マーケティング運用担当

# ユーザーエンゲージメントの最大化へ向けて！マーケティング運用担当募集
## 仕事概要
データを起点にユーザーの行動を分析し、最適なタイミングで最適なメッセージを届けるための、実務を推進するコアメンバーを募集します。
企画担当とタッグを組み、CRM施策をMA上で実現するための「シナリオの新規構築」「運用」「トラブルシューティング」「最適化」までを一貫して主導していただくポジションです。
・MAツールの運用、メンテナンス

• MAツールを用いた、各種告知チャネル（プッシュ通知、アプリ内メッセージ、メール、LINEなど）のシナリオ設定（ゼロからの設計）・配信運用、メンテナンス

-データ設計・システム連携の調整（データ連携仕様の確認・調整、セグメント抽出条件の設定およびデータ不整合のチェック）

• メンテナンス、トラブルシューティング（データ連携の確認、配信エラー・シナリオトリガーの不動作・データ不整合発生時の原因究明および復旧対応）

・効果測定・改善（PDCA）

• 実施したCRM施策の結果の可視化、効果検証、データ分析（KPI設計・分析・改善提案）
• ABテストの設計・実行およびそれに基づく施策の最適化

・その他

• プロダクトチームやデータアナリスト、クリエイティブチームとの連携・ディレクション
• 上記施策実行に伴うその他運用

▪️ マーケティングチームの業務
・戦略設計、KGI/KPI設定、予算管理
・Web広告、SNSなどのデジタル施策
・データ分析に基づくCRM施策
・CRM戦略の設計及び稼働促進施策
・アプリストア最適化（ASO）やアプリ内コミュニケーション改善
・ブランド認知を高めるPR戦略
・ユーザー獲得・GMV向上を目的とした提携戦略の企画・実行
・MaaSやポイントプログラムなど他社サービスとの連携
・提携先の選定、交渉、契約から施策実行、管理まで一貫して担当
・成果の測定・分析と改善提案
## 必須スキル
データを起点にユーザーの行動を分析し、最適なタイミングで最適なメッセージを届けるための、実務を推進するコアメンバーを募集します。
企画担当とタッグを組み、CRM施策をMA上で実現するための「シナリオの新規構築」「運用」「トラブルシューティング」「最適化」までを一貫して主導していただくポジションです。
・MAツールの運用、メンテナンス

• MAツールを用いた、各種告知チャネル（プッシュ通知、アプリ内メッセージ、メール、LINEなど）のシナリオ設定（ゼロからの設計）・配信運用、メンテナンス

-データ設計・システム連携の調整（データ連携仕様の確認・調整、セグメント抽出条件の設定およびデータ不整合のチェック）

• メンテナンス、トラブルシューティング（データ連携の確認、配信エラー・シナリオトリガーの不動作・データ不整合発生時の原因究明および復旧対応）

・効果測定・改善（PDCA）

• 実施したCRM施策の結果の可視化、効果検証、データ分析（KPI設計・分析・改善提案）
• ABテストの設計・実行およびそれに基づく施策の最適化

・その他

• プロダクトチームやデータアナリスト、クリエイティブチームとの連携・ディレクション
• 上記施策実行に伴うその他運用

▪️ マーケティングチームの業務
・戦略設計、KGI/KPI設定、予算管理
・Web広告、SNSなどのデジタル施策
・データ分析に基づくCRM施策
・CRM戦略の設計及び稼働促進施策
・アプリストア最適化（ASO）やアプリ内コミュニケーション改善
・ブランド認知を高めるPR戦略
・ユーザー獲得・GMV向上を目的とした提携戦略の企画・実行
・MaaSやポイントプログラムなど他社サービスとの連携
・提携先の選定、交渉、契約から施策実行、管理まで一貫して担当
・成果の測定・分析と改善提案
## 歓迎スキル
・MAツール（Braze）を利用したシナリオ設計等の構築・運用経験
・SQLを用いたデータ抽出・分析スキル、またはBIツール（Looker、Tableau等）の使用経験
・アプリマーケティング、またはEC・WebサービスにおけるBtoCのCRM運用の経験
・他社サービスとのAPI連携やシステム連携に関する基礎的な知識・実務経験
・HTML/CSSの基礎知識（メールやメッセージの簡易な修正ができるレベル）
## 求める人物像
・日々の細かな運用・メンテナンス業務を、正確かつ主体的に責任を持ってやり遂げられる方
・「なぜこの結果になったのか」を数字から深掘りし、次の改善に活かすPDCAサイクルを楽しめる方
・変化の早い環境において、未経験の領域にも柔軟かつ前向きにチャレンジできる方
・当社のミッション・ビジョンに共感し、事業成長に強い意欲を持って取り組める方
・社内外の関係者を巻き込み、円滑なコミュニケーションができる方
・データや事実に基づいた論理的な思考と、柔軟な発想で大胆な仮説を立てられる方
## 応募概要
### 給与
想定年収：470万円～630万円
標準年収（残業代含まず）：400万～540万
基本給：230,000～315,000円
賞与：年間において、基本給約6か月分をベースに評価により決定
残業手当：時間に応じて別途支給(想定年収は月30hの残業の場合）
### 勤務地
【本社】
東京都港区海岸一丁目7番1号
東京ポートシティ竹芝オフィスタワー35階
【サテライトオフィス】
東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F WeWork Hareza池袋内
### 雇用形態
正社員
### 勤務体系
【働き方】
■スーパーフレックス（コアタイムなし）
■週1出勤・その他リモートワーク可能
【手当】
■通勤交通費
【保険】
■各種社会保険完備
【休日・休暇】
■完全週休二日制（土日）
■祝日
■年末年始休暇
■年次有給休暇（入社初日より付与）
■特別有休休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇 ※男性取得実績あり
■リフレッシュ休暇（勤続5年以上）
### 試用期間
あり（3か月間・条件変動なし）
### 福利厚生
■ベネフィット・ワン (健康保険組合に付随するクーポン等の割引サービス）
■HELLO CYCLING/HELLO MOBILITY 乗り放題
■社内文庫（業務に必要な書籍を会社負担で購入、読後社内にて共有）
■慶弔見舞金（結婚祝い金、出産祝い金等）