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81_2.auPAYなどの決済サービス・導入サポートデスク(正社員登用制度あり)

株式会社mediba · 901-2134 沖縄県浦添市字港川512番地55 ゆがふBizタワー浦添港川5F

External listingfull-timeabout 1 month ago

About The Role

  • 【月給20万〜×土日祝休み】仲間と「知恵を合わせる」のが楽しいスマホ決済の裏方PCワーク
  • 仕事概要
  • au PAYなどのKDDIサービスの利用を希望する企業などの各種申込について、
  • ガイドラインに照らした審査や、システムへの登録や内容の更新を行います。
  • ・手順や審査基準に基づいた申込情報の審査
  • ・専用システムへの登録・更新
  • ・メール等による関係先の担当者とやり取り
  • ・エクセル等を使用した進捗管理、資料作成
  • \あなたのこんな経験・スキルが活かせます!/
  • ・ITリテラシー: PC使用頻度が高いため、正確かつスピーディーに作業を進められるスキルが活きます。
  • ・コミュニケーション力: 関係各所との丁寧なメール調整や、チーム内での連携に活かせます。
  • 日々、全国から寄せられるお申込みの審査や登録といった
  • オペレーション作業から始めます。申込情報は案件により異なりますが、
  • チームで分担・協力するため、安心して作業が出来ます。
  • \将来的には、こんな役割を期待しています!/
  • 業務に慣れてきたら、以下業務にもチャレンジしていただきたいと考えています。
  • ・判断に迷う案件のエスカレーション受けやクライアント対応
  • ・新しく入ってきたメンバーへの業務レクチャー
  • ・チーム全体の工数集計・分析、改善提案
  • ・リーダー候補
  • 「ただのルーティンワークでは物足りない」という方にぴったりの環境です!
  • 【所属するチームについて】
  • 多岐にわたる申込案件に柔軟に対応するため、メンバー全員がさまざまな業務にチャレンジできる「マルチ化」を進めています。
  • \こんなスタッフが活躍中!/
  • ・「新しいことを学ぶのが好き」なメンバーが多数!
  • ∟「いろんなスキルを身につけたい」と入社したスタッフが多いため、
  • 新しい業務に挑戦する人をみんなで応援・リスペクトする文化があります。
  • ・お互いに教え合う、風通しの良い環境
  • ∟「この案件の審査、ちょっと迷うかも…」という時も、Slackですぐに相談が飛び交います。
  • 一人で抱え込まず、チーム全員でフォローし合う温かい雰囲気です。
  • スタッフの前職もさまざまで、一般事務の経験者はもちろん、元接客業やコールセンター出身など、
  • 多彩なバックグラウンドを持つ仲間が、それぞれの強みを活かして成長しています。
  • 【使用ツール・コミュニケーション環境】
  • ・チャットツール: Slack、Microsoft Teams(部署や用途に応じて併用)
  • ・オフィスソフト: Microsoft Office(Word、Excel、PowerPointなど)
  • 【仕事の魅力/キャリアアップイメージ】
  • 様々なサービスに、「auPAY」や「かんたん決済」を導入するための
  • 審査・登録業務となり、社会の新しいサービスに触れることができるお仕事!
  • 将来的には、単純な作業に留まらず、RPA(Robotic Process Automation) など
  • の最新技術を活用した業務効率化にも挑戦できるため、
  • 専門性を高めていきたい方やチームを引っ張るリーダーになりたい方も大歓迎です。
  • (個人差はありますが、最短1年程度でのリーダー昇格実績あり)
  • 【1日の流れ】
  • 毎日決まった流れではありませんが、主な1日の流れとなります。
  • 09:00~9:30 勤怠確認・朝礼(本日の対応タスク確認・周知共有)
  • 10:00~13:00 各業務スタート(案件の審査・登録業務など)
  • 13:00~14:00 お昼休憩
  • 14:00~17:00 各業務再開(案件の審査・登録業務など)、進捗管理
  • 18:00 業務終了・退勤
  • 小休憩をはさみながら、それぞれの業務にご対応いただきます。
  • 必須スキル
  • au PAYなどのKDDIサービスの利用を希望する企業などの各種申込について、
  • ガイドラインに照らした審査や、システムへの登録や内容の更新を行います。
  • ・手順や審査基準に基づいた申込情報の審査
  • ・専用システムへの登録・更新
  • ・メール等による関係先の担当者とやり取り
  • ・エクセル等を使用した進捗管理、資料作成
  • \あなたのこんな経験・スキルが活かせます!/
  • ・ITリテラシー: PC使用頻度が高いため、正確かつスピーディーに作業を進められるスキルが活きます。
  • ・コミュニケーション力: 関係各所との丁寧なメール調整や、チーム内での連携に活かせます。
  • 日々、全国から寄せられるお申込みの審査や登録といった
  • オペレーション作業から始めます。申込情報は案件により異なりますが、
