ソリューションマネージャー

# ソリューションマネージャー
## 仕事概要
# ソリューションマネージャー｜コンサルティング・事業開発
## 1. 会社概要
株式会社GROWTH VERSE（<https://growth-verse.ai/> ）は、「顧客へ着実に価値をもたらし、顧客のビジネス成長を真に実現し、日本全体を成長させるAIを実装する」をミッションに掲げるAI SaaS企業です。
## 2. 全社戦略「AI Agent × M&A」
「AIMSTAR」「ミセシル」「Zero」「電話放送局」という複数のプロダクトを展開し、自社で培ったAI技術とM＆Aによる事業拡大を組み合わせることで、非連続な成長を実現しています。
## 3. コンサルティング・事業開発部門について
クライアント企業のAI活用・業務/組織変革だけでなく、\*\*自社事業の事業開発、Agent駆動型事業への転換\*\*を推進する組織です。AI Agentを「絵に描いた餅」で終わらせず、現場に実装し成果を出すことにコミットしています。
## 4. ポジションのミッション
当社が提供するAI Agentソリューションを、\*\*安定的に運用し、継続的に成果を出し続けられる状態を維持・向上する\*\*。クライアントの業務・システム環境に深く入り込み、導入後のソリューション運用・保守・改善を統括します。
## 5. 募集背景
AIMSTAR・DHK・新規AI Agentソリューション等、当社のソリューション群が拡大する中、\*\*導入後の運用品質がクライアント成果を大きく左右\*\*しています。しかし現状は、運用・マネジメント領域の専門家が不足しており、SIer出身者など業務システム運用のプロフェッショナルとして、ソリューション運用を統括するマネージャーを募集します。
## 6. 業務内容
### 概要
当社ソリューションを導入済みのクライアント（および新規導入プロジェクト）に対し、\*\*ソリューション運用・保守・改善の責任者\*\*として以下を担当します。
### 詳細

1. \*\*ソリューション運用マネジメント\*\*

• 複数クライアントの運用プロジェクトを統括
• SLA管理、品質管理、インシデント対応の指揮

1. \*\*クライアント業務要件の翻訳\*\*

• クライアント固有の業務フロー・システム要件をソリューション運用に落とし込み
• 運用ルール・手順書の整備

1. \*\*Tech部門との連携\*\*

• バグ・機能改善要望をプロダクトチームに連携、優先順位調整
• 新機能リリース時の運用設計

1. \*\*継続的改善\*\*

• 運用データの分析、運用効率化の提案
• 自動化・AI化による運用コスト削減

1. \*\*クライアント窓口\*\*

• 運用報告、定例会運営、エスカレーション対応

## 必須スキル
# ソリューションマネージャー｜コンサルティング・事業開発
## 1. 会社概要
株式会社GROWTH VERSE（<https://growth-verse.ai/> ）は、「顧客へ着実に価値をもたらし、顧客のビジネス成長を真に実現し、日本全体を成長させるAIを実装する」をミッションに掲げるAI SaaS企業です。
## 2. 全社戦略「AI Agent × M&A」
「AIMSTAR」「ミセシル」「Zero」「電話放送局」という複数のプロダクトを展開し、自社で培ったAI技術とM＆Aによる事業拡大を組み合わせることで、非連続な成長を実現しています。
## 3. コンサルティング・事業開発部門について
クライアント企業のAI活用・業務/組織変革だけでなく、\*\*自社事業の事業開発、Agent駆動型事業への転換\*\*を推進する組織です。AI Agentを「絵に描いた餅」で終わらせず、現場に実装し成果を出すことにコミットしています。
## 4. ポジションのミッション
当社が提供するAI Agentソリューションを、\*\*安定的に運用し、継続的に成果を出し続けられる状態を維持・向上する\*\*。クライアントの業務・システム環境に深く入り込み、導入後のソリューション運用・保守・改善を統括します。
## 5. 募集背景
AIMSTAR・DHK・新規AI Agentソリューション等、当社のソリューション群が拡大する中、\*\*導入後の運用品質がクライアント成果を大きく左右\*\*しています。しかし現状は、運用・マネジメント領域の専門家が不足しており、SIer出身者など業務システム運用のプロフェッショナルとして、ソリューション運用を統括するマネージャーを募集します。
## 6. 業務内容
### 概要
当社ソリューションを導入済みのクライアント（および新規導入プロジェクト）に対し、\*\*ソリューション運用・保守・改善の責任者\*\*として以下を担当します。
### 詳細

