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中途／正社員／事業推進(横断KPI担当)
株式会社Medical Shift · 東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル 3F ※月・火・水・金曜を出社日とし、木曜は出社もしくは在宅勤務を選択
About The Role
- CEO直下で、事業成長を左右する最重要KPIを動かし、勝ち切る。
- 仕事概要
- CEO直下で、事業成長を左右する最重要KPIを動かし、勝ち切る。
- 「どこを動かせば事業が伸びるか」を自ら見抜き、部門を越えて人を動かし、数字を出し切る。
- 事業責任者へ進むための、最短の実戦フィールドです。
- ■ 仕事概要 ──────────────────────
- 事業の成長に直結する最重要KPIを、担当の有無に関わらず自ら引き受け、現場に入り込み、他チームも巻き込んで数字を達成し、勝ち切る役割です。
- 医院契約率、月次の予約数、採用、営業──事業のボトルネックになっている数字であれば、領域を問わず踏み込みます。やったことが翌月の数字にそのまま跳ね返り、自分の打ち手が事業を伸ばした手応えを直接得られる。
- やっていることは事業責任者の仕事の一部そのもので、経営に近い距離で事業をつくる経験を積めるポジションです。
- ■ 会社・事業について ──────────────────────
- ・ミッションは「アイデアとテクノロジーで社会の"転換点／シフト"となる事業を作る」
- ・歯科を最初の一手に、診療・運営・採用・教育・調達をAI前提に再定義し、その先は他産業へ展開。医療法人Top10の約半数が提携
- ・マウスピース矯正サービス「SmileMore」を、提携クリニックモデルで 全国に展開中
- ・外資系戦略コンサル＋リクルート出身者が創業。毎年2倍超で成長（黒字）、 売上30億円規模。2028年に売上100億円・IPOを目指す
- ・「Great Team」を戦略の一部に据えるほど人材にこだわる会社。約30名のロジカルで優秀なメンバーが、互いに敬意を持ちながら高め合う
- ■ 募集背景 ──────────────────────
- SmileMoreは東京を中心にオペレーションを磨き、一気に全国展開へ舵を切りました。
- SmileMoreに限らず、事業が急拡大する局面では、各部門の中だけでは解けない「事業全体のボトルネック」が次々に生まれます。
- 担当が決まった数字を運用するのではなく、その時々で最も事業を左右する数字に、部門を越えて踏み込み動かしていく──そんな「遊撃隊」としての役割を担っていただける方を募集します。
- IPOを見据え複数事業が立ち上がる今のフェーズは、この職種にとって最も面白い局面です。
- ■ ミッション ──────────────────────
- 事業の成長に直結する重要KPIについて、担当の有無に関わらず自ら責任を持ち、現場に入り込み、他チームも巻き込んで数字を達成し、勝ち切る。
- ■ 主な業務内容 ──────────────────────
- 事業のボトルネックに応じて、担当領域を越えて重要KPIを動かします。
- ▽ 重要KPIの達成（領域横断）
- ・医院契約率の改善
- ・月次の予約数目標の達成
- ・採用目標の達成
- ・営業目標の達成
- ▽ ボトルネックの特定と打ち手の設計
- 現象レベルではなく構造レベルで、伸びない数字の原因を特定。
- 「ここを動かせば全体が動く」一点を見抜き、打ち手を設計する。
- ▽ 他チームを巻き込んだ実行
- 他チームのKPIや業務にも踏み込み、利害の異なる相手を巻き込みながら
- 数字を動かし切る。現場へのリスペクトを土台に、教わりながら一緒に変える。
- ※「本当に何でもやる。何なら他部門の課題解決の際は、その部門の一員になる」
- というメンバーの声があるくらい、事業全体に幅広く関わるポジションです。
- ■ プロジェクト事例 ──────────────────────
- ▽ 医院契約率の改善（提携医院サポートチームの業務標準化）
- 提携先の歯科医院をサポートし、契約率を上げるチーム（エリアマネージャー）は全員が経験者で、それぞれ自己流。自分のスタイルに合う相手は伸ばせるが、合わない相手では成果が出ず、結果のばらつきが大きい状態でした。
- 横断担当として、まずメンバーの一人ひとりと向き合って信頼関係を築き、開発チームと組んで各医院・各スタッフの状況を一覧化。チーム内で最も安定して成果を出していた手法を抽出・磨き込み、誰でも再現できる形に汎用化しました。週次の振り返り会議そのものも型化。
