【東京／9時～18時専任】メディカルコミュニケーター※注射器チーム／日勤専従

【仕事内容】 製薬企業・医療機器メーカーの窓口担当として、 患者様や医療機関からの問い合わせに対応します。 【窓口の詳細】 取り扱い製品：医療用デバイス（ペン型注射器、在宅ポンプなど） 窓口数：10～20（複数の製薬企業の窓口） 対応件数：1日あたり5～10件 【仕事内容】 ・患者様、医療従事者からの問い合わせ対応 ・PSP（患者サポートプログラム）の運営 ※服薬アドヒアランス向上を目的とした電話・メール・SMSでの患者様サポートです。 ・業務に付随するマニュアル作成 【働く環境】 ・臨床現場からの転職者多数で、未経験入社でもしっかりサポートします 【入社後について】 ・研修内容 ご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っております。 企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、 チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！ ・将来のキャリアイメージ 新しいプロジェクト（窓口）の立ち上げや、クライアント対応を経験し、 20代でチームのマネジメントとして活躍しているメンバーもいます。 ■━■■━■━■━■━■━■━■■━■■━■■━■ ＼　社員インタビューのご紹介　／ 本求人に関連する社員インタビューを掲載しています。 仕事内容や働き方のイメージづくりに、ぜひご活用ください。 ▶︎ 社員インタビューを読む 【声のチカラで患者に寄り添う】 ■━■■━■━■━■━■━■━■■━■■━■■━■ 【必要な能力、経験】 正看護師資格　※必須 病棟経験（原則2年以上） インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験優遇 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 勉強意欲が高い方 簡単なOA操作能力 企業での勤務経験あれば尚可