PRディレクター(コーポレートリスク/クライシス・コミュニケーション戦略担当)
株式会社博報堂 · 東京都港区赤坂5丁目3番1号 赤坂Bizタワー
About The Role
PRディレクター(コーポレートリスク/クライシス・コミュニケーション戦略担当) ■募集企業(会社情報) こちらの求人は博報堂での採用になります。 ■仕事内容 企業のコーポレートリスク、危機管理(クライシス・コミュニケーション)、およびレピュテーション・マネジメント領域において、戦略的なPRコンサルティングを提供していただきます。 昨今のデジタル化の進展に伴うサイバーリスクや、企業統治・コンプライアンスに関わる不祥事など、企業価値を大きく左右する危機事象に対し、PRの専門性と博報堂グループの総合力を活かしてクライアントをリードします。 【主な業務内容】 ■クライシス発生時のコミュニケーション戦略立案・実行支援: ・不祥事、サイバー攻撃、製品事故、自然災害等、あらゆる危機事象発生時における全体構造の把握、争点発掘、シナリオ構築、論調分析、初期対応、ステークホルダー(メディア、生活者、投資家、行政等)向けのメッセージ開発、取材対応指南、記者会見構成、運営・実施、メディアトレーニング、シミュレーショントレーニングの実施、第三者調査委員会等の運営におけるロジ支援および広報対応連携 ・デジタル空間(SNS、ウェブサイト等)における炎上・風評被害への対応戦略構築。 ■リスク予防・体制構築コンサルティング(プロアクティブ・マネジメント): ・クライアントおよびその業界を含む潜在的なリスク要因の特定と分析。 ・クライシス発生に備えたコミュニケーション体制構築・指南、マニュアル作成、トレーニングプログラム(模擬訓練)の企画・構築支援。 ■レピュテーション・マネジメント戦略: ・危機後の企業イメージ回復(リカバリー)戦略の策定・実行。 ・ステークホルダーへの対応(メディア、流通、生活者、投資家、行政等)全般 ・平時からの企業理念、ESG、サステナビリティに関するPRを通じて、強固なレピュテーション基盤を構築する戦略コンサルティング。 ■専門チームのリード: ・弁護士、ITセキュリティ専門家、経営コンサルタントなど、外部専門家と連携したチームを組成し、プロジェクトを統括。 ■必要な経験・スキル(MUST) メディア(社会部・経済部等)において、企業不祥事や事件・事故など、社会的影響の大きな事案に関する取材・報道に深く従事した経験。および事件の構造や、司法・捜査機関、被害者感情を含む多角的な視点を持ち、複雑な利害関係の中での取材活動の経験 PR会社、またはコンサルティングファームにおいて、3年以上のクライシス・コミュニケーション/リスクコンサルティング業務の経験。 企業の経営層に対し、コミュニケーション戦略について直接提言できる高い論理的思考力とプレゼンテーション能力。 メディアリレーションの基本的な知識と、危機発生時におけるメディア対応の実践経験。 専門有識者とのネットワーク ■望ましい経験・スキル(WANT) 弁護士資格、またはコーポレートガバナンス、コンプライアンスに関する高い専門知識。 スチュワードシップコード含めた機関投資家動向の精通、また個人投資家動向への精通。 金融業界、IT/テック業界など、特にレピュテーションリスクが高いとされる業界における実務経験。 デジタルリスク(サイバーセキュリティ、SNS炎上)に関する深い知見と対応経験。 ビジネスレベルの英語力(外資系企業や海外事案対応のため)。 社内ステークホルダー(営業・クリエイティブ等)への説明能力と調整力 専門用語を使わず、リスクの深刻さを非専門家に翻訳して伝える能力 ■求める人物像 特定の思想に囚われずに、ますます氾濫する情報から取捨選択ができ、大きな社会の潮流をとらえることができる方 企業の持続的成長や存在価値に目を向け、批評するだけではなく、自分事として、どのように社会との合意や調和を目指せるかを考えられる方 氾濫する情報から取捨選択ができ、社会の潮流をとらえることができる方 人と話す、人の話を聞く、チームで動くのが好きな方 明るく前向きで失敗から学び、毎日を好奇心をもって楽しく過ごせる方 粘り強く解決策を模索でき、得意先や協働するメンバーと対話しながら解を見出す事ができる方 困難な状況下でも粘り強く解決策を模索し、プロフェッショナルとして最後までやり抜く「レジリエンス」をお持ちの方。また、クライアントに寄り添いつつも、事象を客観的かつ冷静に俯瞰し、最適な判断を下せるバランス感覚 黒子(裏方)としての職務に誇りを持ち、守秘義務を徹底できる誠実さ 批評だけでなく、各状況下でベスト/ベターな案を提案できる能力がある方 ■配属される組織 PR局 ■提供できる成長・環境 不祥事、サイバー攻撃、製品事故など、企業価値に直結する重大局面において、博報堂DYグループの調査力・分析力・クリエイティブ力・メディアネットワークを統合した支援の中心に立つ経験が得られます。危機対応PRにグループ総合力を掛け合わせた実践は、同領域でも稀有な機会となります。 生活者インサイトの深い理解を強みとする博報堂だからこそ、メディア・行政・投資家・生活者といった多様なステークホルダーに対し、“社会にどう受け止められるか”まで踏み込んだ高精度のコミュニケーション設計を習得できます。ブランド・事業・社会の視点を統合したレピュテーション戦略を描けるのは当グループならではです。 弁護士、サイバーセキュリティ専門家、第三者委員会、経営コンサルタントに加え、博報堂DYグループ内のクリエイティブ、デジタル、データサイエンス領域のプロフェッショナルとも連携し、危機時と平時のレピュテーション構築を一気通貫で推進するプロジェクトマネジメント力を磨けます。 クライアントの危機対応だけでなく、グループが強みとする事業・ブランド・社会価値を結びつける視座を活かし、クライシスの予防設計、企業文化づくり、パーパス浸透支援など長期的な信頼構築に関わる上流コンサルティングに挑戦できます。 多様な業界を支援してきた博報堂DYグループの実績と情報網を活用し、日本有数の難易度・複雑性の高い事案に触れながら、レピュテーション領域の専門性を高められる環境があります。判断力・倫理観・構造化力・発信設計力など、危機管理PRに不可欠なスキルを段階的に引き上げていくことができます。
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