【Audi船橋】輸入車ディーラー/セールス
GRAZ AUTOMOTIVE HOLDINGS · 千葉県船橋市市場4−21−3
About The Role
【業務内容】 提案から契約、納車、アフターフォローまで、お客さまに寄り添った営業活動をお願いします。 ■車両販売 ただ売るだけではなく、ご来店から納車後のフォローまで、お客さまにしっかり寄り添うスタイルの営業です。 「この車を買ってよかった」と思っていただけるように、提案から契約、納車、アフターサービスまでしっかりサポートします。 また、未経験の方でも、丁寧な研修と先輩のフォローがあるのでご安心くださいね! ■保険の提案 お客さまのライフスタイルやご希望を伺いながら、最適な保険プランをご案内します。 「どんな保険がいいのかわからない」という方の不安を取り除き、契約までしっかりサポートをお願いします。 ■その他のお仕事 ・在庫検索 ・下取り車の査定・見積作成 ・既存のお客様への定期連絡 ■お客様対応 ・平日1日1~2組 土日祝日2~3組 ・予約制がメインの反響営業です。 当社が取り扱うのは高級車ですので、お客様一人ひとりにしっかり向き合っていける環境です。 【大切にしていること】 私たちは「ES(従業員満足)」「CS(顧客満足)」「CX(顧客体験)」の3つを大切にしています。 特に、ES(従業員満足)では、社員一人ひとりが夢や目標を持ち、前向きにチャレンジできる環境づくりに力を入れています。学びの機会や成長のサポート体制も充実しており、「豊かな人生」を歩めるよう応援しているので、安心して長く働ける環境が整っています。 また、車の販売や整備だけでなく、お客様の趣味やライフスタイルに寄り添ったイベントや体験型サービスにも力を入れており、CS・CX(お客様の満足と体験価値)を大切にしています。 【入社後の流れ】 入社後は、メーカーが主催する研修に参加! 車の基礎知識からブランドの特徴まで、イチからしっかり学べます。 「車に詳しくないけど大丈夫かな…」という方もご安心ください! 研修後は、先輩の商談に同席したり、ロールプレイングで実践練習をしたり、段階を踏んでしっかりステップアップ。 いきなりお客さま対応…なんてことはありません! 準備が整ったら、いよいよ商談デビューです♪
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