【Business】SaaS事業_インサイドセールス（マネージャー候補）

# 【Business】SaaS事業_インサイドセールス（マネージャー候補）

## 仕事概要

児童福祉・就労支援・介護などの福祉業界の施設に特化した「経営支援ソリューション」を業界全体に提供していくインサイドセールスのスペシャリストとして、SMB～大手顧客の組織課題解決のためのソリューション提案、事業推進に従事いただきます。実績やキャリアのご志向にあわせて、チームマネジメントを主務とするマネージャーポジションへの早期チャレンジが可能なポジションです。

＃　主な業務内容（入口はメンバー業務と同様です）

電話やメールをベースに顧客コミュニケーションを通じたリードナーチャリングをお任せ致します。

・マーケティングチームにて創出したリードに対して商談機会最大化のための顧客コミュニケーション

・セールスにてコンタクト終了したリードを再度有効化するためのリサイクルプロセスからの商談機会創出コミュニケーション

・上記2つを実現して成約数最大化に繋げるためのリードの優先順位付け、コミュニケーションや業務プロセスの改善

※後々はマーケティングチームと協業したリード獲得につなげる企画設計や部門間連携による各種プロジェクトなども関わって頂くこともあり

＃　提案するソリューション内容

・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等)

・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス

・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト

・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング　等

＃　SaaS／メディアプロダクトの例

└ 発達ナビ（SaaS）

└ 仕事ナビ（SaaS）

└ かんたん請求ソフト

└ かんたん介護ソフト

└ ナーシングネットプラスワン　等

※担当する顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域など、これまでのご経験やご希望をふまえてアサインいたします。

※複数サービスやプロダクトを顧客の課題に合わせて提案いただく、コンサルティング要素のある営業スタイルです。今後は領域ごとにプロダクトのラインアップが増えていく見立てです。

＃　ポジションの魅力

■伸びしろがあり新規導入可能性の高い市場

市場・規模22兆円を見込む福祉・介護業界市場のDX化を推進していきます。

児童・福祉・介護関連の施設は、全国に約45万。業界内でシェアの高い競合サービスなどもまだなく、アナログな事務処理等も多いところがほとんど。新規提案できるサービスが豊富にあり、自社開発のSaaSプロダクトで顧客の本質的な経営課題を解決することができます。

■サービス販売だけでなく、経営課題の解決まで踏み込める

単なるWEBサイトやツールの提供だけでなく、経営全体のコンサルティングに入るイメージなので対の法人セールス力に加えコンサル力も身につけることができます。非対面営業（ベルフェイスやZoomなど）中心に新規商談～受注までの前工程をお任せします。弊社の圧倒的な強みである直接支援の実践で得たノウハウを「経営支援システム」として惜しみなく提供し、本質的な経営課題解決に取り組んでいただくことが可能です。

■開発・マーケ組織との連携も強く、成長余白の大きいフェーズ

サブスクリプション（月額課金）モデルで提供しており、マーケティングから新規営業、受注後のサポートやカスタマーサクセスまで、The Model型の一気通貫した運営体制としています。

まだまだ事業としては成長段階にあり、開発やマーケ、カスタマーサクセス部門との連携が強固な組織体制のため、受注フェーズだけでなくマーケ、事業企画など範囲広い部分の改善に携わることもできます。

■ベンチャー的要素の強い組織で、若手がキャリアアップしやすい

現場のプレイヤーとして実績を積んだ後は、リーダーやマネジメントポジションを目指せます。最短入社後半年での昇進事例もあります。

若い組織ゆえに裁量権を持った活動ができ、意思決定・昇進スピードの速い点が特徴です。汎用性の高いホリゾンタルSaaSの普及が進んだ今、今後中核マーケットとなる業界特化・専門性のあるバーティカルSaaSの成長市場で活躍いただけます。

【就労環境】

・フルフレックスで朝・夕方の時間調整もしやすい働き方が可能です

・成果を上げるために個別最適な形を選択いただきたく、リモートワーク＋東京本社への出社を組み合わせてご勤務いただけます

（出社圏外からフルリモート勤務は原則不可としております）

## 必須スキル

児童福祉・就労支援・介護などの福祉業界の施設に特化した「経営支援ソリューション」を業界全体に提供していくインサイドセールスのスペシャリストとして、SMB～大手顧客の組織課題解決のためのソリューション提案、事業推進に従事いただきます。実績やキャリアのご志向にあわせて、チームマネジメントを主務とするマネージャーポジションへの早期チャレンジが可能なポジションです。

＃　主な業務内容（入口はメンバー業務と同様です）

電話やメールをベースに顧客コミュニケーションを通じたリードナーチャリングをお任せ致します。

・マーケティングチームにて創出したリードに対して商談機会最大化のための顧客コミュニケーション

・セールスにてコンタクト終了したリードを再度有効化するためのリサイクルプロセスからの商談機会創出コミュニケーション

・上記2つを実現して成約数最大化に繋げるためのリードの優先順位付け、コミュニケーションや業務プロセスの改善

※後々はマーケティングチームと協業したリード獲得につなげる企画設計や部門間連携による各種プロジェクトなども関わって頂くこともあり

＃　提案するソリューション内容

・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等)

