Directeur d'Agence (H/F)

Contexte et finalité du poste Au sein de la Business Line Collectivités Nouvelle-Aquitaine Occitanie, et rattaché(e) au Directeur de Territoire, le/la Directeur d'Agence pilote un centre de profit d’environ 120 collaborateurs, représentant un chiffre d’affaires de 25 M€. Évoluant dans un environnement en transformation, marqué par des enjeux de performance, de qualité de service et d’adaptation des organisations, il/elle est responsable du développement et de la performance globale de son périmètre. À ce titre, il/elle assure un équilibre entre résultats économiques, excellence opérationnelle, satisfaction client et engagement des équipes. Véritable leader de proximité et chef d’entreprise, le/la titulaire du poste joue un rôle clé dans la structuration et l’animation des équipes. Il/elle accompagne les évolutions des modes de fonctionnement et renforce une dynamique collective durable au service de la performance. Principales responsabilités Pilotage de l’activité et performance économique Déployer la stratégie commerciale sur son périmètre et atteindre les objectifs fixés Développer le chiffre d’affaires et garantir la satisfaction client Piloter la performance économique (CA, coûts, productivité) Mettre en œuvre les actions d’amélioration de la rentabilité Management et animation des équipes Animer, encadrer et accompagner les équipes d’encadrement Faire évoluer les modes de fonctionnement vers plus de transversalité et d’efficacité collective Renforcer la cohésion des équipes et développer leur engagement Accompagner les transformations organisationnelles et managériales Pilotage opérationnel et amélioration continue Déployer les standards métiers et garantir leur application Suivre les indicateurs de performance et piloter les plans d’actions Améliorer la productivité en lien avec les filières métiers Développement des compétences et gestion RH Contribuer, avec la DRH, au recrutement et à l’intégration Piloter le développement des compétences (entretiens, plans de développement, identification des talents) Mettre en place un management exigeant, responsabilisant et accompagnant Santé – Sécurité Garantir la mise en œuvre de la politique Santé Sécurité du Groupe Veiller à la sécurité des collaborateurs et au respect des règles terrain