Mitarbeiter (m/w/d) Erfassung

Erfassung von Probenaufträgen — Annahme, Prüfung und Bearbeitung eingehender Routine- und Notfallaufträge Technische Auftragserstellung — präzise und termingerechte Anlage aller Aufträge nach Einarbeitung Parameterprüfung — sorgfältige Kontrolle digitaler und schriftlicher Unterlagen, Erkennen von Unstimmigkeiten Eigenständige Korrekturen — Anpassung fehlerhafter oder unvollständiger Angaben Kommunikation mit Fachabteilungen — Klärung von Rückfragen, Abstimmung zur Lösungsfindung Reklamationsbearbeitung — professionelle, serviceorientierte Behandlung von Beschwerden Sicherstellung der Kundenzufriedenheit — aktiver Beitrag zu reibungslosen Abläufen und kontinuierlicher Verbesserung

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation gute EDV-Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hohes Verantwortungsbewusstsein, Kommunikations- und Teamfähigkeit sorgfältige Arbeitsweise verbunden mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit und Belastbarkeit