・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス

・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト

・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング　等

＃　SaaS／メディアプロダクトの例

└ 発達ナビ（SaaS）

└ 仕事ナビ（SaaS）

└ かんたん請求ソフト

└ かんたん介護ソフト

└ ナーシングネットプラスワン　等

※担当する顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域など、これまでのご経験やご希望をふまえてアサインいたします。

※複数サービスやプロダクトを顧客の課題に合わせて提案いただく、コンサルティング要素のある営業スタイルです。今後は領域ごとにプロダクトのラインアップが増えていく見立てです。

＃　ポジションの魅力

■伸びしろがあり新規導入可能性の高い市場

市場・規模22兆円を見込む福祉・介護業界市場のDX化を推進していきます。

児童・福祉・介護関連の施設は、全国に約45万。業界内でシェアの高い競合サービスなどもまだなく、アナログな事務処理等も多いところがほとんど。新規提案できるサービスが豊富にあり、自社開発のSaaSプロダクトで顧客の本質的な経営課題を解決することができます。

■サービス販売だけでなく、経営課題の解決まで踏み込める

単なるWEBサイトやツールの提供だけでなく、経営全体のコンサルティングに入るイメージなので対の法人セールス力に加えコンサル力も身につけることができます。非対面営業（ベルフェイスやZoomなど）中心に新規商談～受注までの前工程をお任せします。弊社の圧倒的な強みである直接支援の実践で得たノウハウを「経営支援システム」として惜しみなく提供し、本質的な経営課題解決に取り組んでいただくことが可能です。

■開発・マーケ組織との連携も強く、成長余白の大きいフェーズ

サブスクリプション（月額課金）モデルで提供しており、マーケティングから新規営業、受注後のサポートやカスタマーサクセスまで、The Model型の一気通貫した運営体制としています。

まだまだ事業としては成長段階にあり、開発やマーケ、カスタマーサクセス部門との連携が強固な組織体制のため、受注フェーズだけでなくマーケ、事業企画など範囲広い部分の改善に携わることもできます。

■ベンチャー的要素の強い組織で、若手がキャリアアップしやすい

現場のプレイヤーとして実績を積んだ後は、リーダーやマネジメントポジションを目指せます。最短入社後半年での昇進事例もあります。

若い組織ゆえに裁量権を持った活動ができ、意思決定・昇進スピードの速い点が特徴です。汎用性の高いホリゾンタルSaaSの普及が進んだ今、今後中核マーケットとなる業界特化・専門性のあるバーティカルSaaSの成長市場で活躍いただけます。

【就労環境】

・フルフレックスで朝・夕方の時間調整もしやすい働き方が可能です

・成果を上げるために個別最適な形を選択いただきたく、リモートワーク＋東京本社への出社を組み合わせてご勤務いただけます

（出社圏外からフルリモート勤務は原則不可としております）

## 歓迎スキル

・SaaS / DX関連 / 各種メディア事業に関する営業部門におけるリーダー・マネジメント経験（人数問わず）

## 求める人物像

・将来的にセールスとしてマネジメントレイヤーにチャレンジしたい方

・事業開発フェーズにおいて一定組織、プロダクト、戦略に関する変化が多い環境で楽しめる方

・教育・福祉・介護などの周辺領域への興味・関心があり社会課題の解決がしたい方

## 応募概要

### 給与

＜想定年収＞600万～900万円

※上記金額には月20時間分の固定残業代（58,100円～83,400円）を含む

※月20時間を超える時間外労働には別途、超過分を支給

※年2回賞与あり（5月・11月）

### 勤務地

LITALICO本社

東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15/16/20F

【アクセス】

東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩1分

▼入社後の働き方

・在宅勤務の併用可（フルリモートは不可）

※当求人におけるリモートワークとは、自宅・または自宅に準ずる場所（実家など）での在宅勤務を想定しています。サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務は想定していません。

※研修期間中は本社に出社してもらいつつ、独り立ち後はリモートと出社のバランスを取りながら進めていただきます。研修期間後は週1日程度の出社など、個人に合わせた働き方をしています。

### 雇用形態

正社員 (期間の定め：無)

### 勤務体系

フルフレックス（コアタイムなし）

※1日の労働時間を固定せず、1ヶ月の総労働時間の範囲の中で各労働日の労働時間を各自自由に決めることが可能

### 試用期間

有 3ヶ月 （試用期間中の勤務条件：変更無）

### 福利厚生

【福利厚生】

健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、確定拠出年金制度、確定給付企業年金（はぐくみ企業年金）、持株会制度、社内カウンセラー常駐

【休日休暇】

・年間休日120日以上

・完全週休2日制（土日祝）

・年次有給休暇（入社後初月付与）、夏季休暇、年末始休暇、特別休暇

・ライフサポート休暇（有給・無給）

└　使用用途を問わない休暇を有給休暇とは別に、有給：年間最大7日付与、無給：年度につき5日付与

・長期連続休暇(5日以上可)

・産休/育休制度（育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可能）

【その他】

・副業可

・定年制なし

・週32/35時間の時短勤務が選択可能

・全フロア禁煙

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

・交通費支給（上限5万円/月）

・会社de賃貸制度(借上げ社宅制度)

・人事評価制度

└ 半期毎に理念・ビジョン・事業コンセプトに基づき、チーム・個人のスキル目標・成果目標を定めます

└ その目標達成に向けて、上長とコミュニケーションを取ります