ITG-【CX】マーケティングコンサルタント

「企業のマーケティング変革を、CX視点で伴走しながら実現する。」 クライアントと共に考え、実行まで支援する――それが私たちの使命です。 ■職務内容： CX（カスタマー・エクスペリエンス）を起点に、クライアント企業のマーケティング活動を伴走型で支援するポジションです。 耐久消費財やサービス商材を扱う企業に対し、課題整理から戦略立案、サービス開発、コミュニケーション施策まで、実務レベルで推進します。 【具体的な業務内容】 ・クライアント企業のマーケティング活動に伴走し、CX視点で課題解決を推進 ・調査・分析から戦略立案、施策実行まで一貫して支援 ・データを活用した顧客体験改善提案、サービスデザイン ・実務レベルでのプロジェクト推進（「手を動かしながら考える」スタイル） 【ポジションの魅力】 ・クライアントのマーケティングの現場に深く入り込み、CX改善をリードできる ・調査や自社保有データを活用したファクトベースの提案が可能 ・戦略＋実務の両面で経験を発揮できる環境