Sign InSign Up
Skip to content
← Back to job listings

履约策略运营(J21375)

Hello (Hellobike) · 上海市

External listingfull-time3 months ago

About The Role

  • 1.以提升履约效率和用户体验为目标，推动优化平台相关的规则与策略。
  • 2.定期输出专项分析报告，定位取消原因和高频客诉问题，制定事前、事中和事后的干预策略并推动策略落地。
  • 3.升级平台取消规则，提升规则的渗透与认可度，平衡司乘体验和平台效率
  • 1.3年以上履约运营经验，熟悉平台型用户体验问题解决方案，有体验相关的活动运营经验优先；
  • 2.全面的数据分析和逻辑思维能力，能够自主分析业务流程中存在的问题，并制定相应的解决方案；
  • 3.具备高度的责任感、主动性和跨团队协作推进能力，积极推动问题落地改善；

This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing