【yamory】CRE

yamory事業について 脆弱性管理クラウド「yamory」 は、「誰もが世界標準の対策ができる、セキュリティの羅針盤へ。」をビジョンに掲げて運営している、ITシステムの脆弱性管理を実現するセキュリティSaaSです。 昨今、日々報告される脆弱性はすでに20万件を超え、お客様のリソースの中に潜む脆弱性やクラウドの設定リスクはより複雑化しています。 しかし、活用が進んでいるAWS、Azure、GCPなどのパブリッククラウドや、新しいIT技術に対応したセキュリティを正確に理解・把握して対策することは非常に難しく、古いセキュリティ対策のままになってしまっている企業様も少なくありません。 私たちのサービスは、脆弱性管理に必要なトリアージ機能、アセットの可視化などを可能にし、エンジニアと組織決裁者のセキュリティ対策の負担を最小限に抑えます。 セキュリティに関する課題やボトルネックを解決するプロダクトとして、多くの企業様に導入いただいています。 ▽安心してテクノロジーを活用できる世界を実現する。「yamory」事業部長＆プロダクト責任者の対談をお届けします。 ▽事業説明動画 なぜこの製品を創るのか DXが進む中で、全ての企業が様々なIT/Webサービスを開発運用していますが、それらを狙ったサイバー攻撃は年々高度化、倍増しており、大きな社会問題となっています。 弊社も、個人情報や企業情報を大量に扱うWebサービスが10以上、防御が必要なアセットは数千を超え、その全てを自社で開発運用しています。 ファイアウォールや脆弱性診断だけでは高度化する攻撃を防ぎきれず、セキュリティ対策やインシデント対応に膨大な時間と労力を要し、本来の業務を圧迫するなどの課題が発生していました。 そして、このような状況を改善する日本発のセキュリティサービスは存在しませんでした。 「無ければ創ればいい！」・・・こうして、セキュリティ担当の負担を軽くし、エンジニアの生産性を高く保ちながら、迅速なセキュリティ対策を行っていくサービスとして、この製品は生まれました。 セキュリティは必須でありながら、全てのエンジニアがセキュリティ知識を持つことは困難であり、社会的にも効率的ではありません。 当プロダクトがが各社のセキュリティ業務に代わって、脆弱性情報を収集し、質の高いデータベースを提供していきます。 DXに貢献し、全てのエンジニアの負担を軽減し、アジャイルの中にセキュリティ対策や対応が自然と組み込まれる、そんな世界の実現を目指しています。 業務内容 脆弱性管理クラウド『yamory』の1人目のCREとして、『yamory』プロダクトの信頼性向上にオーナーシップを発揮し、仕組み作りから推進していただきます。プロダクトの安定稼働を通じて、お客様が安心してサービスを利用できる環境を整備することがミッションです。 サービス成長に伴って、顧客要望の数はもちろん、要求難易度も高くなっており、より高度なエンジニアスキルが求められています。特に、プロダクトの信頼性を担保するための取り組みは、専門的な役割が必要です。私たちのプロダクトは、セキュリティに関する重要な情報を扱うため、顧客の信頼の確保は最優先事項です。 顧客接点における課題改善のための一連のプロセスの策定と実行を主導いただく方を募集します。 主な職務内容 顧客の技術的な疑問や悩みを解消し、自社サービス『yamory』の導入支援、テクニカルサポート 顧客からの技術的な問い合わせに対応し、解決策の策定、提供 顧客の声のフィードバック、サービス改善。ご自身による実装を含む 顧客のニーズや行動を分析してサービス改善に繋げる。 顧客だけでなく、現場のエンジニアやビジネスチームとのコミュニケーションハブ 顧客向けドキュメントの整備による顧客のプロダクト体験の向上 エンジニアに使ってもらえるサービスとして、プロダクトの信頼性を高めるという観点からやりがいがあり、スキルアップも見込める課題を少数精鋭の事業メンバーと協力して解決に挑戦してみませんか？ 応募資格 【必須（MUST）】 ・３年以上のWebアプリケーションの開発・運用経験(言語不問） ・ビジネスやプロダクトの要求に対し、リーダーシップあるいはオーナーシップを持って取り組んだ経験 ・サービス利用時のドキュメントや体験に課題や感動を感じ、自ら作り出したい人 【歓迎（WANT）】 ・クラウドプラットフォーム（AWS, Azure, GCPのいずれか）を利用したシステムの運用経験 ・LinuxなどのOSS環境におけるシステム運用経験 ・スクリプト言語（Python, Go, Shellなど）を用いた自動化経験 ・カスタマーサポート経験 ・営業同行のご経験 ・ユーザー体験設計のご経験 ・セキュリティに関する基本的な知識 【求める人物像】 ・サービスと一緒に自身を成長していきたい方 ・事業成長に関わることを主体的に楽しみたい方 ・チームの成果を最大化できる方 ・事業メンバーを大切にできる方 ・ユーザー目線から出発し、課題を見つけて対応できる方