フィールドエンジニア（移動式ロボットカメラ）

職務概要 当社が開発・製造するレールカメラ（移動式自動遠隔操縦カメラ）の顧客導入から現場への浸透までも担当いただきます。 ＜具体的には＞ 機材導入サポート レールカメラ設置・調整・テスト運転の支援保守 メンテナンス定期点検・修理判断・交換部品管理不具合対応 障害発生時の一次対応・ログ解析・報告 顧客対応設置現場での説明、使用方法トレーニング調整業務 運送会社や協力業者との日程・作業調整改善提案製品改善のフィードバック 等をスムーズに進めて顧客満足度を最大化していただきます。 必要な条件/経験 電気系知識（配線・基板・モーター制御など）の理解 機構設計・組立の基礎スキル（メカに抵抗がない） PC設定・アプリ操作（リモートツール、専用アプリ、ログ解析等） 不具合時の原因切り分け（ハード／ソフト双方） 運送・設置・動作確認を含む現場対応の経験 望ましい経験/スキル 工学系（機械／電気電子／情報）大学卒または高専卒 メーカーやSIerでのフィールドエンジニアや装置メンテナンス職の経験3年以上 ポジションの魅力・キャリアパス 新規プロダクトの立上にて、お客様や現場との交流をもって、自身の体験に基づいた製品を作り上げることができ、自らのアイデアを存分に活かすことができます。 当社はハードウェアからソフトウェアまで一貫した開発を行っており、ゼロからモノづくりをしている国内でも稀なテックベンチャーです。ゼロから各種開発を行っていることもあり、多様なバックグラウンドとスキルを有したエンジニアが在籍しているため、幅広い交流をすることができます。 現在の開発メンバーと共に、現行機体のアップデート、周辺機器の開発等に携わっていただき、ゆくゆくは次期機体における製品設計のコアメンバーとなっていただきます。 こんな方と働きたい イチから製品開発に携わり、自身の開発する技術を社会に役立てたい方 自主的に業務に取り組み、責任感ある仕事をしたい方 周囲とのコミュニケーションを大事にし、協調性をもって取り組める方