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浜松市中央区【土日面接OK】夜間の訃報に対応するセレモニースタッフ/車通勤可・充実の夜間手当・深夜手当

パルモグループ · 静岡県浜松市中央区住吉1-11-24

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About The Role

仕事内容 深夜2時に突然の訃報。悲しみにあふれるご遺族。どんな言葉をかけますか? 突然の事故。 闘病の結果の急逝。 ご高齢の方の大往生。 夜間にいただくご連絡には 様々な背景 があります。 当然、 ご遺族の感情は図り切れません 。 混乱する方。 悲しみの涙で取り乱す方。 慌てふためく方。 そんな方々に 安心の言葉を届ける のが夜間セレモニースタッフ。 残されたご遺族に寄り添い、 お別れの場 として葬儀の段取りを粛々と行う。 強い責任感がないと務まりません。 そうした場で行う仕事はいわば 究極の接客業 。 自分にしか出来ない仕事 をここで体験しませんか? 【仕事内容】 病院・施設等で夜間に亡くなられた方のお迎えや打ち合わせの仕事がメインでのポジションです。夜間のイズモ葬祭の「顔」として、お客様とファーストコンタクトを取り、信頼関係の構築を図るとても重要な仕事です。 【未経験歓迎】 葬儀にかかわるマナーや礼儀作法などは入社後の研修でイチから学べます!まずは葬儀の仕事や知識、全体の流れに慣れていただく為、8:30~17:00の日中の勤務で研修を重ねていただきます。 【大きなやりがいあり】 生活スタイルが昼夜逆転で大変なこともありますが、夜間のセレモニースタッフがいなければ24時間対応である弊社の仕事は成り立ちません。突然の訃報にも柔軟に対応することで感謝の言葉をいただけ、やりがいを実感できます。 【ここでしか得られない経験】 ほんの数時間前に大切な家族を亡くされた方を相手にする仕事です。ご遺族の感情は図り切れません。想いに寄り添い、お別れの場を提供させていただくという貴重な経験が手に入ります。 【なくならない仕事】 時代が変わっても、葬儀を「やらない」選択肢はありません。高齢化社会において私たちの存在はさらに価値が高まり、必要性が増していくでしょう。安定性は保証します。 【ここは覚悟してください】 葬儀に慣れているお客様はほとんどいませんし、突然の訃報で悲しみにあふれるご遺族への接客は容易ではありません。人の「死」にネガティブな感情を抱く人には正直難しいですし、宗教やマナー、地域ごとの風習・慣習と覚えることも、プレッシャーも大きいです。しかしその分、高度な接客スキルを通じて人間力が大きく鍛えられます。

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