13.サポート（東京）

# 営業や顧客をバックアップするサポートメンバー募集！
## 仕事概要
【仕事内容】
〈具体的な業務内容〉
・電話やメールでの問い合わせ対応
・社内関連部署との連携
・データ入力、集計、分析
・見積書の作成
・請求対応
・マニュアル作成（顧客 / 社内）
・業務フローの改善
・営業用資料の作成
【担当サービス】
・はいチーズ！フォト
【ご提案ポジション】
・カスタマーサクセスサポート
・フォトグラファーサポート
・秘書兼総務
・総務専任担当
【ポジションの魅力】
・コミュニケーションスキル
・これまで培ってきた事務スキルや経験を活かし、より専門性の高い仕事に挑戦したい方
・業務効率化のための改善提案や、新しいツールの導入など、積極的に業務に関わっていただける方
## 必須スキル
【仕事内容】
〈具体的な業務内容〉
・電話やメールでの問い合わせ対応
・社内関連部署との連携
・データ入力、集計、分析
・見積書の作成
・請求対応
・マニュアル作成（顧客 / 社内）
・業務フローの改善
・営業用資料の作成
【担当サービス】
・はいチーズ！フォト
【ご提案ポジション】
・カスタマーサクセスサポート
・フォトグラファーサポート
・秘書兼総務
・総務専任担当
【ポジションの魅力】
・コミュニケーションスキル
・これまで培ってきた事務スキルや経験を活かし、より専門性の高い仕事に挑戦したい方
・業務効率化のための改善提案や、新しいツールの導入など、積極的に業務に関わっていただける方
## 歓迎スキル
・相手の要望を先読みした行動ができる方
・マルチタスクが得意な方
・チームワークを重視し、周囲と協力して業務を進められる方
・変化に柔軟に対応し、新しい知識やスキルを積極的に習得できる方
・細部にまで注意が行き届き、正確かつ丁寧な仕事ができる方
## 求める人物像
・チームワークを重視し、周囲と協力して業務を進められる方
・変化に柔軟に対応し、新しい知識やスキルを積極的に習得できる方
・細部にまで注意が行き届き、正確かつ丁寧な仕事ができる方
## 応募概要
### 給与
年収:3,800,000円~6,000,000円
※給与は、スキル・経験を考慮して決定します。
■賃金形態
月給制 ※
固定残業時間/月：35時間を含みます。
超過した場合は追加支給となります。
マネージャー以上のレイヤーは役職手当を支給します。
■昇給
年1回（4月）
■賞与
年2回（6月、12月）
### 勤務地

102-0094

東京都千代田区紀尾井町1番3号　東京ガーデンテラス紀尾井町　紀尾井タワー14F
■アクセス
各線「永田町駅」9a出口直結、「赤坂見附駅」D出口から徒歩1分
■リモートワーク
週3日出社必須、週2日リモートワーク可能
### 雇用形態
正社員
### 勤務体系
■試用期間
3ヶ月
※試用期間中の待遇変更はありません。
■労働時間
固定労働時間制
9:00～18:00
休憩1時間
■全社平均残業時間
15時間
### 試用期間
### 福利厚生
■休日
・完全土日祝休み
・年間休日126日
■休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・キッズデイ休暇
・ファミリーデイ休暇
・レディース休暇
・特別休暇
■各種手当
・交通費支給（実費精算、25,000円/月・1,500円/日まで）
・退職金あり
・ランチ代補助
・結婚祝金
・出産祝金
・弔慰金
・傷病見舞金
■キャリア支援
・学び3000（書籍購入補助）
・クリエイターツール支援
■子育て・生活・健康支援
・企業主導型保育園提携
・ベビーシッター利用料補助
・Anniversary Photo
・ライフプラン相談窓口
・健康診断
■社会保険
・健康保険
・労災保険
・雇用保険
・厚生年金
■受動喫煙対策
屋内完全禁煙
※施設内喫煙スペースあり