
Supervisor, Ops, Unit
Gategroup · Dorval, QC, CAN
About The Role
We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better. Résumé du poste: Nous recherchons une personne passionnée pour jouer un rôle clé de leadership au sein des opérations et participer à la gestion de l'unité de production. Si vous possédez de solides compétences en leadership dans un environnement syndiqué, ainsi qu'une expérience en assurance qualité et/ou en production, c'est l'occasion de faire passer votre carrière au niveau supérieur. Principales responsabilités : • Capacité à élever l'expérience client à un niveau supérieur. • Veiller à ce que les normes de qualité et de sécurité alimentaire soient toujours respectées ou dépassées. • Responsable de la sécurité, de la qualité, du respect des spécifications des clients et des exigences réglementaires, ainsi que des politiques et procédures de l'entreprise. • Promouvoir sans compromis la sécurité des employés. • Gérer la planification quotidienne de la main-d'œuvre, y compris l'attribution des responsabilités et des postes de travail. • Évaluer la performance des employés, assurer leur encadrement et prendre les mesures correctives nécessaires, tout en assurant la liaison avec les RH et les autres services de soutien. • Former et superviser les employés quant aux procédures de travail appropriées afin d'optimiser la productivité tout en minimisant les coûts de main-d'œuvre et les coûts alimentaires. • Rechercher en permanence des moyens de réduire les coûts de main-d'œuvre et de matières premières. • Collaborer étroitement avec tous les clients et fournisseurs internes pour améliorer continuellement la chaîne d'approvisionnement globale. • Travailler avec l'équipe de direction vers un objectif commun. • Effectuer des tâches administratives telles que la création de demandes d'achat, de fiches de production, de documentation HACCP, de rapports de quart, etc. Formation : • Un programme en assurance qualité ou en gestion des opérations constituerait un atout. Expérience professionnelle : • Au moins 2 ans d'expérience en leadership dans un environnement de production alimentaire à grand volume et au rythme soutenu. • Expérience en planification de la production appréciée. • Expérience en assurance qualité et/ou en santé et sécurité appréciée. Compétences requises : • Solides compétences en leadership et capacité à gérer efficacement une équipe de plus de 20 employés • Capacité à former et à encadrer le personnel • Aptitude à fournir quotidiennement des commentaires constructifs aux employés • Capacité à communiquer de manière claire et efficace • Capacité à concilier plusieurs objectifs dans un environnement dynamique et sous forte pression • Solides compétences organisationnelles et analytiques • Capacité à élaborer et à mettre en œuvre un plan de production • Esprit d'innovation et capacité à apporter les changements opérationnels nécessaires pour améliorer l'environnement de travail et la performance de l'unité • Compétences informatiques de base et connaissance pratique de la suite Microsoft Office • Connaissance de SAP (un atout) • Déplacements : minimes Le candidat retenu devra se soumettre à une vérification de casier judiciaire ainsi qu'à une vérification des antécédents professionnels (auprès de tous les employeurs des 5 dernières années) exigée par Transports Canada. gategroup souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage en faveur de la diversité au sein de ses effectifs. Position Summary: We’re looking for someone with passion to play a key leadership role in operations and assist in the management of the production unit. If you have strong leadership in a unionized environment, quality assurance and or production experience, this is an opportunity to take your career to the next level. Essential Duties and Responsibilities: • Ability to take our customer’s experience to the next level. • Ensures quality and food safety standards are always met or exceeded. • Responsible for safety, quality and compliance to customer specifications and regulatory requirements and company policies and procedures. • Champions employee safety without compromise. • Manages daily manpower planning including assignment of responsibilities and workstations. • Responsible for evaluating employee performance, coaching and corrective action for employees and liaises as required with HR and other support functions. • Trains and monitors employees on proper work procedures to ensure maximum productivity with minimum labour and food costs. • Always looks for ways to minimize labour and material cost. • Works closely with all internal customers & suppliers to continuously improve the overall supply chain. • Works with the leadership team toward a unified goal. • Administrative tasks including creation of requisitions, production sheets, HACCP documentation, shift reports etc. Education: • Quality Assurance, operations management program would be an asset. Work Experience: • Minimum 2 years of leadership experience in a high volume, fast paced food production environment • Production planning experience a plus • Quality Assurance and or health and safety experience a plus Job Skills: • Strong and effective leadership skills with the ability to successfully manage a staff of 20+ employees • Ability to train and mentor others • Must have the ability to give constructive feedback to employees daily • Ability to communicate clearly and effectively • Able to balance multiple objectives in a fast-paced, high-pressure environment • Strong organizational & analytical skills • Ability to create a production plan & execute that plan • Must be innovative and have the ability to make changes to the operation as needed to further improve the work environment and unit performance • Basic computer skills with a working knowledge of Microsoft Office products • Knowledge of SAP a plus Travel: • Minimal Successful candidate will be required to pass a criminal check and Transport Canada employment verification check for all employers within the last 5 years. gategroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity. If you want to be part of a team that helps make travel and culinary memories, join us!
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