業務推進室 業務推進担当※Mgr候補 (オペレーション運用/改善・構築）

業務内容 弊社はミッションに、「キャリアに、選択肢と可能性を」と掲げています。 少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。 「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」の重要性は高まり続けています。 こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要な「キャリアインフラ」となり、一人一人のキャリアに伴走し、企業が人材活用を通じて価値を創出できるよう、働き方の変革を支えていきたいと考えています。 今回の募集部門である業務推進室では、契約審査から請求書発行までのプロセスを司り、事業の健全な成長を支える役割を担っています。 日々の運用に加え、サービスやお客様ニーズの多様化に伴い、常にプロセスの設計や改善を行っていく必要があり、当ポジションでは部門を横断したコミュニケーション・調整を図りながら、オペレーションの高度化を担っていただきます。 ※当組織は一事業部に所属をするのではなく、ビズリーチ事業部やHRMOS事業部、新卒事業部など、横断的に対応するコーポレート機能となります。 【業務領域】 ・企業審査（反社チェック、レピュテーションチェック） ・契約審査（申込書や契約書の不備確認・精査） ・アカウント開設・設定（プロダクトをお客様に使っていただけるよう、アカウントを準備） ・請求書発行 【職務内容】 ・担当する業務領域のハンドリング ・実務を担当するパートナー（派遣）社員の方のマネジメント ・既存の契約・請求プロセスの改善 ・新しい事業や商品に関するプロセス設計 ・AIなどを活用したDXの検討 まずは組織・オペレーションを安定的に運営し続けられる役割を担っていただくことをメインとしつつ、現場状況を理解いただいた上での業務改善を推進いただくことを期待しております。 応募資格 【必須（MUST）】 ◾️チームマネジメント経験（派遣社員/委託先などのマネジメント） ◾️以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・企業審査や請求書発行などの領域におけるバックオフィス/オペレーション業務 ・バックオフィスにおける業務プロセス改善経験（領域不問） 【人物像】 ・メンバーに向き合い、傾聴できること ・業務改善を視野に入れつつ、まずは組織を安定的に運営することに重きに業務遂行できる方 ・組織内で信頼を勝ち取ることの重要さの理解と戦略があること ・異なる立場の相手（関係部門）の意図を汲み取り、粘り強く調整できる方