運用型広告BPOディレクター

仕事内容 デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるためのBPO活用を社内外の関係者と協力し、リードしていく役割をお任せ致します。 【具体的には】 デジタル運用広告におけるオペショーン業務（レポート作成、入稿、運用調整等）を、国内外のBPO連携会社へ委託するために必要な業務全般を行って頂きます。以下主要な業務となります。 社内のオペレーション業務委託需要の調査 社内調査、及び現場要望をもとに、生産性改善の定量試算/委託のための業務フローの設計/実行時のサポート BPO拠点の業務品質管理、KPI設計。紐づく業務改善支援 国内、国外のBPO連携会社に対する人材育成、採用支援（現地出張含む） BPOに関する社内問い合わせ窓口対応 求める人材要件 【必須スキル】 デジタル運用型広告に紐づく以下いずれかの業務（2年以上） - コンサルティング業務 - オペレーティング業務 - 他社へのBPO等、業務委託の管理 部署・チームを跨いだ社内プロジェクトマネジメント経験 【求める人物要件】 社内（発注側）、社外（受託側）双方の立場を理解しながら円滑に業務を進められるコミュニケーション能力 組織全体の生産性改善の視点を常に持ち、業務の優先度や関係者を巻き込んだ進め方を思考・実行できる方 【歓迎要件】 同業種におけるBPOに関連する業務経験 運用型広告における業務フロー設計経験 BPRなど、生産性改善に関連するプロジェクトマネジメント経験 本ポジションの魅力 運用における業務の終点となるBPOに携わることで、業務の始点～終点までの状況を俯瞰して把握することができ、MC領域全体に影響のある生産性課題に向けたアクションを実行できる 社内の大きな課題に対して、BPO会社をどう活用して解決をするかという、別会社も含めたプロジェクトの進行を通じて、リレーション構築やプロジェクトマネジメント能力、交渉力など、幅広いスキルを習得できる 【働き方】 所定労働時間7時間/日 原則22時以降、土日業務禁止 有給奨励日12回/年（2022年度） フレックスタイム制 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。 ■電通デジタルが考える人的資本経営 <https://www.dentsudigital.co.jp/about/human-capital-management> ■Performance Based Working 出社率10~20％（2022年現在）出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。 <https://www.lifehacker.jp/article/2204_dentsudigital_office/> ■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと <https://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital_ikuji/> ■｢転職して以来、フルリモート｣でも組織に馴染むには？ 電通デジタルに聞く｢中途入社の壁｣を打ち破る方法 <https://www.businessinsider.jp/post-255228> 【組織・風土】 本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。 5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。 最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。 定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。 資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。 参考情報 【社員インタビュー】 ■デジタル領域の専門性を磨き、後進の育成に尽力する <https://www.dentsudigital.co.jp/careers/people/012> ■クライアントと向き合ってきた経験を活かし、次世代を担う若手メンバーを育成する <https://www.dentsudigital.co.jp/careers/people/021> ■事業会社での経験を活かし、クライアントに寄り添った広告提案を行う <https://www.dentsudigital.co.jp/careers/people/031> ■仕事もプライベートも何一つ諦めたくない。思い描く姿があるからこそ、今この理想の場所にたどり着いた <https://www.dentsudigital.co.jp/careers/people/fc17>