歯科領域経験者オープンポジション／DENTIS 東京

募集背景 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 DENTISが挑む歯科医療の未来 歯科マーケットは今、大きな変革期を迎えています。 ・国民の歯科予防への意識の高まり ・高齢化による訪問歯科の増加（ご自宅や介護施設へ） ・歯科医院におけるスタッフの人材不足 また、全国に約67,000件ある歯科医院は、「保険診療中心」「インプラントや審美歯科などの自費診療中心」「訪問歯科に注力」など多岐にわたります。私たちは、多様なニーズを持つ顧客の声に耳を傾け、優先順位を明確にしながら、着実に進化を続けています。 DENTISは「患者とつながる」をコンセプトに、歯科医院の共通課題である患者さんとの信頼関係不足による治療途中での離脱（無断キャンセル）の解決に取り組んでいます。基幹システムであるレセコン（会計機能）や電子カルテに加え、WEB予約やオンライン診療などの「かかりつけ支援機能」までをトータルで提供するSaaSプロダクトを通じて、患者さんの医療体験を向上させ、タッチポイントの強化・補完を図ることで、シェア拡大を目指しています。 職務内容 医療プラットフォーム本部 歯科診療所領域の新規獲得営業もしくはカスタマーサクセスとして、歯科業務に関わるトータル支援クラウドサービス「DENTIS」に携わっていただきます。 ※最終的なポジションはご経験やご希望を踏まえ確定とさせていただきます 業務内容 ◾️新規獲得営業の場合 新規開業医院、既存システムからの乗り換え検討医院に対し、 DENTISのクラウド電子カルテ・予約・サブカルテ・画像・会計・経営分析など歯科院内DXの一体型ソリューションの提案を行なっていただきます。 医院の運用調査（予約〜診療〜会計〜経営管理までの業務フロー把握） 院長（決裁者）へのクロージング 導入に向けた院内ステークホルダーへの説明・折衝 ◾️カスタマーサクセスの場合 単なる操作説明やサポートに留まらず、顧客である歯科医院の運用課題に向き合い、オンボーディングから活用促進、さらには顧客ニーズを汲み取った提案までを一貫して担当していただきます。 導入プロジェクトの進行管理（オンボーディング） 歯科医師・スタッフへの業務フロー提案および操作指導（オンライン/対面） 運用データのモニタリングと、課題特定・改善提案（アダプション） 本ポジションの魅力 全国の歯科経営を支えるパートナーへ 現場で培ったあなたのホスピタリティと専門知識を、今度は全国の歯科医院のために活かしませんか？ これまでの臨床経験や、現場で感じていた「もっとこうなればいいのに」という想いは、プロダクトを導入する医院様にとって何よりの安心感に繋がりますので、存分にご経験を活かすことが可能です。 歯科×ITの専門性を武器にキャリアを積むことが可能です プロダクトの操作を通して自然とITスキルが身につき、DX（デジタルトランスフォーメーション）の最前線で活躍できるようになります。 「歯科衛生士の知見」×「IT・ビジネススキル」。この掛け合わせは、今後の医療業界で最も求められる人材像の一つです。現場を離れても、歯科医療に貢献し続けられる新しいキャリアを形成することができます メリハリのある働き方でプライベートを充実させることが可能です 当社は【土日祝休み・年間休日120日以上】です。メリハリのある働き方でプライベートを充実させながら、仕事ではプロフェッショナルとしてご活躍いただけます。 参考資料 DENTIS サービスページ メドレー企業説明スライド 「この議論にメドレーの哲学がある」ー経営陣21名による経営方針議論に参加してみて 応募資格 必須 歯科医院での勤務経験　1年以上 「現場のアナログな課題を解決したい」という想いがある方 PCでの入力作業に抵抗がない方 歓迎 営業もしくはカスタマーサクセスのご経験 ITツールや新しいシステムに対する高い学習意欲 求める人物像 メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方 <https://www.medley.jp/team/culture.html> 本質的な価値提案ができる論理性と誠実さを持つ方 変化の大きい事業フェーズでも主体的に考え、動き、仕組み化できる方