Addetto/a assistenza clienti

Azienda commerciale operante nel settore commerciale ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio assistenza clienti per la gestione delle richieste e il supporto post-vendita. La figura sarà punto di contatto per i clienti, gestendo comunicazioni e coordinando le attività con gli uffici interni.

Attività previste

• gestione delle richieste telefoniche e via email
• fornitura di informazioni su prodotti, ordini e procedure commerciali
• registrazione e aggiornamento delle segnalazioni sul gestionale aziendale
• supporto post-vendita per resi, reclami e verifiche operative
• coordinamento con il team commerciale e logistico per la risoluzione dei casi

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
• utilizzo base di PC, posta elettronica e strumenti Office
• precisione nell'inserimento dati e capacità organizzative
• disponibilità all'inserimento nel breve termine (disponibilità entro 15 giorni)

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• formazione iniziale retribuita e affiancamento continuo
• Buoni pasto
• Formazione continua

Sede di lavoro: Tivoli