  • チームで分担・協力するため、安心して作業が出来ます。
  • \将来的には、こんな役割を期待しています!/
  • 業務に慣れてきたら、以下業務にもチャレンジしていただきたいと考えています。
  • ・判断に迷う案件のエスカレーション受けやクライアント対応
  • ・新しく入ってきたメンバーへの業務レクチャー
  • ・チーム全体の工数集計・分析、改善提案
  • ・リーダー候補
  • 「ただのルーティンワークでは物足りない」という方にぴったりの環境です!
  • 【所属するチームについて】
  • 多岐にわたる申込案件に柔軟に対応するため、メンバー全員がさまざまな業務にチャレンジできる「マルチ化」を進めています。
  • \こんなスタッフが活躍中!/
  • ・「新しいことを学ぶのが好き」なメンバーが多数!
  • ∟「いろんなスキルを身につけたい」と入社したスタッフが多いため、
  • 新しい業務に挑戦する人をみんなで応援・リスペクトする文化があります。
  • ・お互いに教え合う、風通しの良い環境
  • ∟「この案件の審査、ちょっと迷うかも…」という時も、Slackですぐに相談が飛び交います。
  • 一人で抱え込まず、チーム全員でフォローし合う温かい雰囲気です。
  • スタッフの前職もさまざまで、一般事務の経験者はもちろん、元接客業やコールセンター出身など、
  • 多彩なバックグラウンドを持つ仲間が、それぞれの強みを活かして成長しています。
  • 【使用ツール・コミュニケーション環境】
  • ・チャットツール: Slack、Microsoft Teams(部署や用途に応じて併用)
  • ・オフィスソフト: Microsoft Office(Word、Excel、PowerPointなど)
  • 【仕事の魅力/キャリアアップイメージ】
  • 様々なサービスに、「auPAY」や「かんたん決済」を導入するための
  • 審査・登録業務となり、社会の新しいサービスに触れることができるお仕事!
  • 将来的には、単純な作業に留まらず、RPA(Robotic Process Automation) など
  • の最新技術を活用した業務効率化にも挑戦できるため、
  • 専門性を高めていきたい方やチームを引っ張るリーダーになりたい方も大歓迎です。
  • (個人差はありますが、最短1年程度でのリーダー昇格実績あり)
  • 【1日の流れ】
  • 毎日決まった流れではありませんが、主な1日の流れとなります。
  • 09:00~9:30 勤怠確認・朝礼(本日の対応タスク確認・周知共有)
  • 10:00~13:00 各業務スタート(案件の審査・登録業務など)
  • 13:00~14:00 お昼休憩
  • 14:00~17:00 各業務再開(案件の審査・登録業務など)、進捗管理
  • 18:00 業務終了・退勤
  • 小休憩をはさみながら、それぞれの業務にご対応いただきます。
  • 歓迎スキル
  • ・コールセンター、ヘルプデスク、営業事務などのご経験
  • ・1日の処理件数(インシデント数・処理件数)など、目標数値を持ってテキパキと業務を進めた経験
  • ・チーム内で『今ここが詰まってます』『手伝います』など、チャット等でまめに報連相・連携を取りながら動いたご経験
  • 求める人物像
  • 20~30代が多数活躍中!
  • 「大手の安定した環境で、チームの主力としてステップアップしたい」という方、大歓迎です!
  • 【こんな強みが活かせます♪】
  • ・スケジュール管理やタスク管理が得意な方
  • ・様々な情報(人、モノ、出来事など)に興味を持ち、常にアンテナを張っている方。
  • 応募概要
  • 給与
  • 月給200,000円~
  • ※ご経歴・スキルを考慮し給与決定いたします。
  • ※昇給・昇格制度あり
  • 【モデル給与例】
  • 入社2年目(リーダー)
  • 月給 222,000円 + 交通費 + 残業代
  • 勤務地

901-2134

  • 沖縄県浦添市字港川512番地55 ゆがふBizタワー浦添港川5F
  • 雇用形態
  • 契約社員
  • 勤務体系
  • 【就業時間】
  • ・9:00~18:00(実働8時間)
  • 【休日・休暇】
  • ・完全週休2日制(土日祝祭日、年末年始)
  • 年次有給休暇:初年度15日付与(入社月によって按分)
  • リフレッシュ休暇
  • 育児休暇、介護休暇等
  • 【テレワーク制度について】
  • 業務の性質上、基本は出社前提となります。
  • 自然災害の影響で公共交通機関がストップした場合はテレワーク稼働の場合がございます(PC貸与あり)
  • 試用期間
  • 3ヵ月
  • 福利厚生
  • 正社員登用制度あり(年1回試験実施、試用期間3ヶ月を満了後に受験可能)
  • 交通費実費支給(ガソリン代含む)
  • テレワーク支援手当
  • 無料駐車場完備
  • 福利厚生サービス(カロリパークス)
  • 社会保険完備
  • オフィスカジュアルOK
  • 定期健康診断(受診料補助)
  • サークル活動支援
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