- ＜結果＞
- ・スタンダードな方法論が定着し、契約率が大きく向上
- ・新メンバーの戦力化までの期間が「6か月 → 最短1か月」に短縮
- ・その方法論を周囲に伝えられる人材を育て、マネージャー登用まで支援
- ▽ 主力事業の全国展開に向けた医院獲得
- 「3か月で全国150医院との提携」という目標に対し、東京の立ち上げ知見と初期の成功事例をベースに営業資料をブラッシュアップ。エンジニアチームと組んで候補医院を地図上にマッピングし、地域カバレッジを意識したアタックリストを作成。地方大手との商談には自ら現地同席し、後半はマーケチームと連携して優先順位を機動的に調整しました。
- ＜結果＞
- ・3か月で「20医院 → 150医院」へ急拡大。全国展開に大きく貢献
- ■ 入社後のイメージ ──────────────────────
- ▽ 〜3ヶ月
- 自分の強みと関連する、一つの重要KPIを背負い、現場に入り込んで数字を改善するところから。
- 事業構造とメンバーへの理解を深める。
- ▽ 〜1年
- 事業や職種をまたいで横断的にKPIを担い、ボトルネックを見抜いて打ち手を発想し、他チームを巻き込んで実行できるようになる。
- ▽ 〜3年
- 事業や課題を構造で捉えて「ここを動かせば全体が動く」一点を見抜き、部門を越えて人を動かし、数字を出し切る力がひと通り身につく。
- ■ キャリアパス ──────────────────────
- 3年ほどで土台が固まった後、進む方向を選べます。
- ▽ 事業責任者
- KPIを動かしてきた経験は、そのまま事業のP&Lを持つ準備になります。
- 最短距離で、事業の数字の全体に責任を持つ道がひらけます。
- ▽ 新規事業開発
- ゼロから事業を立ち上げ、最初のKPIを自ら設計し、自ら動かして作る役目に繋がります。
- ▽ 経営企画・事業推進の中核
- 複数事業のKPIを束ね、経営の意思決定そのものを担う側へのチャンスもあります。
- IPOを控えた今のフェーズはとりわけ大きな機会があります。
- ■ このポジションの魅力 ──────────────────────
- ① 事業のいちばん重要な数字に、自分の手で触れられる
- 担当の有無に関わらず、事業の成長を左右する最重要KPIを引き受けて動かせる。事業の中核に近い距離で動けるのは、組織がまだ小さいこのフェーズのベンチャーならでは。
- ② 現場と経営、両方の視点が同時に鍛えられる
- 現場に降りて手を動かしながら、経営チームと議論して事業全体を見ながらインパクトで優先順位をつける。この両利きの感覚は、事業をつくる側に回る土台になる。
- ③ 越境して人を動かす力が、最も濃く身につく
- 部門の縦割りを越え、利害の異なる相手を巻き込んで数字を動かす。最も汎用性の高い武器を、難しい課題と数多く向き合う分、短期間で深く身につけられる。
- ④ どこでも「成長を作れる人」として通用する
- 事業を構造で捉え、ボトルネックを見抜き、人を動かして数字を出し切る。この力は歯科や医療に限らず、どの業界のどの事業でも通用する。
- ⑤ 現場へのリスペクトが土台にあるカルチャーで働ける
- 現場を上から動かすのではなく、数字に関わるメンバーに敬意を持って向き合い、教わりながら一緒に変える。リスペクトと愛嬌を大事にする文化の中で、軋轢よりも信頼を積み上げながら進められる。
- ■ こんな経歴の方が活躍しています ──────────────────────
- ▽ 事業企画／事業推進としてKPIを背負ってきた方
- 急成長フェーズのスタートアップ・SaaSで、部門をまたいで数字を作ってきた方。担当業務の羅列ではなく「どの数字に、なぜコミットし、どう動かしたか」を語れる方。
- ▽ 営業マネジメント／営業企画で、現場の数字を作ってきた方
- 自ら数字を作った経験に加え、チームを動かす／仕組みや横断改善へ踏み込んだ経験のある方。現場の肌感と、物事を構造的に捉える志向性の両方を持つ方。
- ▽ コンサル・PEで、ハンズオンで数字を動かしてきた方
- 提案・分析で終わらず、現場に入って実行し、KPIを実際に動かした経験のある方。「何を分析したか」だけでなく「どの数字をどれだけ動かしたか」を語れる方。数字責任を明確に追い、とことん泥臭く現場の方を巻き込むことに心動かされる方
- ▽ 地頭・ハングリーさ・当事者意識を持つ若手の方
- 社会人経験は数年でも、物事を構造的に捉えて言語化でき、数字や成果に泥臭くコミットした経験のある方。役割の線引きを越えて自ら動いた方。
