不動産テック事務（バックオフィス企画/Ops）　※第二新卒歓迎

# 不動産テック事務（バックオフィス企画/Ops）　※第二新卒歓迎
## 仕事概要
■仕事概要
不動産会社向けクラウドサービス事業において、バックオフィス業務を「仕組み化」し、事業を支えていただきます。
単なる事務ではなく、事業やサービスの提供価値を高めるために、業務フローの設計・改善、AIを活用した業務設計・最適化など、オペレーション構築をリードしていただくポジションです。
将来的には中長期でキャリア形成ができるよう、ご意向に応じて企画職やカスタマーサクセス職等へのローテーションも可能です。
■具体的な業務内容
•顧客管理や契約管理のオペレーション構築・改善
•支払い・請求業務のオペレーション構築・改善
•生成AIを活用した業務プロセスの設計・自動化
•顧客の利用状況の分析、課題抽出、及び改善資料作成
•社内外向けFAQ・ナレッジの整備
•業務改善プロジェクトの実行支援
•顧客向けウェビナー、イベント、インタビュー等の企画支援、販促物制作
•クラウドサービスに関する問い合わせ対応の効率化（メール・電話等）
■本ポジションの魅力
•一般事務の業務に留まらず、顧客のビジネス成長に関与できる
•バックオフィス業務における業務改善・仕組み化スキルが身につく
•クラウド×不動産×AIという成長領域で専門性/汎用性を高められる
•生成AIを活用した業務効率化の実務経験が得られる
•単なる事務ではなく、業務を「設計・改善する側」に回れる
•将来的に企画／カスタマーサクセスなど幅広いキャリア展開が可能
■働く環境・キャリア
•フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜15:30）で、ライフイベントと両立しながら柔軟に働ける
•完全週休2日制・年間休日125日（2025年度）。出産・育児・介護休暇など各種制度を完備
•適性に応じて企画職・カスタマーサクセス職へローテーション可能。中長期で安心してキャリアを築ける
•資格取得支援制度などスキルアップを後押しする環境
## 必須スキル
■仕事概要
不動産会社向けクラウドサービス事業において、バックオフィス業務を「仕組み化」し、事業を支えていただきます。
単なる事務ではなく、事業やサービスの提供価値を高めるために、業務フローの設計・改善、AIを活用した業務設計・最適化など、オペレーション構築をリードしていただくポジションです。
将来的には中長期でキャリア形成ができるよう、ご意向に応じて企画職やカスタマーサクセス職等へのローテーションも可能です。
■具体的な業務内容
•顧客管理や契約管理のオペレーション構築・改善
•支払い・請求業務のオペレーション構築・改善
•生成AIを活用した業務プロセスの設計・自動化
•顧客の利用状況の分析、課題抽出、及び改善資料作成
•社内外向けFAQ・ナレッジの整備
•業務改善プロジェクトの実行支援
•顧客向けウェビナー、イベント、インタビュー等の企画支援、販促物制作
•クラウドサービスに関する問い合わせ対応の効率化（メール・電話等）
■本ポジションの魅力
•一般事務の業務に留まらず、顧客のビジネス成長に関与できる
•バックオフィス業務における業務改善・仕組み化スキルが身につく
•クラウド×不動産×AIという成長領域で専門性/汎用性を高められる
•生成AIを活用した業務効率化の実務経験が得られる
•単なる事務ではなく、業務を「設計・改善する側」に回れる
•将来的に企画／カスタマーサクセスなど幅広いキャリア展開が可能
■働く環境・キャリア
•フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜15:30）で、ライフイベントと両立しながら柔軟に働ける
•完全週休2日制・年間休日125日（2025年度）。出産・育児・介護休暇など各種制度を完備
•適性に応じて企画職・カスタマーサクセス職へローテーション可能。中長期で安心してキャリアを築ける
•資格取得支援制度などスキルアップを後押しする環境
## 歓迎スキル
・業務改善／オペレーション設計の経験
・SaaS企業やIT企業での業務経験
・不動産仲介／ディベロッパーでの業務経験
・データ分析やツール活用（Excel等）
・宅地建物取引士（宅建）資格保有者
## 求める人物像
•成長意欲が高く、スキルアップのために常に自己研鑽する方
•新しい技術や仕組化に前向きに取り組める方
•事業戦略やサービスの提供価値を理解し、顧客視点でオペレーションを設計できる方
•前例のない業務でも、自ら構造化して仕組みに落とし込める方（作業をこなすだけでなく、設計する志向のある方）
## 応募概要
### 給与
・想定年収：400万円〜700万円
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します
※別途、確定拠出年金の会社拠出有
### 勤務地
■赤坂本社
東京都港区赤坂1丁目8-1　赤坂インターシティAIR 14階
銀座線南北線　溜池山王駅
千代田線丸の内線　国会議事堂前駅
### 雇用形態
正社員
### 勤務体系
・勤務時間：9:30～18:00
・休憩時間：45分間（労働時間が8時間以上の場合は60分間）
・時間外労働：有
・フレックス制度：有（コアタイム 11:00～15:30）
### 試用期間
6カ月
### 福利厚生
＜休日＞
・完全週休2日制（土・日・祝日）
・有給休暇（※規定日数を入社日に付与）
・年末年始休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇(取得条件有)
・介護休暇
・慶弔休暇
・年間休日125日（2026年度）
＜待遇・その他＞
・給与改定　年1回（7月）
・昇格 年1回（7月）
・賞与 年2回 (6月・12月)
・通勤手当　有
＜福利厚生＞
・各種社会保険（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険）
・法定外労災保険
・ソニーグループ団体保険
・確定拠出年金制度
・クラブ活動
・資格取得支援制度
・従業員持株会
・人間ドック補助
・ベネフィットステーション
・M3PSP（専任担当にいつでも相談でき、エムスリーの豊富なデータベースより最適な医療方針を提案してもらえる制度）
・オフィスでやさい（置き型社食）