[グラーツタイムレス東京]店長職
GRAZ AUTOMOTIVE HOLDINGS · 東京都世田谷区若林1-18-10
About The Role
<<<アピールポイント>> ■連休取得可能/完全週休2日制 ■月額55万~/賞与年2回 ■育成・売上管理など、多岐にわたる業務を通して幅広い経験を積むことが可能です。 【概要】 時代を超えて価値を持ち続ける正真正銘の良質車と希少モデルを取り揃える―― それが、アストンマーティン専門の中古車拠点【GRAZ TIMELESS TOKYO】です。 当社GRAZ AUTOMOTIVE HOLDINGSは、輸入5ブランドの正規ディーラーを運営しており、その豊富なネットワークと専門知識を活かして、厳選されたコンディションの車両のみをご提供しています。 お客様一人ひとりの想いに寄り添い、最適なご提案を行うのが当社の営業スタイル。単なる販売ではなく、お客様のカーライフ全体を長く支えるパートナーとしての提案力・信頼構築が求められます。高級車という特別なフィールドで、上質なサービスを追求しながら、誇りを持って働ける環境です。 あなたも「GRAZ TIMELESS TOKYO」で、"本物"に囲まれたキャリアを築きませんか? 【大切にしていること】 私たちは「ES(従業員満足)」「CS(顧客満足)」「CX(顧客体験)」の3つを大切にしています。 特に、ES(従業員満足)では、社員一人ひとりが夢や目標を持ち、前向きにチャレンジできる環境づくりに力を入れています。学びの機会や成長のサポート体制も充実しており、「豊かな人生」を歩めるよう応援しているので、安心して長く働ける環境が整っています。 また、車の販売や整備だけでなく、お客様の趣味やライフスタイルに寄り添ったイベントや体験型サービスにも力を入れており、CS・CX(お客様の満足と体験価値)を大切にしています。 【業務内容】 店舗の運営管理やスタッフのマネジメントを中心に、部門全体をリードしていただくポジションです。 高級輸入車という特別な商品を扱うため、上質なサービスとチームワークが求められます。お客様対応から売上管理まで幅広く携わり、店舗全体を牽引する存在としてご活躍いただきます。 ・スタッフの採用・育成・管理(チームマネジメント) ・店舗の売上計画・目標設定・予算管理 ・備品の発注やコストのコントロール ・マーケティング施策の実行(キャンペーンやプロモーションなど) ・車両の修理・整備後のフォローアップ(試乗や納車など) ・クライアントへの進捗連絡(車両の状態など) ・他部門(整備・営業など)との連携、調整業務 ・本部や経営層とのやり取り(店舗運営に関する報告・提案) 「現場の運営」と「人のマネジメント」を両軸で行いながら、店舗の成長を支えていくやりがいのあるお仕事です!
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