- ■ チームについて ──────────────────────
- 事業推進チームは、経営陣直下で全社の事業成長を支える少数精鋭のチームです。特定部門に閉じず、課題のあるところへ入っていく「遊撃隊」「PMO」的な役割を担っています。
- ▽ メンバーの声
- ・「本当に何でもやる。何なら他部門の課題解決の際は、その部門の一員になる」
- ・「思ったことを、相手に配慮しつつ正しく伝えられる人が活躍している」
- ・「一つのことを極めたいというより、色々やる方が性に合う人が多い」
- 必須スキル
- CEO直下で、事業成長を左右する最重要KPIを動かし、勝ち切る。
- 「どこを動かせば事業が伸びるか」を自ら見抜き、部門を越えて人を動かし、数字を出し切る。
- 事業責任者へ進むための、最短の実戦フィールドです。
- ■ 仕事概要 ──────────────────────
- 事業の成長に直結する最重要KPIを、担当の有無に関わらず自ら引き受け、現場に入り込み、他チームも巻き込んで数字を達成し、勝ち切る役割です。
- 医院契約率、月次の予約数、採用、営業──事業のボトルネックになっている数字であれば、領域を問わず踏み込みます。やったことが翌月の数字にそのまま跳ね返り、自分の打ち手が事業を伸ばした手応えを直接得られる。
- やっていることは事業責任者の仕事の一部そのもので、経営に近い距離で事業をつくる経験を積めるポジションです。
- ■ 会社・事業について ──────────────────────
- ・ミッションは「アイデアとテクノロジーで社会の"転換点／シフト"となる事業を作る」
- ・歯科を最初の一手に、診療・運営・採用・教育・調達をAI前提に再定義し、その先は他産業へ展開。医療法人Top10の約半数が提携
- ・マウスピース矯正サービス「SmileMore」を、提携クリニックモデルで 全国に展開中
- ・外資系戦略コンサル＋リクルート出身者が創業。毎年2倍超で成長（黒字）、 売上30億円規模。2028年に売上100億円・IPOを目指す
- ・「Great Team」を戦略の一部に据えるほど人材にこだわる会社。約30名のロジカルで優秀なメンバーが、互いに敬意を持ちながら高め合う
- ■ 募集背景 ──────────────────────
- SmileMoreは東京を中心にオペレーションを磨き、一気に全国展開へ舵を切りました。
- SmileMoreに限らず、事業が急拡大する局面では、各部門の中だけでは解けない「事業全体のボトルネック」が次々に生まれます。
- 担当が決まった数字を運用するのではなく、その時々で最も事業を左右する数字に、部門を越えて踏み込み動かしていく──そんな「遊撃隊」としての役割を担っていただける方を募集します。
- IPOを見据え複数事業が立ち上がる今のフェーズは、この職種にとって最も面白い局面です。
- ■ ミッション ──────────────────────
- 事業の成長に直結する重要KPIについて、担当の有無に関わらず自ら責任を持ち、現場に入り込み、他チームも巻き込んで数字を達成し、勝ち切る。
- ■ 主な業務内容 ──────────────────────
- 事業のボトルネックに応じて、担当領域を越えて重要KPIを動かします。
- ▽ 重要KPIの達成（領域横断）
- ・医院契約率の改善
- ・月次の予約数目標の達成
- ・採用目標の達成
- ・営業目標の達成
- ▽ ボトルネックの特定と打ち手の設計
- 現象レベルではなく構造レベルで、伸びない数字の原因を特定。
- 「ここを動かせば全体が動く」一点を見抜き、打ち手を設計する。
- ▽ 他チームを巻き込んだ実行
- 他チームのKPIや業務にも踏み込み、利害の異なる相手を巻き込みながら
- 数字を動かし切る。現場へのリスペクトを土台に、教わりながら一緒に変える。
- ※「本当に何でもやる。何なら他部門の課題解決の際は、その部門の一員になる」
- というメンバーの声があるくらい、事業全体に幅広く関わるポジションです。
- ■ プロジェクト事例 ──────────────────────
- ▽ 医院契約率の改善（提携医院サポートチームの業務標準化）
- 提携先の歯科医院をサポートし、契約率を上げるチーム（エリアマネージャー）は全員が経験者で、それぞれ自己流。自分のスタイルに合う相手は伸ばせるが、合わない相手では成果が出ず、結果のばらつきが大きい状態でした。
- 横断担当として、まずメンバーの一人ひとりと向き合って信頼関係を築き、開発チームと組んで各医院・各スタッフの状況を一覧化。チーム内で最も安定して成果を出していた手法を抽出・磨き込み、誰でも再現できる形に汎用化しました。週次の振り返り会議そのものも型化。
