ブランド品バイヤー（名古屋大須店・買取中心）｜価値を日本語で説明・納得へ導く専門職／正社員

この仕事は、来店されたお客様の品物の価値を見極め、価格を決め、 その理由を日本語で丁寧に伝え、納得を積み重ねる専門職です。 単なる接客・レジ打ちではありません。 説明力・対話力・判断力を武器にする“実践型バイヤー（買取専門職）”です。 仕事内容 名古屋・大須エリアの旗艦店として、 国内外の多様なお客様に向けた ブランド品の買取・査定業務 を担当します。 ◆具体的な業務内容 ・ご来店客へのヒアリング（背景・ご要望・状況） ・品物の状態チェック・査定 ・買取価格の提示とその理由説明（主に日本語） ・価格に関する質問・不安への対応、交渉・調整 ・本人確認・法令に基づく規程説明 ・商品管理・売場づくり・店舗運営 ※この仕事は「ただ品物を見る」や「レジを打つ」だけではありません。 言葉を尽くして価値を伝え、納得を積み上げる専門職です。 当社の強み ◆早い段階から裁量を持って実務ができる ・入社後すぐに査定・説明・交渉の機会があります。 ・マニュアルだけの対応ではなく、あなたの言葉で結果を出せる現場です。 ◆店舗裁量の大きさ ・現場スタッフの判断が活きる仕組み。 ・説明と交渉はあなたの裁量で行えます。 ◆成長スピードの早さ ・評価は「査定・説明・顧客対応力」が中心。 ・短期間で役割が広がる文化です。 ◆多彩なキャリアパス ・バイヤー → 鑑定・専門職 → 店長・エリアリーダー → 本部企画・教育など ・年功ではなく実務成果でキャリア形成が可能です。 【入社後のステップ】 STEP1：OJTで販売・接客からスタート ブランド知識、商品説明、接客マナーを基礎から学びます STEP2：査定研修（専任トレーナー担当） 真贋判定・相場・状態チェックなど、査定業務の基礎を習得 STEP3：査定デビュー 社内テスト合格後にカウンターへ。半年～1年で査定業務を任されるメンバーが多数 【接客エピソード】 「ちょっと寄っただけなのに、つい財布を開いちゃったわ」 ―そんな声をいただいたのは、商品説明の合間に、 “バッグの使い方や背景のストーリー”を語ったときのこと。 ただ商品を売るのではなく、お客様の中に“記憶に残る接客”を届けること。 それが、リピーターやご紹介を生むブランドオフ大須店の接客スタイルです。 【キャリアパス】 スタッフ → 査定担当 → 店長・バイヤー → 本部（教育・営業企画・FC本部） 評価は年次や年齢でなく、当社の評価制度でもある「スキル×気持ち」で決まります。 詳しくは当社の採用サイトをご覧ください。面接時には具体的に公開いたします。 ※年収600万以上のキャリアアップ例もあり 【求める人物像】 ◆必須条件 以下の条件を満たす方（国籍不問）を歓迎します。 ・日本語での接客・説明・対話を主業務として行える方 ・敬語を使った説明・言い換え・質問対応ができる方 ・相手の反応を見て柔軟に話し方を調整できる方 ※語学（英語・中国語など）は歓迎要件ですが、 この仕事は日本語でのコミュニケーションが前提です。 ◆歓迎する経験・スキル ・接客・販売・営業などの対人業務経験 ・日本語での説明・調整・交渉経験 ・ブランド品・リユース業界への興味 ・プレゼンテーションや価値説明の実務経験 ◆こんな方に向いています ・単なる販売ではなく「説明・納得を積み上げる仕事」をしたい方 ・相手の要望・価値観を聞き取り、言葉で納得へ導くのが得意な方 ・会話と判断で結果が変わる仕事が好きな方 ・価格・価値のコミュニケーションを武器にしたい方 【名古屋大須店について】 「ブランドの激戦区」とも言える名古屋・大須エリア。 その中でも、ブランドオフは“お客様との信頼構築力”で差別化しています。 ・「1対1の対話」で価値を感じてもらう接客スタイル ・若手でも主役になれる現場（実際に20代が査定デビュー多数） ・教育と育成に強く、大須店で育ったスタッフが他店舗でも活躍しています ・店舗の雰囲気はYouTubeでもご覧いただけます <https://www.youtube.com/watch?v=oSFbsNnB2eE> お客様もスタッフも“人が好き”で集まるお店です。 「売る力より、信じてもらえる人になる」――それが私たちの誇りです。 【求人のまとめ】 ・未経験から本物志向のスキルが身につく ・誠実な接客で高額査定を任されるチャンスあり ・育成・教育力に定評のある店舗で成長できる ・大須の激戦区で“選ばれる店”の接客力が学べる ・OJT＆査定研修でゼロから成長できる環境 ・店長やバイヤー、本部職など多彩なキャリアも描ける ・年収500万円以上も可能な評価制度