インフラ構築・運用PM/産業サービス部

仕事内容 顧客の社内システム及びインフラ構築・運用保守をリードしていただきます。 大手メーカーや人材サービス、製造業を中心とした日本を代表する企業がお客様です。 【具体的な業務内容】 ・新規依頼に伴うインフラ構築・システム導入支援 ・インフラ・システム全般のサポート ex.問合せ受付、サービスリクエスト対応 変更・リリース対応、障害対応、資産管理等 定常的な業務は運用領域の比重が高いです 【ポジションの魅力】 ・プライム率100％ ・複数PJ掛け持ちではなく、単一顧客に集中可能 ・顧客との距離が近くやりがいを実感できる環境 →ベンダーを超えた「パートナー」関係 →障害対応も顧客と一緒に考え、解決 →顧客改善PJでの表彰実績あり →顧客先社員含む中で 年間MVP獲得実績あり 【配属部門】 ・PJはPM＋メンバー2名～数十名規模まで様々 ・お客様カットで様々なプロジェクトを運営 ・残業時間：月10～20時間程度 ・夜間・休日対応：基本なし 【キャリアプラン・育成】 ・技術志向／マネジメント志向どちらも選択可 ・インフラ・AWS資格取得を支援 ・AI研修も今後実施予定 ・キャリア事例 →2023年入社　男性 ・ 新規顧客・新規案件立ち上げ ・ 現在：PM（8名規模）＋育成担当 →2023年入社　女性 ・PM（12～13名規模） ・ 現在：セールスディレクター 【入社後イメージ】 ・ご経験を活かせるPJにアサインしております ・OJTサポート、定期的な役職者or部門長面談あり (お困りの点がないないか等伺いながらサポート) ・アサインイメージ →技術志向の方：構築案件ＰＪ →マネジメント志向の方：小希望PJのPL/PM ・アサイン年数に応じてローテーションも実施