顧客管理システムのプロダクトマネジャー

求人概要 ※サムネイル写真は、当求人で関与するプロジェクトで関わる社員の一部（経営・システム・マーケティング等）を示しています。 業務内容 戦略本部PdM部にご入社頂き、他のPdMやシステム部門等の複数部門と連携しながら、顧客管理関連システム(CIS)のプロダクト企画、横展開に向けたGTM戦略の策定・推進等をご担当いただきます。 本CIS は単体システムとして開発するものではなく、当社の重要戦略である"LooopPlatform"の中核プロダクトとして複数プロダクトと連携して発展させていくものとなります。ゆくゆくはLooopPlatformにつなぐ他のプロダクト開発にも携わっていただきます。 〈主な担当業務〉 弊社が開発中の電力顧客管理関連システムについて ・市場調査、顧客ペイン/ニーズ調査 ・上記に基づくプロダクト企画 ・ビジネスアナリスト、エンジニア、マーケティング、営業、CS 等との横断推進 ・プロダクト企画～商用リリースまでのロードマップ推進 ・横展開に向けたGTM（Go-To-Market）戦略策定、推進 ・上位職、ステークホルダーへのレポーティング ポジションの魅力 部門長は大手アパレル企業/大手メーカーなどで、新規事業・DXをリードしてきたPdM責任者で、密に議論しながら学べる環境です。 CIS単体ではなく、当社の重要戦略であるエコシステム「Looop Platform」の中核プロダクトとして企画〜開発〜運用まで関われるため、プラットフォーム視点のPdM経験を積むことができます。 当社は2025年8月、スマートホーム会社であるGlamo社を100％子会社化しました。電力xスマートホームでエネルギーを"作る"から"使う"までを繋ぐ他に類を見ないプラットフォーム作りに携わることができます。 日本人メンバーと海外出身メンバーが混在するチームで、日本語／英語を活かしながらクロスボーダーな案件を推進できます。 事業・組織ともに変革期にあり、料金メニュー刷新や新サービス開発など、ビジネスインパクトの大きいテーマに早い段階から関与できます。 裁量の大きいポジションであり、要件定義やベンダーコントロールだけでなく、ビジョン・ロードマップ策定やKPI設計にも深く入り込めます。 カジュアルな服装など、柔軟な働き方が可能で、フラットに意見を交わせるカルチャーです。 所属組織 戦略本部PdM部デジタルプラットフォーム課 必要業務経験 〈必須〉 プロダクトマネジメント経験 5年以上 B2Bシステムのプロダクト企画 SaaS/パッケージのGTM（Go-To-Market）戦略策定、推進のご経験をお持ちの方 マトリクス組織でのステークホルダー調整力と意思決定能力 ビジネスレベルの日本語・英語力 要求定義からリリースまでの開発プロセス経験 〈歓迎〉 電力小売事業に関する知識・経験 顧客管理システムに関する実務知識 日本特有の企業内部特性の理解 求める人物像 複雑な状況でも、関係者の声を丁寧に汲み取りながら、最適な落としどころを一緒に探せる方 日本語・英語を使い分けつつ、日本人・外国籍メンバーやベンダーとのコミュニケーションを前向きに楽しめる方 「この仕組みが顧客体験やビジネスにどう効くか」を考えながら動ける方 完璧な情報が揃っていない状況でも、仮説を立てて周囲と相談しながら前に進められる方 専門知識が足りない領域でも、学びながらキャッチアップしていく姿勢をお持ちの方 選考フロー 1）書類選考 2）1次面接（現場担当者） 3）適性検査（SPI3/面接の調整と並行して実施します） 4）最終面接（役員） 5）内定