ソリューションビジネス領域のネットワークエンジニア｜メンバー（東京）

★ケーブルテレビ会社向けZAQサービスの運用保守業務 #インターネットサービス運用　#保守　#ネットワークエンジニア　#プリセールス ◎リモート/出社併用　◎標準就業時間：7時間15分 ◎厚生労働省 女性活躍推進認定 プラチナくるみん認定/えるぼし認定（3つ星）取得 ■仕事内容 （仕事内容） ケーブルテレビ会社（JCOM以外）のZAQサービス（インターネット等の各種サービス）の運用保守業務 ・JCOMが提供中の各種サーバー監視、不具合発生時の原因究明、関係各部署への対応依頼など ・IX、GW、専用線、ネットワーク機器に関連する設計、構築、各種調整、切り替え対応など ・ケーブルプラス電話（JCOM向け含む）に関わるネットワーク設計、各種の技術問い合わせ対応 ※変更の範囲：会社の定める業務 （募集背景） 案件数の増加に伴って対応可能なスキルを持つメンバーが不足しています。提供中のサービスに対する体制強化や、新サービス提供に関する設計・構築・調整などを担当いただくメンバーを募集します。 （部署構成） 部長1名、管理監督者7名、メンバー30名、業務委託3名 （残業時間） 20時間／月程度（担当いただく業務により、各月の残業時間にバラつきあり） ■この仕事の魅力 各地域のケーブルテレビ会社が提供するインターネットサービスや電話サービスに対して、新規或いは追加のサービス導入や機器更新の場合に、ネットワークの設計や構築・切り替えを担当します。また、運用保守では上位回線を見守り、不具合発生時には関係部署連携の元、できる限り速やかに復旧させる使命も持つ業務です。営業のような華々しさはありませんが、安定したサービスを提供し続ける「縁の下の力持ち」のような存在です。 ■キャリアパス 当社では、社員が自分で学んでいくことに注力しており、J:COM UNIVERSITYという様々な研修を提供する学びの場があったり、上長との1on1や専門のキャリアアドバイザーによる相談など、自身のキャリアを考え描ける環境が整っています。 ■経験・資格 【必要な経験・資格】 （経験） ・L3以上で且つ中規模以上のネットワーク設計構築経験（3年以上） 【あると望ましい経験・資格】 （資格） ・ITパスポート ・CompTIA（Network、Cloud Essentials等） ・CCNA ■求める人物像 ・コミュニケーション能力が高く、チームワークよく業務遂行できる方 ・課題解決に前向きに取り組める方 ・社内外の関係者と相互に情報交換・協力し、迅速な対応ができる方 ・社会の一員として、コンプライアンスだけでなく、会社の規則・方針に従うことができる方