【東京】D2Cブランドロジスティックス・受注管理担当

採用背景 ブランド事業部では、スキンケア・プロテイン・食品・美容機器など複数カテゴリーでブランドを展開し、事業部売上は前年比300%以上で成長を続けています。今後も新商品の立ち上げやブランド拡大を加速していく中で、重要になるのが、受注・在庫・出荷を正確かつスピーディーに運用できるロジスティクス体制です。 単に注文を処理するだけではなく、 「欠品を防ぐ」 「出荷を止めない」 「ミスなくお客様へ商品を届ける」 そんな当たり前を高い品質で実現し続けることが、ブランドへの信頼やLTV向上につながります。 そこで今回、通販事業のオペレーション基盤を支え、今後の事業拡大を一緒に推進していただけるロジスティクス・受注管理担当を募集します。 入社される方への期待役割 ブランド事業部にて、単品リピート通販ブランドのロジスティクス・受注管理業務を担当いただきます。 受注・在庫・出荷を正確かつ安定的に運用するだけでなく、事業拡大に伴う商品数・販売チャネルの増加にも対応できるオペレーション体制の構築・改善を担うポジションです。 日々の業務改善や仕組み化を通じて、ブランドの成長を支える重要な役割を期待しています。 【具体的な業務内容】 ・受注データ／在庫状況／出荷状況の管理、および倉庫・配送会社との連携 ・楽天・Amazon・Shopify・自社ECなど各販売チャネルの受注オペレーション管理 ・受注管理システムやスプレッドシートを活用したデータ管理・更新・レポート作成 ・新商品発売時の受注・出荷フローの設計、業務マニュアル作成・オペレーション改善 ・商品企画・マーケティング・CSなど社内関係者と連携した物流課題の解決・改善提案 【キャリアパス例】 ・ブランド事業部ロジスティックス担当 → ブランド事業部ロジスティックス責任者 ・ブランド事業部ロジスティックス担当 → ブランド事業部商品開発担当 ・ブランド事業部ロジスティックス担当 → ブランド事業部マーケティング担当 【配属チーム ブランド事業部】 ブランド事業部への配属となります。 部は約10名の社員が所属しております。 必須要件 ・通販・D2C・EC・メーカー事業における受注管理またはロジスティックス経験（目安2年以上） ・数値をもとに改善施策を実行した経験 歓迎要件 ・美容・ヘルスケア・D2Cブランドでの実務経験 ・業務フロー改善・マニュアル作成経験 ・Shopify・楽天・Amazonなど複数チャネルの運用経験 ・ベンチャー企業やスタートアップ企業で就業経験 このポジションにおける当社の魅力 ◯急成長する通販事業の基盤づくりに携われる ブランド・商品・販売チャネルが増えていくフェーズだからこそ、事業の土台となるオペレーションを自ら設計・改善する経験を積むことができます。 ◯通販事業全体を理解できる 受注・在庫・出荷だけでなく、マーケティング・商品企画・CSとも密接に連携するため、EC事業全体を俯瞰できる視点が身につきます。 ◯改善提案が歓迎される環境 決められた業務をこなすだけではなく、「もっと効率化できる」「ミスを減らせる」という提案を積極的に歓迎しています。