています。 この取り組みにより、高い顧客満足度（85%※1）と年間継続率（95%※2）という実績を実現し、長期的な信頼関係を構築しています。 お客様の一員となって併走するデジタルクリエイターが持つ『変革ビジョン共感／仲間思考とラストマン精神／クリエイター志向／圧倒的現場主義』の4つのスタンスとマインドを体現しながら、事業推進の中核を担うことができます。 メンバーズのサービス・あたかも社員®に関して詳しくはコーポ レートサイトをご覧ください <https://www.members.co.jp/services> ※1 2024年度メンバーズサービス品質調査より ※2 DGT認定企業における2022年度から2023年度にかけての取引実績による ※3 あたかも社員は当社の登録商標です（登録商標第6923667号） 支援事例 大手ECサイトの集客戦略立案から実行、効果測定までの一連のプロジェクトマネジメント グローバル展開を行う企業のデジタルマーケティング戦略策定および実行支援プロジェクト 新規Webサービスの立ち上げにおける企画・要件定義から開発・運用までのプロジェクト推進 既存顧客のLTV向上を目的としたCRM戦略の策定と施策実行プロジェクト オウンドメディアを活用したリード獲得からナーチャリングまでのマーケティングプロセス構築プロジェクト ＜事例＞ 大手企業のサイト運用支援 ：アパレル／情報通信サービス企業／教育／金融　など AI導入・業務効率化支援： 教育　など 内製DX化支援： 大規模サイトリニュアル／CSV戦略コンサル・プロモーション実行支援 医療・製薬業界に特化したデジタルマーケティング支援： メディカルマーケティングカンパニー など、大手企業と直取引でクライアント専任チームがお客さまチームの一員となって、DX現場を伴走します。 求める経験・スキル 【必須】 デジタルマーケティング領域におけるプロジェクトマネジメント全般および制作ディレクションの実務経験 経験年数5年以上 見積もり作成からプロジェクト計画策定に至る、プロジェクト立ち上げフェーズのご経験 お客様側の多様なステークホルダー（経営層含む）を巻き込んだプロジェクト推進のご経験 PMやPMOの育成経験（OJT／OFF-JT問わず） 【歓迎】 Webマーケティング知識または実務上でのご経験（SEO、SEM、コンテンツマーケティング、SNS、Web広告など） IT領域全般の知識または実務上でのご経験（Webサイト構築、システム開発、データ分析基盤など） UXデザインの知識または実務上でのご経験 ビジネス要求定義またはそれに近しいコンサルティング業務のご経験 お客様の課題に対するソリューション提案の実務経験 ビジネスパートナーを活用したプロジェクトマネジメントのご経験 ビジネスパートナーの調達を含めたプロジェクト体制の構築経験 求める人物像 ・弊社のコアバリュー「誠実」「挑戦」「貢献」「仲間」に共感し、チーム一体となってゴールを目指せる方 ・リーダーシップを発揮して社内外のネットワークを駆使し、チームを率いながら関係者を巻き込む実行力のある方 ・プロジェクトを前に進めるために受け身ではなく、能動的・自発的なコミュニケーション・行動ができる方 ・テクノロジーやトレンドの進化とともに常にアップデートする情報収集力を持ち、自身の成長のため学習意欲の高い方 ・自らが模範となり、後進の育成をし組織を強化できる方 ・ビジネスやテクノロジーなど、専門用語を一般的なコミュニケーションの言葉に変換し説明することが得意な方 やりがい お客様のビジネス成長に直接貢献できる実感： 戦略立案から実行まで一貫して携わることで、お客様のビジネス目標達成を肌で感じることができます。 多様なプロフェッショナルとの協働： 社内外のさまざまな専門性を持つメンバーと協力し、刺激を受けながらプロジェクトを推進できます。 裁量の大きさ： お客様への提案からプロジェクトの進め方まで、大きな裁量を持って主体的に取り組むことができます。 自身の成長と組織への貢献： プロジェクトマネジメントスキルだけでなく、提案力、リーダーシップ、育成力など幅広いスキルを磨き、組織の成長に貢献できます。 新しい領域への挑戦： デジタルマーケティングの最新トレンドやテクノロジーに触れながら、常に新しい知識やスキルを習得し、自身の可能性を広げられます。 キャリアパス プロジェクトマネージャーとしてのスペシャリスト： 複数プロジェクトの統括、より大規模で複雑なプロジェクトのマネジメント、特定領域における専門性の深化などを通して、プロジェクトマネジメントのプロフェッショナルとしてキャリアを深めることができます。 PMO（Project Management Office）へのキャリアパス： 組織全体のプロジェクトマネジメント の標準化や方法論の策定、プロジェクトポートフォリオ管理、人材育成などを担うPMOとして、組織全体のプロジェクトマネジメント能力向上に貢献できます。 マネジメントラインへのキャリアパス： チームリーダーや部門長として、組織運営や人材育成といったマネジメント業務に携わるキャリアパスも開かれています。 新規事業開発への参画： デジタルマーケティングの知見やプロジェクトマネジメント経験を活かし、新しいサービスや事業の立ち上げに貢献する機会もあります。