1. \*\*ソリューション運用マネジメント\*\*

• 複数クライアントの運用プロジェクトを統括
• SLA管理、品質管理、インシデント対応の指揮

1. \*\*クライアント業務要件の翻訳\*\*

• クライアント固有の業務フロー・システム要件をソリューション運用に落とし込み
• 運用ルール・手順書の整備

1. \*\*Tech部門との連携\*\*

• バグ・機能改善要望をプロダクトチームに連携、優先順位調整
• 新機能リリース時の運用設計

1. \*\*継続的改善\*\*

• 運用データの分析、運用効率化の提案
• 自動化・AI化による運用コスト削減

1. \*\*クライアント窓口\*\*

• 運用報告、定例会運営、エスカレーション対応

## 歓迎スキル
## 8. 歓迎要件（Want）

• SaaSプロダクトの導入・運用経験
• PMP等のプロジェクトマネジメント資格
• BtoCマーケティング領域（CDP/MA/CRM等）の知見
• AI/機械学習/LLMに関する基礎知識
• チームビルディング・人材育成の経験

## 求める人物像
## 9. 求める人物像

• \*\*All-Player, All-Builder\*\*：マネジメントだけでなく自ら手を動かすことにも喜びを感じる
• \*\*品質志向\*\*：「確実に動き続ける」ことに強いこだわりがある
• \*\*クライアントファースト\*\*：クライアント現場に深く入り込み、信頼を積み重ねられる
• \*\*学び続ける好奇心\*\*：最新AI技術・プロダクトを学び続けることが楽しい
• \*\*"いいやつ"であること\*\*：誠実で、チームに良い温度感を生み出せる。困っている仲間を助け、成果を分かち合える人

## 10. チーム構成

• \*\*組織階層\*\*：Director → Manager → Consultant
• \*\*想定ポジション\*\*：Manager（経験に応じて調整）
• \*\*プロジェクト体制\*\*：運用担当メンバー・\*\*Techチーム（データサイエンティスト・データエンジニア・ソリューションエンジニア）と密連携\*\*し、ソリューションの安定運用を担保します

## 11. このポジションの魅力

1. \*\*AI Agent時代の最前線\*\*：生成AI・LLMを活用した最先端ソリューションの運用設計・改善を最前線で経験できる
2. \*\*最短の成長環境\*\*：複数プロダクト・複数クライアントの運用を統括することで、事業横断の視座が短期間で身につく
3. \*\*経営人材への道\*\*：運用品質を軸にした事業責任者、あるいはM&A買収先の運用改革担当として活躍する道が開かれている

## 12. キャリアパス

• 短期：Manager → Senior Manager → Director
• 中長期：
• GROWTH VERSE本体の\*\*運用統括責任者・事業責任者\*\*
• M&A買収先企業の\*\*運用改革・PMI担当\*\*
• Tech部門と連携したCustomer Reliability Engineering領域のリード

## 応募概要
### 給与
※想定年収：800万円〜1500万円（経験・スキルに応じて決定）
月給想定：500,000円～937,500円
### 勤務地
東京本社（雇い入れ直後および変更の範囲）、リモート勤務可
〒105-6238
東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー38F
都営地下鉄 三田線「御成門駅」A5出口（徒歩約3分）
東京メトロ 日比谷線「神谷町駅」3出口（徒歩約4分）
### 雇用形態
正社員
### 勤務体系
■理論年収528万円～900万円の場合：裁量労働制（みなし労働時間：9時間15分）
※みなし労働時間の内訳は、所定労働時間：7時間45分＋所定外・法定内労働時間15分＋法定外労働時間1時間15分
※フレックス制を適用することも可能。その場合、定額残業代は40時間相当、コアタイムは11:00～16:00。
### 試用期間
あり（3か月）
### 福利厚生
■社会保険完備（健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有）
■年間休日日数：123日／ 完全週休2日(土日)
※祝日・年末年始込
※有給休暇：入社初年度15日。夏季休暇分を含め、入社時に5日分、入社6か月目に10日分を付与
※その他休暇：慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
※夏季休暇は有給休暇利用により自由に取得
■交通費：原則全額支給
※通勤交通費、業務に必要な移動の交通費、業務上理由によるやむをえない深夜帰宅のタクシー利用など
■必要経費：原則全額支給
※交際費、会議費、書物、備品、携帯電話、ノートPC、通信費など
■福利厚生：定期健康診断、フリードリンク制、社内歓迎会等の飲食代半額補助など
■リファラル採用手当：知人/友人を紹介してくれた社員に特別ボーナス30万円を支給
■慶弔金：結婚祝い5万円、出産祝い3万円
■ストックオプション制度あり