コールセンター・業者手配2次請けスタッフ

業務概要 メンテナンス部・コールセンターにて、弊社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務をお任せいたします。 ＜対応の流れ＞ クライアント様からの修繕依頼⇒1次請け⇒2次請け⇔SV 2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。 応募資格 【必須（MUST）】 ■建築・土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント業務経験のある方 ■お電話でのコミュニケーションに慣れている方 ※クライアント様とお電話でコミュニケーションを取り、状況を把握していただくため 【歓迎（WANT）】 ■飲食店やスーパーでの勤務経験のある方 ■店舗設備メンテナンスのご経験のある方 ■店舗のトータルメンテナンス依頼のオペレーション業務経験のある方 ■店舗設備、厨房メーカー会社の営業のご経験のある方 勤務スタイル ■入社からしばらくは東京本社（西新宿）へ勤務し、 研修をしながら業務に慣れていっていただきます。 ※慣れてくれば在宅勤務も週2〜3日ほどご相談可能です！