LMS / ServiceNowコンサルタント / 東京 / FPTコンサルティングジャパン

職務内容 【LMSチーム紹介】 LMS（Low‑code & Modernization Service）チームは、ServiceNowをはじめとするローコード／ノーコード基盤を用いたアジャイル開発、運用・モダナイゼーションをリードする専門チームです。FCJのデジタル技術基盤とベトナムの大規模開発体制を組み合わせ、構想～要件整理～実装～定着化まで一気通貫で支援します。 【ミッション】 顧客のビジネスゴールを共有し、ServiceNow（ITSM/ITOM/CSM/HRSD/ITAM など）を中核に、業務改革・体験向上（EX/CX）を実現。SaaS／クラウドネイティブ技術やローコード開発を組み合わせ、最適な実現方式を設計・実装し成功に導きます。 【仕事内容】 ServiceNow を活用した現状業務・運用プロセスの可視化／To‑Be設計、ロードマップ策定 ServiceNowおよび関連ソリューション導入案件のプリセールスからデリバリー 企画構想、要件定義、アーキテクチャ設計、導入プロジェクトのマネジメント/リード／拡張、定着化支援（内製化伴走を含む） CoE的リード：ベトナムを含むグローバル開発体制との協働、品質・スコープ・進捗・コスト管理、チームビルディング／人材育成・補強 生成AIなど新機能の早期検証と提案、プラットフォーム横断の最適化（ServiceNow × 他SaaS/クラウド連携） 【プロジェクト事例】 大手企業におけるServiceNowを活用した運用業務の内製化支援／データ管理や社内ポータルのDX化支援 ほか 会社、仕事の魅力 【グループ会社（FPTジャパンホールディングス）について】 ベトナム最大手IT企業FPTソフトウェアの日本法人として2005年に設立。日本の高い技術力・品質へのこだわりと、ベトナムの勤勉で豊富なITエンジニアリソースを融合し、「技術・品質・コスト」における競争優位性を確立しています。構想策定から開発・運用までを一気通貫（End To End）で提供できる体制を強みに、世界30カ国以上に展開するグループ全体で約8万人のリソースを活用可能。連結社員数は約5,300名、約35以上の国籍が在籍するグローバル組織で、日本経団連にも加入。国内では東京本社のほか札幌・横浜・名古屋・大阪・広島・福岡など複数拠点を展開しています。 【FPTコンサルティングジャパンについて】 ベトナム最大手のデジタルコングロマリット企業FPTグループを母体とする外資系コンサルティングファームです。2019年にFPTジャパンホールディングスとコンサルティングファーム 株式会社エル・ティー・エス（LTS）との合弁会社として設立以来、急速に成長を続けています。戦略・構想・業務改革・IT企画等の上流コンサルティングから、SAP・Microsoft製品やAIソリューションの導入、ベトナムの立地を活かしたオフショア開発・運用まで、DX推進をEnd To Endで支援できる点が他社にはない魅力です。アクセンチュア、Big4等の大手コンサルティングファームや大手SIer出身者が多数在籍し、2025年9月には事業拡大に伴い本社を三田ガーデンタワーへ移転しました。 FCJホームページ 【LMSチーム紹介と職場の魅力】 LEADER’S VOICE ▼ローコードによるコンサルティングでお客様のDX推進を支援する ▼開発そのものにコンサルタントが入り、プロジェクトを牽引 ・オフショア開発にコンサルタントが入ることでお客様がつくりたいものをそのまま実現する ・さまざまな分野に特化した人材がチームとなりお互いを補い合いながら大きな力を発揮する 応募要件 ITコンサルティング／要件定義の経験 基幹・業務系システムの導入・プロジェクト推進経験 ServiceNow導入・カスタマイズ・運用いずれかの実務経験 提案書作成・プレゼンテーションの経験（プリセールス歓迎） 歓迎要件 ServiceNow認定資格、または同等の知識 クラウドネイティブソリューションを活用したプロジェクトマネジメント、案件リードのご経験をお持ちの方。 スクラム/アジャイルでのデリバリー経験、PM/PMO経験、オフショア連携経験 英語力（海外拠点との連携） 期待する人物像 トレンドに敏感で、顧客のペインに即した価値提案を自走できる方 多様なバックグラウンドのメンバーをリスペクトし、協働できる方 未経験領域にも前向きに挑戦し、成長意欲の高い方