- ＜結果＞
- ・スタンダードな方法論が定着し、契約率が大きく向上
- ・新メンバーの戦力化までの期間が「6か月 → 最短1か月」に短縮
- ・その方法論を周囲に伝えられる人材を育て、マネージャー登用まで支援
- ▽ 主力事業の全国展開に向けた医院獲得
- 「3か月で全国150医院との提携」という目標に対し、東京の立ち上げ知見と初期の成功事例をベースに営業資料をブラッシュアップ。エンジニアチームと組んで候補医院を地図上にマッピングし、地域カバレッジを意識したアタックリストを作成。地方大手との商談には自ら現地同席し、後半はマーケチームと連携して優先順位を機動的に調整しました。
- ＜結果＞
- ・3か月で「20医院 → 150医院」へ急拡大。全国展開に大きく貢献
- ■ 入社後のイメージ ──────────────────────
- ▽ 〜3ヶ月
- 自分の強みと関連する、一つの重要KPIを背負い、現場に入り込んで数字を改善するところから。
- 事業構造とメンバーへの理解を深める。
- ▽ 〜1年
- 事業や職種をまたいで横断的にKPIを担い、ボトルネックを見抜いて打ち手を発想し、他チームを巻き込んで実行できるようになる。
- ▽ 〜3年
- 事業や課題を構造で捉えて「ここを動かせば全体が動く」一点を見抜き、部門を越えて人を動かし、数字を出し切る力がひと通り身につく。
- ■ キャリアパス ──────────────────────
- 3年ほどで土台が固まった後、進む方向を選べます。
- ▽ 事業責任者
- KPIを動かしてきた経験は、そのまま事業のP&Lを持つ準備になります。
- 最短距離で、事業の数字の全体に責任を持つ道がひらけます。
- ▽ 新規事業開発
- ゼロから事業を立ち上げ、最初のKPIを自ら設計し、自ら動かして作る役目に繋がります。
- ▽ 経営企画・事業推進の中核
- 複数事業のKPIを束ね、経営の意思決定そのものを担う側へのチャンスもあります。
- IPOを控えた今のフェーズはとりわけ大きな機会があります。
- ■ このポジションの魅力 ──────────────────────
- ① 事業のいちばん重要な数字に、自分の手で触れられる
- 担当の有無に関わらず、事業の成長を左右する最重要KPIを引き受けて動かせる。事業の中核に近い距離で動けるのは、組織がまだ小さいこのフェーズのベンチャーならでは。
- ② 現場と経営、両方の視点が同時に鍛えられる
- 現場に降りて手を動かしながら、経営チームと議論して事業全体を見ながらインパクトで優先順位をつける。この両利きの感覚は、事業をつくる側に回る土台になる。
- ③ 越境して人を動かす力が、最も濃く身につく
- 部門の縦割りを越え、利害の異なる相手を巻き込んで数字を動かす。最も汎用性の高い武器を、難しい課題と数多く向き合う分、短期間で深く身につけられる。
- ④ どこでも「成長を作れる人」として通用する
- 事業を構造で捉え、ボトルネックを見抜き、人を動かして数字を出し切る。この力は歯科や医療に限らず、どの業界のどの事業でも通用する。
- ⑤ 現場へのリスペクトが土台にあるカルチャーで働ける
- 現場を上から動かすのではなく、数字に関わるメンバーに敬意を持って向き合い、教わりながら一緒に変える。リスペクトと愛嬌を大事にする文化の中で、軋轢よりも信頼を積み上げながら進められる。
- ■ こんな経歴の方が活躍しています ──────────────────────
- ▽ 事業企画／事業推進としてKPIを背負ってきた方
- 急成長フェーズのスタートアップ・SaaSで、部門をまたいで数字を作ってきた方。担当業務の羅列ではなく「どの数字に、なぜコミットし、どう動かしたか」を語れる方。
- ▽ 営業マネジメント／営業企画で、現場の数字を作ってきた方
- 自ら数字を作った経験に加え、チームを動かす／仕組みや横断改善へ踏み込んだ経験のある方。現場の肌感と、物事を構造的に捉える志向性の両方を持つ方。
- ▽ コンサル・PEで、ハンズオンで数字を動かしてきた方
- 提案・分析で終わらず、現場に入って実行し、KPIを実際に動かした経験のある方。「何を分析したか」だけでなく「どの数字をどれだけ動かしたか」を語れる方。数字責任を明確に追い、とことん泥臭く現場の方を巻き込むことに心動かされる方
- ▽ 地頭・ハングリーさ・当事者意識を持つ若手の方
- 社会人経験は数年でも、物事を構造的に捉えて言語化でき、数字や成果に泥臭くコミットした経験のある方。役割の線引きを越えて自ら動いた方。
