営業部門におけるAIテックリード

募集背景 ・AIは、技術進化・活用領域の拡大・規制対応の進展により、経営に大きな影響を及ぼすテクノロジーになっています。 ・横浜銀行ではAIの利活用を進めているものの、業務適用、基盤整備、人財育成、ガバナンス整備はいまだ途上であり、AIの変化に機動的に対応しながら、その効果を最大化していく体制強化が必要です。 ・営業部門においても、人的リソース制約や業務の複雑化が進むなか、AI活用を前提とした業務設計への転換が求められています。 ・こうした背景から、現場とテクノロジーの両方を理解し、構想だけで終わらせずに関係者を巻き込みながら企画を前進させられるAIテックリード人財を募集します。 職務内容 ・営業部門におけるAI活用を、単なる業務効率化にとどめず、顧客体験の高度化・行員の判断品質向上・人財価値の最大化につなげる中核ポジションです。 ・顧客コミュニケーション領域における生成AI活用の戦略企画・推進を担い、AIを活用した新たなコミュニケーション手段や顧客体験の創出をリードしていただきます。 ・営業現場目線での企画、要件整理、関係部との調整、実装推進まで一気通貫で担当いただく想定です。 配属部署 リテール戦略部 デジタル戦略企画室 戦略企画グループ 戦略企画グループは、室長以下、約5名のグループです。 ・少数精鋭の企画組織に所属し、デジタル・IT・本部企画などの関係部署と連携しながら、営業部門におけるAI活用の企画・推進を担っていただきます。 ・部門横断でのプロジェクト推進が中心となるため、幅広い関係者と協働しながら、銀行全体の変革にインパクトを与えられる環境です。 ポジション魅力 ・本ポジションの魅力は、「AIと共に働く未来」を自ら設計し、銀行の変革を実際に前へ進められることです。 ・デジタル部門・IT部門・本部企画部門など多くの関係者と連携しながら、AIを前提とした新しい業務運営や顧客接点のあり方を形にしていきます。 単なる構想だけではなく、実際の案件企画・推進・実装に近いところまで関わることができるため、戦略性と実行力の両方を高いレベルで磨けます。 ・先進事例や最新技術トレンドに触れながら、銀行の中長期戦略に直結する経験を積むことができます。 キャリアパス ・本ポジションでは、AI領域の専門性だけでなく、戦略、マーケティングなどの部門横断推進といった幅広い企画スキルを磨くことができます。 ・将来的には、経営戦略の中核を担う企画人財、行内全体のAI戦略やDX推進を担う中核人財、ビジネスアイデアを形にする開発人財として活躍いただくことを期待しています。 ・進化し続けるデジタルやAI技術の幅広い知識とスキルを身につけながら成長でき、AI領域に加えてマーケティングにも携わりながら専門性を磨ける点も特徴です。 応募資格 【必須】 ・AI、データ活用、DX、マーケティング、CRM、アプリ企画などのいずれかの領域で企画・推進経験をお持ちの方 【尚可】 ・金融機関における企画業務、システム企画、業務改善、データ活用の経験をお持ちの方 ・部門横断のプロジェクト推進や、複数ステークホルダーを巻き込んだ企画推進経験をお持ちの方 ・顧客コミュニケーションや顧客体験設計に関する関心・経験をお持ちの方 ・パイロット案件の企画、要件整理、検証、改善など、仮説検証型での業務推進経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・デジタル・AI領域に強い関心を持ち、継続的に学ぶ姿勢をお持ちの方 ・変化の大きい環境を前向きに楽しみながら、新しい知識や技術を柔軟に吸収できる方 ・課題を発見し、構想を描くだけでなく、自ら動いて成果につなげる構想力・実行力をお持ちの方 ・多様な価値観や立場を理解し、関係者と丁寧に合意形成しながら推進できるコミュニケーション力・共感力をお持ちの方 【業務経験（目安）】 2年以上