情報システム担当

仕事内容 社内ITの運用を支え、より使いやすい環境を整えていくポジションです。 |募集背景 当社では、日々の業務を支えるIT環境やクラウドサービスの活用が、ますます重要になっています。 一方で、IT機器やアカウントの管理、問い合わせ対応、外部委託先との連携など、社内ITに関わる業務は幅広く、今後はより安定的で使いやすい体制へ整えていきたいと考えています。 そこで今回、社内ITの運用を支えながら、将来に向けた整備や改善にも関わっていただける方を募集します。 すべてを最初から一人で担うというより、これまでのご経験を活かしながら、できる領域を少しずつ広げていただくことを想定しています。 |この仕事について この仕事は、社内のIT環境を安定して運用し、現場で使いやすい形に整えていく役割です。 開発業務や大規模なサーバー構築が中心ではなく、クラウドサービスの運用、アカウント管理、IT機器管理、問い合わせ対応、外部委託先との連携など、社内IT基盤の運用・整備が中心です。 また、今後はワークフロー導入や電子化、セキュリティ整備、AI活用など、業務改善にも関わっていただく予定です。 |具体的な業務内容 アカウント・クラウドサービス管理 ・Google Workspace、Microsoft 365、各種クラウドサービスの運用 ・アカウント管理、権限設定、入退社時の対応 IT機器・IT資産管理 ・PC、通信機器などの管理 ・IT資産の台帳管理、利用状況の把握 社内問い合わせ対応・外部委託先連携 ・社内からのITに関する問い合わせ対応 ・ITトラブルの一次切り分け ・必要に応じた外部委託先、ベンダーとの連携・調整 業務改善・運用整備 ・顧客管理、入居者管理等の業務システム運用 ・FAQ、マニュアル整備などの社内支援 ・ワークフロー導入、電子化などの改善支援 ・セキュリティ整備、AI活用などの検討・運用支援 ※PCの初期設定や現地訪問による機器対応、複合機対応、営業拠点での個別機器対応等は、外部委託先と連携しながら進めていく想定です。 ※ご経験に応じて、業務の幅は段階的に広げていただきます。 |この仕事の魅力 会社全体を支える実感があります 社内ITは、日々の業務を円滑に進めるための土台です。 現場、管理部門、経営層に近い立場で、会社全体を支える実感を持てる仕事です。 運用だけでなく、改善にも関われます 今ある環境を維持するだけでなく、ワークフロー導入、電子化、セキュリティ整備、AI活用など、より良い仕組みづくりにも関われます。 外部委託先と連携しながら進められます すべてを一人で抱えるのではなく、外部委託先と連携しながら進める体制です。 必要な判断や調整を行いながら、安定した運用体制を整えていく役割です。 |応募資格 ▼必須要件 ・情報システム、社内SE、コーポレートIT、総務IT、ヘルプデスクなど、社内ITに関わる実務経験をお持ちの方 ・Google Workspace または Microsoft 365 などの利用・運用経験をお持ちの方 ・アカウント管理、社内問い合わせ対応、ITトラブル一次対応のいずれかの経験をお持ちの方 ▼歓迎要件 ・中堅・中小企業での情報システム、社内SE経験 ・SaaS運用管理、ワークフロー運用、IT資産管理の経験 ・外部ベンダー、委託先との調整経験 ・マニュアル、FAQ、運用ルール整備の経験 ・業務改善、電子化、ITツール導入の経験 ・セキュリティ運用や情報管理ルール整備の経験 ・AIツールや業務効率化ツールへの関心、活用経験 ▼求める人物像 ・社内ITを会社運営を支える基盤として考えられる方 ・外部委託先も活用しながら進められる方 ・現場や管理部門と丁寧にコミュニケーションが取れる方 ・ITリテラシーに差のある相手にも分かりやすく説明できる方 ・トラブル時に落ち着いて対応できる方 ・細かな運用管理や文書整備を着実に進められる方 ** ▼メッセージ 社内ITは、会社の中で目立つ仕事ではないかもしれません。 ただ、業務を円滑に進めるために欠かせない、とても重要な役割です。 これまでのご経験を活かしながら、日々の運用を支え、これからの仕組みづくりにも関わってみたい方をお待ちしています。