Analista de Marketing - CRM Sales Force | Marketing Cloud

Buscamos um(a) Analista de Marketing para atuar na execução e acompanhamento de campanhas de mensageria digital , com foco em comunicações via WhatsApp , além de e-mail e SMS . O(a) profissional será responsável por operar as ferramentas, criar jornadas, segmentar bases, realizar disparos e analisar resultados, utilizando principalmente a Salesforce Marketing Cloud . Na Febracis , nos esforçamos diariamente para transformar pessoas, ser íntegro, autorresponsável e gostar de metas. Se você tem orgulho em servir, atitude de dono, coragem para fazer acontecer, e tem interesse em fazer parte de uma empresa que transforma pessoas, inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada! #febralovers

Executar campanhas de mensageria por WhatsApp, e-mail e SMS , garantindo qualidade e assertividade; Operar a Salesforce Marketing Cloud , especialmente os módulos Email Studio, Mobile Studio e Journey Builder ; Realizar segmentações de base , configurar jornadas automatizadas e personalizar mensagens; Monitorar o desempenho das campanhas (taxa de entrega, leitura, clique, resposta e opt-out), com foco especial em WhatsApp; Garantir que todas as comunicações estejam em conformidade com a LGPD e normas de privacidade; Criar relatórios de performance e apoiar na análise de dados para recomendações de melhoria; Apoiar na documentação de processos e boas práticas do canal de WhatsApp.

Formação: Ensino superior completo ou em andamento em Marketing, Comunicação, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas. Experiência: Experiência prática em campanhas de comunicação digital , especialmente WhatsApp Business e e-mail marketing ; Vivência com ferramentas de automação de marketing (preferencialmente Salesforce / Marketing Cloud) Conhecimento em estratégias de mensageria , boas práticas de disparo e análise de performance. Conhecimentos técnicos: WhatsApp Business API (via plataformas integradas); Salesforce Marketing Cloud: Email Studio, Mobile Studio, Automation Studio, Journey Builder; Noções de HTML para e-mails – desejável; Excel ou Google Sheets intermediário (tratamento e cruzamento simples de bases); Ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau, etc.) – desejável. Habilidades comportamentais Organização e atenção a detalhes ; Curiosidade e vontade de aprender sobre tecnologia e dados; Proatividade e autonomia na execução de processos; Boa comunicação e trabalho em equipe . Diferenciais Certificação ou curso em Salesforce Marketing Cloud; Experiência com campanhas automatizadas e segmentações dinâmicas ; Atuação prévia em times de CRM ou Marketing Digital com foco em mensageria.

NOSSO PACOTE DE BENEFÍCIOS PARA PJ 🅿️ Estacionamento: Exclusivo para cargos de gestão, facilitando a sua rotina e mobilidade; 💪🏼 TotalPass: Acesso a uma variedade de atividades e estabelecimentos para promover o equilíbrio entre trabalho e lazer (contratação opcional); 🩺 Starbem: Agendamento de psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina; 📚 Método CIS gratuito para todos os colaboradores e desconto em cursos do Paulo Vieira: aquisição de livros, inscrições em treinamentos ou palestras voltadas para autodesenvolvimento de acordo com a política de treinamento; ✈️ Férias após 12 meses de contrato.