Kundenbetreuer (m/w/d) Teilzeit

Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für unser Avedo-Team in Freiburg im Breisgau. In dieser abwechslungsreichen Position wechselst du zwischen klassischem Kundenservice und der Betreuung von Online-Webinaren. Quereinstieg möglich!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Teilzeit (15-30 Std/Woche)
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
• hybrides Arbeiten: 1 Tag/Woche nach Abschluss der Einarbeitung

Deine Aufgaben

• technische Vorbereitung und Betreuung von Online-Webinaren
• Unterstützung von Referenten und Teilnehmenden während der Veranstaltung (Chat, Moderation und technischer Support)
• telefonische Kundenberatung und Betreuung
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche/Webinare inklusive Reporting und Pflege der Kundenstammdaten