- ■ チームについて ──────────────────────
- 事業推進チームは、経営陣直下で全社の事業成長を支える少数精鋭のチームです。特定部門に閉じず、課題のあるところへ入っていく「遊撃隊」「PMO」的な役割を担っています。
- ▽ メンバーの声
- ・「本当に何でもやる。何なら他部門の課題解決の際は、その部門の一員になる」
- ・「思ったことを、相手に配慮しつつ正しく伝えられる人が活躍している」
- ・「一つのことを極めたいというより、色々やる方が性に合う人が多い」
- 歓迎スキル
- ・マーケ／プロダクト／オペレーション／組織など、複数レイヤーで定石レベルの打ち手を出せる
- ・SQL／Redash等で自力でデータを引き、KPIを分解できる
- ・タスク分解・進捗管理・関係者調整といったプロジェクトマネジメントの基本
- ■ 具体的に役立つ経験例 ──────────────────────
- ・担当範囲が曖昧、あるいは自分の担当でない数字を自分ごととして引き受け、達成まで追い切った
- ・他部署のKPIに踏み込み、抵抗のある相手から信頼を勝ち取って協力を引き出した
- ・伸びない数字をKPI分解し、原因を構造的に特定して打ち手を絞り込んだ
- 求める人物像
- ▽ この職種で特に重視する特性
- ・ボトルネック特定力: 現象レベルではなく構造レベルで原因を特定し、キードライバーを見抜ける
- ・数字へのオーナーシップ: 「誰の担当か」を問わず重要な数字を引き受け、打ち手が効かなければ手を変え品を変え、結果が出るまで諦めない姿勢がある
- ・越境して巻き込む力: 他チームのKPIや業務にも踏み込み、対立や摩擦を恐れず、信頼を勝ち得て協力を取り付けられる
- ▽ 職種共通で大事にしている価値観
- ・圧倒的な当事者意識を持ち、結果を自分ごととして引き受けられる
- ・成果のために、自分のやり方やプライドを手放してでも変化・成長できる
- ・損得より相手の立場を起点に、まず価値を提供できる（Giverである）
- ・相手の優れた点に敬意を持ち、自分の弱さもさらけ出せる（リスペクトと愛嬌）
- ・理想と現実の落差を直視し、それでも自分の足で前に進める
- 応募概要
- 給与
- ・想定年収:700万円〜1,200万円（実力と成果に応じて決定／固定残業代 月45時間分を含む）
- ・ストックオプション制度あり
- ・社会保険完備、通勤手当支給、書籍購入・学習支援、各種SaaS／AIツール利用環境
- 勤務地
- 東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル 3F
- ※月・火・水・金曜を出社日とし、木曜は出社もしくは在宅勤務を選択
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務体系
- ・フレックスタイム制
- フレキシブルタイム：
- （始業）8時00分から09時45分、（終業）15時00分から22時00分
- コアタイム：9時45分から15時00分
- ・休日
- 週休2日、祝日、土曜日、日曜日、年末年始（12月30日〜1月3日）、有給休暇10日
- 試用期間
- あり（6か月）
- 福利厚生
- ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
- ・Qごとに全社で達成会（懇親会）実施
- ・月・金の出社日はランチ無料
- ・新メンバーのジョイン時はウェルカムランチ実施
- ・「飯田橋オフィス半径2km以内に在住の場合」、月3万円家賃補助
- ・「上記範囲に引っ越しをする場合」、初回引越し費用を7万円補助
- ・ストックオプション制度あり
- ・オフィスグリコ
- ・OFFICE DE YASAI
- （野菜とフルーツはもちろん、デザート・軽食・おかず・米飯・麺も格安で購入可能！）
- ・オフィスにある書籍読み放題
- ・トレーニングマシーンあり
- ・デロンギコーヒーマシン使い放題（コーヒー豆も会社負担で補充）
- ・電子レンジ、冷蔵庫完備
- ・ウォーターサーバー（温/冷）※ビル共用スペースにあり
- ・ダイソン空気清浄機/掃除機あり
- ・個人ロッカーあり
- ・個室ブースあり
- ・健康診断（年1回）
- ・インフルエンザ予防接種全額補助
- ・自販機※ビル共用スペースにあり
- ・副業可能（許可制）
- ・屋内完全禁煙
- ・PC・ディスプレイ・社用携帯支給
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